Ürün Değisim-İadesi

Aşağı Git Tüm Forumlar Taşınabilir Bilgisayarlar Notebook - Ultrabook Hp - Compaq Ürün Değisim-İadesi

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

8
Cevap 282
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Ürün Değisim-İadesi

Cevap Yaz

hightorque

11 yıl

Çavuş

Konu Sahibi

İyi aksamlar.Dv6-6c04et cihazimin sorunlari garantide parca degisimi olmasina ragmen hala devam ediyor(kilitlenme mavi ekran vs) ben de cihazdan sogudum ve urun degisimi veya iadesinin kosullarini ogrenmek istiyorum yardimlarinizi bekliyorum iyi forumlar.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

mila12

11 yıl

Yüzbaşı

1 yıl içerisinde 4 garanti süresi içerisinde 6 defa gitmesi durumunda değişim hakkınız vardır

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Cengaver53

11 yıl

Yarbay

Eksik bilgilerndirme var arkadaşın yazdığı doğru ama ürünü tekrar gönderin,servise teslim ettiğiniz tarihten sonra veya eğer aldığınız mağazaya teslim edipte gönderdiyseniz mağazaya teslim tarihinden sonra serviste ürünün bekleme süresi 20 iş günüdür,pazar günleri ve resmi tatil günleri haricinde 20 iş günü dolarsa değişim ve\veya para talep hakkınız doğar.Bazı servisler cumartesileri iş gününden saymaz ama kanunda açıkça belirtilir iş günü olduğu yönetmelikte kanunda belirtildiği için sadece iş günü olarak yazılmıştır.Eğer bu dediğim süre dolarsa servisi arayın ve bana sorarsanız hp'yi bırakın para iadesi isteyin,bu isteğiniz doğrultusunda sıkıntı çıkarmazlarsa para talebiniz üzerine rapor hazırlayacaklar ürününüzü kutulayıp size gönderecekler açmadan ürünü aldığınız yere götürüp para talep raporunuzu gösterip birde faturayı ibraz edip faturada yazan tutarı size verecekler ondan sonra istediğiniz ürünü alın size kalmış buradanda öneri istersiniz.Sorun çukarırlarsa tüketici mahkemesine vermek durumunda kalabilirsiniz haklı çıkarsınız ama biraz sürer.

hightorque

11 yıl

Çavuş

Konu Sahibi

Yani hocam 6 kere garantiye gonderirsem ve devam ederse degisme imkani oluyor.Para iadesi icin 20 gun beklememiz gerekiyor ya simdi ben servise goturup 20 gun beklesem sonra para iadesi istesem faturayi aldigim yere yani herhangi bir vatan computera gotursem alabiliyor muyum ?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Cengaver53

11 yıl

Yarbay

açıklamada yazdım 20 iş günü dolduğunda servisi arayın para iadesi istediğinizi söyleyin onlar gerekli işlemleri yapıp ürünü hazırlayıp size verecekler almış olduğunuz yere gidip ürünle birlikte fatura ve raporu ibraz edip parayı alacaksınız.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cengaver53 -- 20 Aralık 2012; 11:48:45 >

hightorque

11 yıl

Çavuş

Konu Sahibi

Cok tesekkurler hocam ama asil sorum herhangi bir vatana verebilir miyim zira netten aldim.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Cengaver53

11 yıl

Yarbay

Vatanın internet sitesinden aldıysanız tabiki mağazasıyla irtibata geçebilirsiniz.

hightorque

11 yıl

Çavuş

Konu Sahibi

Cok tesekkur ediyorum.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

mila12

11 yıl

Yüzbaşı

HP ürünü size iade etmiyor para iadesini direk kendisi yapıyor. Bilginiz olsun.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Taşınabilir Bilgisayarlar Notebook - Ultrabook Hp - Compaq Ürün Değisim-İadesi