Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
5
Cevap
0
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türknet İnternet ve MH Sorunu

S Shade of Death Konu Sahibi
3 yıl (510 mesaj)
Merhaba 1 yıldan fazla bir süredir sorunsuz(haftada 1 kere desteğe ping düzeltin diye kayıt açarak) kullandığım, güzelim TürkNet iyice sapıtmış durumda. Şimdi şöyle bi sıkıntı var benim dsl ışığı yanıp sönüyor sürekli. Modem arayüzünden baktım bi bağlanıyor 10 dakika sonra 6 saat ip alamıyor makina. Otomatik ödeme talimatı var evde internet yok kaç gündür doğru düzgün. Hani görende sanar ki fatura ödemiyorum aylardır komedi valla. Müşteri hizmetleri arıyorum bot yapmışlar yeminle insan sesi duyamıyorsunuz. Destek ekibine açıyorum kayıt, 2 gün sonra ctrl+v yapıp aynı cevabı veriyorlar bot gibi. Bi tek sorun bende de değil insanlara tavsiye ederdim ama önce 60 tl 50mbit interneti 65 tl 35 mbite düşürdüler sonrasında 18 mbite düşürüp tamamen kestiler makina ip alamıyor. SATIN ALACAKLARA KESİNLİKLE UZAK DURMASINI TAVSİYE EDİYORUM.




A ahmetay74
3 yıl (900 mesaj)
Hangi ildesiniz? Doğu Karadeniz'de genel bir problem var gibi görünüyor bu aralar, ancak sizin hattınızdaki problem santral-modem arasında bence; modemi kapalı tutarak açıkmış gibi söyleyip iç-dış tüm hattı kontrol ettirin. "DSL sinyali alamıyorum" şeklinde bildirmeniz gerek.




K kaptan341
3 yıl (246 mesaj)
şu an itibariyle turknet intrnt download hızı 1 mbit e kadar düştü yer istanbul bakırköy başka sorun yaşayan var mı forumdaşlar?




C canarslan12
3 yıl (12 mesaj)
istanbul bölgesinde an itibariyle genel sorun var. mobil uygulamadan hız sorunu olarak bildirin, düzeltirler diye umuyorum. benim de 1 download'da

Doğu Karadeniz'de ise daha büyük bir problem var, başka servis sağlayıcıya geçin düzeltemiyorlar 1 aydır galiba





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


W WantonChild
3 yıl (25 mesaj)
Benim aynı problem 1 haftadır var İstanbul Ataşehir bölgesinde aradım numaranızı değiştirmek diye saçma bir yorum yapıyorlar kardeşim internet sürekli kopuyor hızı geçtim diyorum anlamıyorlar





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


U Umut
3 yıl (699 mesaj)
İstanbul Bağcılar'dayım. Dün akşam bende de hız 1 Mbit'in altına düştü. Normalde 71-72 Mbit hız alıyordum.

Dün akşam Turk.net İstanbul sunucusuna yaptığım testin sonucu:
< Resime gitmek için tıklayın >

Dün akşam ns1.turk.net sunucusuna yaptığım tracertin sonucu:

quote:

Tracing route to ns1.turk.net [193.192.100.8]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 56 ms 56 ms 56 ms 172.17.1.151
3 61 ms 60 ms 58 ms 95.70.144.25
4 56 ms 56 ms 57 ms 95.70.144.26
5 57 ms 56 ms 56 ms 95.70.144.26
6 * * * Request timed out.
7 57 ms * 57 ms 148.24.154.212.static.turk.net [212.154.24.148]
8 * * * Request timed out.
9 56 ms 56 ms 57 ms ns1.turk.net [193.192.100.8]

Trace complete.


Gece saat 1-2 gibi sorun düzeldi ve herşey normale döndü.

Düzeldikten sonra aynı sunucuya hız testi sonucu:
< Resime gitmek için tıklayın >

Düzeldikten sonra aynı sunucuya tracert sonucu:
quote:

Tracing route to ns1.turk.net [193.192.100.8]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 6 ms 5 ms 5 ms 172.17.1.151
3 6 ms 6 ms 7 ms 95.70.144.25
4 5 ms 5 ms 5 ms 95.70.144.26
5 6 ms 5 ms 5 ms 95.70.144.26
6 * * * Request timed out.
7 6 ms * 6 ms 148.24.154.212.static.turk.net [212.154.24.148]
8 6 ms 6 ms 5 ms 148.24.154.212.static.turk.net [212.154.24.148]
9 6 ms 6 ms 6 ms ns1.turk.net [193.192.100.8]

Trace complete.


Son 1-2 aydır sürekli bu sorunu yaşamaya başladım. Online işlemlerden kayıt açıp sorunu en ince ayrıntısına kadar anlatıyorum ama hiçbir işe yaramıyor. Kayda bakan kişi robot gibi hazır cevap yazıp, kaydı kapatıyor. Dün akşam yine kayıt açıp sorunu anlattım. Konuya yazdığım test sonuçlarını da ekledim. Verdiği cevabı yorumsuz olarak koyuyorum:

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.