Çağrı merkezleri yok. Sorun ufak bile olsa çağrı kaydı atman gerekiyor. Geri dönüşleri 48 saati geçiyor.*
Sorununuz teknik ekip gelip çözebileceği bir sorunsa önce çağrı kaydı sonra geri dönüş teknik ekip yönlendirdik diyorlar. Hafta sonu da teknik ekip çalışmıyor.
Bunların sonucunda siz internetsiz bekliyorsunuz. Ben 5 gündür internetsizim. Şimdiden başka firmalardan fiyat almaya başladım.
*48 saat geçince haber alma garantiniz tabi ki bulunmuyor.
Türknet kullanmıyorken kağıt üzerinde herşey iyi gibi. buradan arkadaşını getir kampanyasından birinin koduyla abone oldum. şubat 2018 kayıt işlemlerinde arayıp şu paketi istiyorum, şu olsun diye gayet güzel telefonla çağrı merkezini ararken. abone olduktan sonra sen arama demeleri çok saçma. Abone olduysan online işlemlere mahkumsun. şimdiye kadar 1. ay falandı arıza kaydı açtım 2-3 gün bekledim anca oldu. Temmuz 5 te bunlardan bir mail geldi abonelik işlemleriniz başladı diye :) ( Lan ben 5 aydır abonenim) Ogün direk kayıt oluşturdum. 4 gün oldu internet yok. paso ilgili arkadaşlara bilgi verildi diye mail atıyorlar. Demem O ki ya arkadaş ben Allahın sevgili kuluyum sorun olmaz derseniz başvurun. Benim önceden Dsmart ve ttnet tarafında 2 şer sene aboneliklerimde bunlar gibi durduk yere internetim kesilmedi. Karşınızda arayıp tamam ilgileniyoruz diyen biri olmayınca daha çok sinirleniyorsunuz.
Çağrı merkezleri yok. Sorun ufak bile olsa çağrı kaydı atman gerekiyor. Geri dönüşleri 48 saati geçiyor.*
Sorununuz teknik ekip gelip çözebileceği bir sorunsa önce çağrı kaydı sonra geri dönüş teknik ekip yönlendirdik diyorlar. Hafta sonu da teknik ekip çalışmıyor.
Bunların sonucunda siz internetsiz bekliyorsunuz. Ben 5 gündür internetsizim. Şimdiden başka firmalardan fiyat almaya başladım.
*48 saat geçince haber alma garantiniz tabi ki bulunmuyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >