Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
VodafoneNet
Vodafone FiberMax 1.Ayım Tamamlandı (Yaşadığım Süreç)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
9
Cevap 398
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 398
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Vodafone FiberMax 1.Ayım Tamamlandı (Yaşadığım Süreç)
|
Hangi paketi aldınız? Hız sorunu vs varmı? Kullanım eşiği kota vs şeyler çıktımı karşınıza dosya indirip denemeler yaptınız mı :) şimdiden bilgilendirmeler için teşekkürler |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
3Ay deneme 100mbps 200GB Akk paketini satın aldım. Henüz kullanım eşiği ile karşılaşmadım 400GB'da diyorlar ben daha 303GB kullanmışım 87GB sonra görecez.  Kullanım olarak da şuanlık bir problem yaşamadım. Evet bir çok kez indirme yaptım ve genel de 10mbps ile indiriyorum bir sıkıntı da yaşamadım. < Resime gitmek için tıklayın > indirmeler genellikle bu şekilde oluyor. < Resime gitmek için tıklayın > ortalama speed test sonucum da bu şekilde. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mescur
|
SOL nedir ? Türk Telekom kullanıyorum evimin yanında TİP 7 saha kabini mevcut bu SOL denen durum nedir ? |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| bazen TSOL olarak da gecer (turkcell-superonline) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Infestor -- 19 Ocak 2019; 16:14:36 >
Bu mesajda bahsedilenler: @TulparHAN
Buyur hocam mevcut kullanım bu şekilde, internet kullanma süreside 1ay 6gün oldu  < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi muslumgurses -- 19 Ocak 2019; 20:9:41 >
Bu mesajda bahsedilenler: @mescur
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Mevcut düzenleme ile AKK'nin kalkmasının iyice gündeme gelmesi ile firmalarda yavaş yavaş fiyatlarını belli etmeye başladı bende her kullanıcı gibi DH'de yeni bir internet servis sağlayıcısı aramaya başladım ve Vodafone'u fiyat/tarife olarak gözüme kestirdim.
Okuduğum yorumlar ya çok iyi olduğuna dair ya da çok kötü olduğuna dairdi, kararsızlık aşamasına girerek aralık başında bir karar verdim ve Vodafone'a geçecektim. Sabah müşteri hizmetlerini arayıp sorduğum da mevcutda SOL aboneliğim var ayrıyetten Vodafone abonesi olursam aktifleştirebilirmisiniz diye, müşteri hizmetleri evet problem olmayacaktır yeni bir hat çekilir internetiniz sağlanır denildi.
Bunun üzerine tamam diyip abonelik kaydımı MH üzerinden aktifleşttirdim. Öğlene doğru bilmediğim bir numara arayarak kurulum için geleceklerini bildirip saat istediler, bende saati verdim ayrıyetten mevcut durumumu da izah ettim. Bunun üzerine teknik ekipde ki arkadaşlar böyle bir şey olamayacığını bildirip mevcut SOL aboneliğimi iptal ettirmem gerektiğini bildirdiler tabi bunu duyunca kafamdan aşağıya kaynar sular döküldü, neye uğradığımı şaşırdım.
Müşteri hizmetlerini tekrar arayıp bildirdiğim de bana yanlış bilgilendirme yapılıp önce SOL aboneliği iptal ettirmem gerektiği bildirildi yine aynı şeyler söylenince sinirim iyice arttı. Çok samimi şekilde söylüyorum ki MH'de çok bilgisizi de var çok bilgisili de artık şansınıza hangisi gelirse.
Bu süreç içerisinde SOL'umu iptal ettirsem yoksa Vodafone'a hiç başlamadan iptal mi ettirsem diye kara kara düşünürken kurulumcu arkadaşlar sürekli arayıp randevu istediler. (Sağolsun ilgililer di.) Son aradıkları gün 13 Aralık 2018 günü bugün haber vericem diyip, SOL ana bayiisine gittim ve aboneliğimi sonlandırttım. Arkadaşları tekrar aradım ne zaman gelebilirsiniz diye onlarda hemen gelebileciğini söylediler ama sefer de ben evde olmayacığımdan reddettim. Akşam 16.00'da anlaştık, arkadaş sağolsun tam dediği saatde geldi. Kurulumu yaptı ve aklımda ki soruları bir nebze olsun giderdi.
Bu süreçten sonra hız olarak şimdiye kadar hiç bir problem ile karşılaşmadım sadece DNS ve VPN sorunu yaşadım. Sorunu MH'ye bildirdiğim de bizimle ilgili değil bu sebeple çözüm sağlamıyoruz diye söylenince tabi kafayı yine yemeye başladım.
İlerleyen günlerde anlamadığım şekilde VPN sorunu kendiliğinden çözüldü.
Özet geç dersen okuyabilirsiniz
Şuana kadar herhangi bir problem yaşamadım kuruluma gelen arkadaş sayesinde günü gününe internetim açıldı, müşteri hizmetlerinde çok bilgisiz de var çok bilgilede. Artık şansınıza hangisi denk gelir isee.