Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Turkcell
Vefat Eden Babamın Hattının Devir İşlemi?
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
8
Cevap 8590
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 8590
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Vefat Eden Babamın Hattının Devir İşlemi?
hocam aynı konudan 3.kez karşılaşıyorum. 2 konu açan arkadasla da konustum. maalesef vefat eden kişi hattını üzerinize alamıyorsunuz. ha şöyle bir ihtimal 1- Öncelikle şuan olduğu oparatöre başvuru yaparak hattı iptal etmelisiniz. Hat iptal edilince belli bi süre sonra hangi operatörde açılmışsa ona iade edilir. 2- Turkcele iade edildiğinde veraset ilamı veya ölüm belgesi ile Turkcell İletişim merkezine gidip hattı yeniden alabiliyorsunuz. bu da cok zaman kaybı olur sizin için.  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Ben de 1.5 sene önce babamı kaybettim ve aynı hat olayını yaşamaktayım. Devlet arada bir bu tarz durumların çözülebilmesi için bir izin çıkartıyormuş ve devir işleri bu şekilde halloluyormuş. Kendim bayi olduğum halde bu kanun hala çıkmadığından işlemi gerçekleştiremiyorum. |
|
Allah rahmet eylesin. Başınız sağolsun. Ölüm belgesi ile devir alabilmeniz lazım. Bu belgeden bahsettiniz mi ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Peki numarayı bir başkası alırsa? Çok saçma bir konu tapu da bile bu kadar sıkıntı yokken telefon hattı niye bu kadar sorun çıkarıyor anlamadım gitti :( |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @yafess_
|
Dostlar sağolsun, ALLAH sizlere huzurlu ömür versin Evet belgeler tam durumların hepsini anlattım kimse olur yöntem söylemedi :( |
Bu mesajda bahsedilenler: @ogameci
| sen iptal ettirirsen numarayı başka kimse alamaz 12 ay boyunca. 12.ci aydan sonra numaraların havuza düşer. sen şu an iptal ettirirsen 32 gün sonra vodafone numaraları gercek sahibine teslim eder. turkcell bayisine gidip gerekli evraklarla bi ihtimal alma sansın var.ama ticeretle ugrasıyorum demişsin. cok fazla bir süreç bu. yeni numara almak herkese dağıtmak daha kolay olur hocam senın için. bu arada başınız sağolsun ilk mesajda söylememişim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @C_SurvivoR
| Sağolun dostlar sağolsun ilginiz için teşekkürler sizle özelden görüşelim müsaitseniz |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @yafess_
|
Bugun musteri hizmetleriyle iki kez gorustum birincide bi bayan sunu söyledi; hattın vodafonedan iptal edilmesi ve hat iptal olduğunda bir ay sonrasında hat turkcelle geri iade ediliyormuş ve turkcell bunu bir yıl boyunca diğermüşteri sunmadan varislerinin gelebileceği ihtimali için bekletiyormuş, bir yıl içinde başvurduğumuzda hat garanti olarak bizim oluyormuş. İkinci aradığımda farklı bi bayan baya bi görüştük hattın kapatılması gerektiğini bir ay sonrasında turkcell de hattı bulabileceğini ama hattın bizim yada herhangi bir kişinin alıp almayacağı garanti değil gibi konuştu, açıklamasında şunu söyledi hattı vodafone da kapattığımız anda gidip turkcell bayine YENİ TESİS SERVİSLER ARASI GEÇİŞ ŞİKAYETİ formunu doldurmam gerektiğini bu şekilde alabileceğimi ama bununda garanti olmadığını ve okuduğu maddede şu şekilde söylüyordu bu formu veren kişiye varis olsun veya olmaksızın bakılmadan hattı üzerine alabileceği geçerlidir. + turkcell bayisinin birisi de hattı iptal ederken ölüm nedeniyle iptal diye belirtmeden iptal ederseniz numarayı herkesin alabileceğini söyledi. Şimdi hangisine inanayım hangi yola başvurayım?  |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
0533 ve 0536 numaraları iki hattın Babamın üstüne ait olması ve vefatı dolayısıyla üstüme almam lazım, hatlar şu an vodafone da kullanımda ve vodafone ile turkcelle görüştüm ikisindende istediğim yanıtı alamadım devirin mümkün olamayacağını söylediler. Ticaretle uğraştığım için hatları kapatıp yeni hat almam benim için imkansız diyebilirim.
Yardımlarınızı bekliyorum, İlginiz için teşekkürler.