benim önceki tarife kotasız olandı. kotasız 499tl olacak mı diyorlar? o zaman 600 tl 15mbit kotasız ile aynı olmayacak mı? sitesinde 699 tl yazıyordu diye hatırlıyorum. sizin eski tarife acaba kotalı mıydı? |
|
|
Sözleşmeniz duruyorsa orada yazar. Benimkinde geri göndermem gerektiği yazıyordu. |
|
Turkcell modemlerini kiralık olarak verir ve Turkcell'den ayrılmaya karar verirseniz, onları geri almak için size ya Yurtiçi kargo gönderim kodu verirler ya da bayiye giderek teslim etmenizi isterler. Eğer vermezseniz veya kaybederseniz en az 200-300 TL'lik bir fatura çıkar kullandığınız modeme göre. |
Ben kurtuldum çok şükür adsl geçtim hız 10 mbps ama hiç değilse kopma hız düşmesi olmuyor kafa rahat |
|
Modem geri gidecek malesef. İptal edersen mesaj gelecektir zaten. İlk alanlarda 600 TL ve 1000 TL olarak bedel yazıyordu modeme birşey olursa yada geri teslim edilmezse fatura edilecektir. |
|
Yalan söylemiş olmayayım, sözleşmeyi hiç okumadım ama bizzat Turkcell Superonline'da çalıştığım için söylüyorum. Her ay yüzlerce kişi modem ücreti çıktığı için şikayet oluşturuyor ve o şikayetlerin bir kısmı bizim bayimize düşüyor. Eğer müşteri modemi bizzat ofise getirirse, biz orada düşümünü sağlıyoruz ancak bozuk cihaz getirir, parçaları eksik getirir, kaybettiğini söyler veya kargoladığını söylerse ona göre işlem yapıyoruz sistemden. |
Huawei B618s 22d modelini almayı planlıyorum harici bireysel kullanım için. Fakat kısıtlı bir ürün var piyasada. Genellikle cihazlar sorunsuz çalışıyor fakat Turkcell bu cihazları dediğiniz gibi iade alıyor taahhüt verilmiş olan kullanıcılardan. Kafamı kurcalayan sorulardan biri niçin insanlar iade etmiyor ürünlerini veyahut bu ürünlerin ellerinde kalmasının yüksek ihtimal nedenleri ne olabilir. Siz bayide görev yaptığınızdan detaylı bilgi sahibisinizdir diye düşünerekten soruyu yönelttim. |
Superbox Tak Çalıştır kampanyasında modem dahil olarak veriliyor sadece. Yani modem iade edilmiyor. https://www.turkcell.com.tr/kampanyalar/ev-interneti-superbox-kampanyalari/superbox-tak-calistir-ev-interneti-kampanyasi?source=CMS&place=campaigns_category |
Huawei modem kalitedir |
Tahutum haziran 19 sona eriyor ben ovan ayında 20 mb 200 tl olarak 1 yıl daha tahut uzatmıştım 200 tl 2021 haziran ayına kadar devam yanı evim de işte köy de hiç sıkıntı yok 20 mb sıkıntısız goruyor |
Birçok insan Turkcell'in modemi hediye ettiğini düşünüyor. Ben aylık bilmem kaç TL fatura ödedim, modem ücretini içinde almıyor musunuz sanki? TürkNet vs. modem bırakmıyor ama ucuza veriyor. vs. tarzı üsluplarla karşılaşıyoruz sık sık. Bunlar bilerek iade etmeyenler genellikle. Fatura çıktıktan sonra bin bir dövüşle iade ediyorlar. Bir de interneti iptal edince modem teslim sürecini bilmeyenler var. Bunlar da fatura çıktıktan sonra iade ediyorlar genellikle. Kimisi kargolamasına rağmen kargo numarasını yetkiliden almadıkları için sorgulama vs. yapamıyorlar ve olası bir kaybolma veya gecikmede çıkan modem ücretini ödemek istemiyorlar ama kanıtlayamıyorlar da. Kırık, ezik, çatlak, bozuk veya eksik parçalı modemleri de biz ve doğal olarak Turkcell kabul etmiyor. Bundan dolayı da ücret ödeyenler var. |
Huawei b618s 22d kule tipi modemini aldım. Cihaz sorunsuz çalışıyor. Cihaza elimde data hattı(superbox data hattı değil) olmadığından kendi sim kartımı taktım denemek amaçlı. Veri akışı oluyor fakat kullanmak istediğim cihazda internet erişimi kısıtlı olarak kalıyor ve haliyle herhangi bir işlem yapılamıyor. Kendi sim kartımı kullandığımdan böyle bir durum olduğuna yordum durumu fakat Kontratsız Wifi Fırsat Paketleri ile (normal data hattı) kullanım yaptığımda bir sorun yaratacak mı muallakta kaldım. Bu ürün sadece Superbox sim ile mi kullanılabilir ? İmei üzerinden kısıtlamamı atıyor bu cihazlara Turkcell. Bu durumu nasıl ekarte edebilirim. |
Turkcell superbox 10mbit/S limitsiz 139 TL de son 6 günüm, bugün Redbox limitsiz 15Mbit/s aldım aktif edildi / hız testlerine baktığımda 0.89 Download 2 upload görüyorum ama Youtube de 1080P HDR video açtığımda takıntısız oynatıyor, umarım home office işimde sıkıntı yaratmaz, modem bana ait olacak şekilde heryerde kullanım ile sanırım yeni hat sebebiyle 200 TL civarında fatura gelecek aylık 12 + 12 taahhütlü. Huawei B535-232 verildi CAT 7 olarak daha Türkcelldeki modem Huawei B525 idi @Pyrrhosier Turkcell sözleşmesini en son ne zaman iptal etmem lazım 1 gün öncesi mi yoksa son günü mü ? e devletten yapılıyor mu ? modemin bana ait olup olmadığını nereden öğrenebilirim ? |
|
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @saameet_06