Turkcell TV Taahhüt Varken İptal Etmek

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Superonline Turkcell TV Taahhüt Varken İptal Etmek

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

1
Cevap 1095
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Turkcell TV Taahhüt Varken İptal Etmek

Cevap Yaz

löpçük

8 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar,

Turkcell TV ve internetim var Fiber hat ile bağlı. Taşınıyorum ve taşındığım yerde Fiber altyapı yok. Bu yüzden TV ve Fiber internet özelliğini kullanamayacağım. Tamamen iptal etmek istiyorum ancak 900 TL cayma bedeli çıkıyor.

İptal yerine ADSL verelim diyorlar, ancak fiber yoksa ben de Turkcell istemiyorum. ADSL seçeneğini sunduğumuz için iptal edemezsiniz diyorlar. Ancak ben de benim istediğim internet ADSL değil diyorum.

Bu durumda haklarım nelerdir? Öneride bulunabilecek var mı?

waterman

8 yıl

Yüzbaşı

http://www.mevzuat.gov.tr/Metin.Aspx?MevzuatKod=7.5.20480&MevzuatIliski=0&sourceXmlSearch=abonelik

Taahhütlü aboneliğin süresinden önce feshi
MADDE 16 – (1).......

(2) Taahhütlü aboneliklerde tüketicinin yerleşim yerinin değişmesi ve taahhüt konusu hizmetin tüketiciye yeni yerleşim yerinde aynı nitelikte sunulmasının fiilen imkansız olması durumunda, tüketici birinci fıkrada belirtilen tutarları veya herhangi bir bedeli ödemeksizin taahhütlü aboneliğini feshedebilir.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi waterman -- 26 Ekim 2016; 12:4:44 >

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Superonline Turkcell TV Taahhüt Varken İptal Etmek