Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Superonline
🟡🟡🟡 🟡 🟡 TURKCELL SUPERONLINE YENİ ABONELERE KULLANILMIŞ 2. EL MODEM VERMESİ 🟡 🟡🟡🟡🟡
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
45
Cevap 6642
Tıklama 2
Öne Çıkarma
Cevap 6642
Tıklama 2
Öne Çıkarma
-
🟡🟡🟡 🟡 🟡 TURKCELL SUPERONLINE YENİ ABONELERE KULLANILMIŞ 2. EL MODEM VERMESİ 🟡 🟡🟡🟡🟡
|
Turkcell Superonline 'a abone olmak için başvurdum kuruluma gelen ekip Buzdolabı Poşetine sarılmış bir modem getirdiler Kabul etmedim. Müşteri hizmetlerini aradım , beyefendi o ikinci el değil revize görmüş bir modem, iyide kardeşim bunu benden önce birileri kullanmış sen bu modemi benim emanetime 2 yıl süreyle sözleşmeli olarak emanet edeceksin , ne bileyim benden önceki müşterinin ne şartlarda kullandığını dediğimde; bu modemler huawei zte gibi modemler 10-15 yıl ömürleri var içiniz rahat olsun dedi. İyide kullanıcı sözleşmesinde böyle yazmıyor ama dedim. Kemküm etti cevap veremedi. Sözleşmede ; Kozmetik olarak çizik olan darbeli olan ....vb durumlarda modem garanti dışı kalıyor yazıyor. İyide Yeni aboneye Buzdolabı poşetine sarılı olarak getirilen modemi inceledim sağı solu zaten çizikti. Koskoca Turkcell Superonline bu kadar düştümü ya? Videoyu izlemek için tıklayınız |
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kings Never Die -- 7 Ağustos 2020; 19:20:8 >
|
Hala o beş para etmez modemleri mi dağıtıyorlar merak etmiştim. Bende de var bir tane, kutusunda duruyor Kablosuzu çöp, çok fazla paket hatası oluyor. Sayfaların açılması yarım kalıyor, sesli ve görüntülü görüşmeler kopuyor Onun yerine başka router bağladım onu kullanıyorum. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Kings Never Die
teknik ekip gelip japonlamı yapıştıracakmış akşam akşam iyi güldüm  Müşteri temsilcisine diyorumki bu ürün çizik teslim alırsam kanuni olarak hak sizin tarafınıza geçiyor istediğiniz takdirde ödetirsiniz bu modemin parasını bana diye , "Efenim lütfen herhangi bir firma ile görüşmüyorsunuz Turkcell olarak biz size karşı modem bedeli olan 300-350 tl nin peşinemi düşeceğiz" dedikten sonra baktım konuşma mahalle esnafı ağzına doğru gidiyor kapattım telefonu. hocam belkide biz gözümüzde çok büyütmüşüz turkcell diyerekten.. |
Bu mesajda bahsedilenler: @wquzun
| Sözleşmeden haberin varmı ? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @donanımcı123
|
hocam seninki kutulu poşete sarılı gelmiş bana gelen modem (zte)ellerinde çıplak geldi ont cihazı desen üst kapak ayrık böyle basit bir firma görmedim 10 günlük yeni oboneyim bir sürü cayma bedeli çıkarıyorlar teknik ekip geleyim japonla yapıştırayım diyor ücret karşılığı kamera kayıtları ses kayıtları hepsi elimde ama bir şey yapamıyorum. < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bilgilendirme için teşekkürler, zaten şikayet formu doldurmuştum sözleşme maddeleri ve gelen kullanılmış çizik modem ile alakalı , daha fazla zaman harcamam böyle firmalar için. Yeni abone olacak arkadaşlar bu konunun üstüne giderlerse belki etki-tepkiden turkcell firmasıda bu saçmalığa bir son verebilir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kadir.
|
Kelepçeleme yöntemiyle satış yani bir hizmeti kullanabilmek için bir cihazı mecbur olarak satın almak/kiralamak yasak, Tüketici haklarında. Bu ISS'ler nereden güç alıp bu modem dayatmasını öne sürebiliyorlar anlamış değilim. 2 FTTH (VDF ve Millenicom-SoL altyapı) aboneliğim var ve her 2sinde de modem+kurulum+ONT fiyatın içinde diye bir sözleşmem var.Verdikleri modemi hiç kullanmadım, kutusunda ilk günde duruyorlar. ONT'lerini kullanıyorum. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Kings Never Die
| peki kabul etmesek modemi takarken yok kardeşim yenisini takmazsan iptal et aboneliği desek nasıl olur? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Mac klonlama yapmanız gerekiyor sanırım. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @wquzun
| Sizlerde de aynı sıkıntı yaşandımı ? |
Bu mesajda bahsedilenler: @Turkcell , @superonline
|
Hocam modemler kiralanıyor müşteriye, Superonline da yıllardır böyle. Daha sonra aynı modem tekrar müşteriye verilir. Arıza durumunda değişim yapılıyor. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
| iyide ikinci el ürünü verip üstünüze zimmetliyor , bozulunca kullanıcı hatası olmuyor mu hiç bir türlü ? Kaç sayfa sözleşme maddesi var ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ben abonelik süresince 5 defa değiştirdim superonline da. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Kings Never Die
|
Anladığım kadarıyla sıkıntı olmuyor zorluk çıkartmıyorlar, kullanıcıya bir zararı yok diyorsunuz değilmi ? Hal herkesde böyle ise tekrardan başvurucaz sanırım  |
Bu mesajda bahsedilenler: @Fenerli01
| özelleştirmelerden dolayı 2. ele kadar düşmüşler... o kadar marka var bir tanesiyle çalışmayı akıl edemiyorlar... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Evet HG 255s 'di. Neden sordun ? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kings Never Die -- 7 Ağustos 2020; 16:41:59 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kill1033
| Binamda Turkcell Superonline Fiber var sırf şu modem yüzünden geçmiyorum. Her ay bayi çalışanları evimi ziyaret edip geçin diyor her defasında modem sorununu belirtmeme rağmen kayıtsız kalıyorlar. 20 Dairede sadece 10 kişi superonline fiber kullanıyor. 10 port boş. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @donanımcı123