Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Türknet internet 1aydır internet yok.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
91
Cevap 6146
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 6146
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Türknet internet 1aydır internet yok.
Yalniz degilmisim. Hergun aramaktan biktim sikayet vara yazmaktanda.  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
3 ay kadar önce yeni bağlattığım turknet hattımla aynı sorunu yaşadım ve maalesef iptal edip tt ye geçtim.. maalesef bu işte turknetin bir suçu günahı yok.tek suç telekomun..gizli kapaklı el altından bir takım yaptırımlar uyguluyor diğer ISS lara.. |
| TTNet kadar diğer issler de suçludur adam gibi yaptırımlarını uygulasinlar TTNet engelliyor die biz müşteriler internet kullanamayacakmiyiz yapamiyorlarsa yapmasınlar bu işi herşeyi ttnete atmakla olmuyor musteri yapana kadar ne güzel sonra TTNet engelliyor yok böle bir dünya hepsi benim gözümde 3 kagitci paralarını alana kadar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 5 ay olacak bir sorun yaşamadım çok garip bir sorun yaşıyorsunuz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @biggame
| Aynı bendede salı günü aktif oldu diye mesaj geldi.Hergün arıyorum 2 kezde kendi imkanlarımla elektirikçi çagırdım. ikinci geldiğinde telefon sinyali alabildik.Arama yapabildik Ama adsl sinyali yok arıyorum hergün. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Ttnet kadar TurkNet'te suçludur. Ttnet bizi engelliyor yaaa .s.s diyemezler. Bu pişkinliktir. Gerekirse her sorun yaşayan muşterilerin oturduğu bolgede ki, ttnet bölge&santral müdürü ile bizzat görüşmeleri lazım. Salağa yatmak denir buna. 1 aydır internet yoksa, iptal ettirseydiniz keşke sizde. TurkNet'ten başka ISS firmalari da mevcut. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
|
Kullanmadığım internet için kesilen 50.36 kuruş neyin nesi diye soruyorum yok siz ayın 23/7/2016 da bağlandınız internetim ne zaman acıldı diye soruyorum 4/08/2016 ne zaman kesildi diyorum 08/08/2016 4 günlük engelli faturası bu kadar, tamam internet verilseydi vaad edilen hızda hiç sııntısız öderdimde sen vdsl 32mbit hızı vaad et sonra vdsl olarak bağla ve hız testinde 24mbit cıksın vede sonradan hattım sorunlu deyip kapat ve bana söylemeden adsl cevir 8mbite bende kullanmaktan vazgeçtim.Pazartesi faturam ve hattım düzelmiyecekse dayımın adsl hattını kullanacağım Vodafonnet zaten oda dandik firma ama Türknetten adsli kullanmadığım gün için bari benden fatura almıyor vodafone ama bunlar faturalandırmış bile yazıklar olsun yöneticiniz nerede forumdan lütfen bu firmayı kaldırın. DH yöneticileri lütfen. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi biggame -- 13 Ağustos 2016; 23:43:09 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Anteke31
|
Bakalım pazartesini sabırla bekliyorum ne gibi bir düzeltme yapacaklar çok merak ediyorum. Yoksa ben bu faturayı ödeyip kapatmasınıda biliyorum ama haram edeceğim tek kuruşuna kadar.Özelliklede temmuz aı tek kullanmışlığım yok interneti. |
| Pazartesini bekliyorum ne gibi cevap geecek şikayetlerime birde Türkneti önerdim o kadar kullanıcıya ama yanılmışım. |
1 ay internet kullanamadı diyorsunuz m.h ni arayıp kullanmadığımız gün sayısı kadar faturandan dusurmeni talep yapmak zorundalar çünkü hizmet alamiyorsun ben bu durumu ttnet te yaşadım direklerden ki kablolar koptu rahat 250 metre 23 gün hizmet alamadım bunu bildirdim bir sonraki faturama geldiğinde kayıt oluşturduk 3 gün içinde bana donus oldu ve 78 lira olan faturayı 8.75 krus olarak odedim. Yani sizde böle yapın 2 günde 2 gün hakkınızı arayın Vodafoneye hizmet anlamadığım halde 20 lira fatura kesmisler aradım 2 gün sonra faturama iptal ettiller siz siz olun kullanmadığımız internet parası odemeyin düşmek.zorundular sonrada kapat turkneti zaten tahhutsuz bunları yaparken btk yada yazın belirtin. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Kapatmak kolayda ben gereksiz fatura ödemek istemiyorum temmuzda hiç kullanmadım ama gel görki o zaman bile fatura kesildi benim anlamadığım bu yönetici nerede sattıktan sonra hiç yardımını görmedim.Benim faturam kullanmadığım halde geldi her zaman sonraki faturadamı düşülecek ayıptır yani |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Ufak bi şikayetten sonra tüm sorunlarım düzeldi ankastreden ölcülen hız 26mbit çıkıyordu ve ben cat 5 kablo cektim 24.5mbit çıktı upload bi türlü 1mbitin üstüne çıkmadı ama akşam değerleri atarım 1aylık internet indirimide hediye oldu. Bu güzel yardımlarından ötürü Türknet çözüm merkezine teşekkür eder ve herkeze bu firmayı uzun sürede olsa çözümleri için teşekkür ederim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Nereye şikayet ettiniz? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @biggame
|
Btkya şikayet ettim zaten zun sürede görüştüm telefonla saha dolabı ne hız veriyorsa o hızı alıyorum şuan zaten güzel ve anlayışlı müşteri hizmetleri ama biraz daha eğitim verilmesi ve en az 10 kişi müşteri hizmetlerine alınmalı yoksa bağlanmak çok uzun sürüyor. Bu arada akşam aldığım hızları detaylıca modem verileriyle foruma ekliyeceğim hem bu konuya hemde yeni konu olarak. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bana nakil yaparken vdsl sinyali alabilirsiniz dediler.ADSL bağlamışlar çıldırıyorum.Kimsenin kimseden haberi yok.Kadın altyapı kontrolü sağladı vdsl ar diyor teknik destek vdsl yok diyor :D Böyle saçma bi iss |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @biggame
| Vdsl var mı yok mu bilemicem at bakalım modem değerleri ben sana var veya yok derim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Nokata
|
< Resime gitmek için tıklayın > TurkTelekom saha ekibi aletle ölçüm yapmıştı.Binadaki kutudan 80 MBit çıkıyordu.Bunlar nasıl göremiyor anlamıyorum |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Nokata -- 15 Ağustos 2016; 11:23:15 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @biggame
Ben bu değerlere göre bişey diyemiyeceğim ama vdsl olması lazım bölgende benim hattım sizden daha kötü akşam değerleri atacağım ama dolaptaki tüm hızı sonuna kadar alabiliyorum çok şükür gerçi Türknette 3mbit eksik test ettiği söyleniyorki böyle bişey yok . Müşteri hizmetleri size vdsl hattı tanımlamalıki hızınızı görebilesiniz.Ekranda yazan her değer doğru değildir vede 80mbit ölçüldüyse sizin bölgenizdeki sağ dolabı yeni tiptir vdsl hizmeti için arayın konuşun telefonla ayarlasınlar hizmet inizi adslden vdsle o zaman kaçç mbit alıyorsa hattınız o hızı verirler size. Türknet memnun edecektir sizide ama biraz uzun sürecektir işlemler ilk defa vdsl kullanıyorsunuz veya kullanacaksınız bu yüzden biraz sancılı olacaktır. Arayın vdsl tanımlasınlar hattınıza bu arada modeminizin markası nedir vdsl destekliyor mu? |
| Modemim VDSL destekliyor ya saha dolabı ile arama 20 metre ya var ya yok o derece.Hemde yeni tip saha dolabı VDSL yok demesi deli ediyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
1aydır internet yok.Sadece telefon çalışıyor.
Yetkili kişi nerede acaba?Sadece satarken yanımızda sonra yok.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >