Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
5
Cevap
692
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Turknet bağlatmadan önce bilinmesi gerekenler
V
5 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Yarın bir gün bir sorun çıkınca:

Çağrı merkezleri yok. Sorun ufak bile olsa çağrı kaydı atman gerekiyor. Geri dönüşleri 48 saati geçiyor.*

Sorununuz teknik ekip gelip çözebileceği bir sorunsa önce çağrı kaydı sonra geri dönüş teknik ekip yönlendirdik diyorlar. Hafta sonu da teknik ekip çalışmıyor.

Bunların sonucunda siz internetsiz bekliyorsunuz. Ben 5 gündür internetsizim. Şimdiden başka firmalardan fiyat almaya başladım.

*48 saat geçince haber alma garantiniz tabi ki bulunmuyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

F
5 yıl
Yüzbaşı

Sorun yaşarsanız hiç uğraşmadan iptal dilekçesini faks çekin



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

E
5 yıl
Yarbay

bende türknet bağlatmaya çok meraklı insanlara sürekli bundan bahsediyorum anlamıyor bazı arkadaşlar



O
5 yıl
Teğmen

netspeed nasıl acaba türknet'e benzer durumda mı



J
5 yıl
Teğmen

Türknet kullanmıyorken kağıt üzerinde herşey iyi gibi.
buradan arkadaşını getir kampanyasından birinin koduyla abone oldum.
şubat 2018 kayıt işlemlerinde arayıp şu paketi istiyorum, şu olsun diye gayet güzel telefonla çağrı merkezini ararken. abone olduktan sonra sen arama demeleri çok saçma. Abone olduysan online işlemlere mahkumsun.
şimdiye kadar 1. ay falandı arıza kaydı açtım 2-3 gün bekledim anca oldu.
Temmuz 5 te bunlardan bir mail geldi abonelik işlemleriniz başladı diye :) ( Lan ben 5 aydır abonenim)
Ogün direk kayıt oluşturdum. 4 gün oldu internet yok. paso ilgili arkadaşlara bilgi verildi diye mail atıyorlar.
Demem O ki ya arkadaş ben Allahın sevgili kuluyum sorun olmaz derseniz başvurun.
Benim önceden Dsmart ve ttnet tarafında 2 şer sene aboneliklerimde bunlar gibi durduk yere internetim kesilmedi.
Karşınızda arayıp tamam ilgileniyoruz diyen biri olmayınca daha çok sinirleniyorsunuz.



H
5 yıl
Yüzbaşı

Turknet bağlatmadan önce bilinmesi gerekenler



Başvuru yapmadı isen, derhal bu düşünceden vazgeç.

Başvuru yaptın ve bekliyorsan yine vazgeç.

Abone oldun cicim aylarında sorunsuz kullandın tamam, cicim ayları bitmeden sen yine vazgeç.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Turknet , @TurkNetDestek
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.