Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★

6 yıl

Binbaşı

1 aydır kullanamadığım şebeke kaynaklı sorunu 1 ay sonra 50 defa arama ile çözüp kullanmadığım günleri faturamdan düşmeyen bu modern tefeci kurumu KINIYORUM. İnşallah beter olursun Turkcell ömrümde bu kadar dandik hizmet sunan bir müşteri hizmetleri görmedim gelen ekip 3 kez modem kaynaklı değil diye rapor tuttuğu halde ve en son raporunda müşteri SPRUNUN çözülmesi halinde bile kullanamadığı günlerin düşülmesini istiyor veya cezasız cayma hakkı istiyor demesine rağmen şebeke kaynaklı 1 aydır kullanamadığım ve bunu teyit eden turkcell çözümsüzlük merkezi yetkilisi maalesef böyle bir sürecimiz yok deyip ısrarla 10 mb BAĞLANTI için 2mb ın normal olduğunu söyleyip dalga geçmiş bende 2 verseniz iyi 0.33 mb dediğimde maalesef interneti kullanmış gözüküyorsunuz diyerek pişmiş kelle gibi cevap vermiş kullandığım toplam datayı bir önceki ay ile karşılaştırın dediğimde duymazlıktan gelen bu anlayışı ve bu Şirketi yönetenleri Allaha havale ediyorum. Burda inanmayan kişilere gelince inşallah gelmez ama başınıza gelince anlarsınız. Yeminle bunlara bir tokat gerek neymiş havada karada bağlıymış Yok yok o öyle değil havada karada Geçiririz biz olacak o zehir zıkkım olsun

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Z

zapkolik

6 yıl

Çavuş

Applefoni denilen şahsa sordum Yaptırdığı tek ayar "şebeke 4g al şebeke modu manuel yap" bir bildiği yok her yerde yazan şey zaten bu ki sorun çözülmedi..Sikayetvarcom bakın bir sürü superbox ile şikayet var burada da dolu..Alt yapı bekliyorum gelirse direk btk iptale gidicem..Düşünen varsa düşünmeyin derim..

Dandik cihaz vermişler diyenlere bakmayın cahil olduklarını düşünüyorum.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

N

Night King

6 yıl

Binbaşı

Bu nasıl bir hız çıldırcam. Son bir kaç gündür böyle. Normalde 10 mb hızım vardı ve gayet güzeldi. Şimdi bu halde. Nasıl çözülür bu sorun yardım lütfen.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S

sky__walker

6 yıl

Yarbay

Turkcell in parayla, bildiğiniz parayla internet ortamında kendisini övmesi için adam tuttuğunu düşünmeye başladım ciddi ciddi. Körler sağırlar, fake üyelikler birbirini ağırlar durumu oluşmaya başladı iyice. Saçma sapan aynen kanka, doğrusun kardesim tarzı mesnetsiz mesajlar okuyorum. Biride cihazlarınız dandik yoksa turkcell mükemmel demiş iyi mi... 10km den anlıyorum fake üyelikler alındığını.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

H

herseferinde02

6 yıl

Er

Senide parayla tutmuşlar anlaşılan cay kaşığı gibi ortalığı karıştırmaktan başka bir icratın yok birader bi kac kisininde dediği gibi konuda hicbirhalta yaramayan ama en çok yazan birisin konuşcağına insanlara yardım et biz yardımımızı aldık sorunu bazla ilgili olanlara kimse birsey demiyor çok konuscagına cozum bulda görelim

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @sky__walker

H

herseferinde02

6 yıl

Er

bu glory34 denilen sahisi ilk defa superbox konusunda goruyorum kendisi bir kullanıcı bile degil sanırım gecen gun konu sahibiyle atışıyordu anlamıyorum superbox kullanmayan birinin bu konuda ne işi var

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

H

herseferinde02

6 yıl

Er

Banlattırdıkları icin sana cevap yazamamış olmasın kardeş benim bilgisayarıma bağlandı ve yaptı ? Büyük konuşma derim

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @zapkolik

H

herseferinde02

6 yıl

Er

Konuya bir suru gereksiz insan dahil olmuş gerçektende gereksizler bir tanesi superbox bile kullanmıyor 3 4 tanesi dedikleri gibi salya sümük ağlıyor 2 tanesi 2 3 kişiye kafayı takmiş 2 tanesi turktelekom fanboyu burasi iyice dengesizleşti bu adamların konudan uzaklaştırılması lazim insanlara yazılan yararlı bilgilerinde önüne geçiyorlar

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

H

herseferinde02

6 yıl

Er

Hatırladım Bu glory34 Turktelekomun beleş internetini kullanan turktelekom fanboyu geçengun yoğurtselli diye dalga geçiyorlardı bununla yoğürtsel 🤣🤣🤣 Konuya gelmiş felsefe yapıyor turktelekomlu(yogutlu kaymaklısel)

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @glory34

O

onkuba

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: glory34

Bu mesaj silindi.

Kendisini ve yan hesabını blokladım kafa rahat.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

H

herseferinde02

6 yıl

Er

Al birini vur otekine bu da Turktelekom fanboyu gelmiş konuya 2 haftadır konu sahibine bana yardımcı olan arkadaşa sataşıp duruyor yahu senin ne haddine insanlara karışmak burda insanlar senin palavralarını dinlemek zorundamı yok cekmiyor yok almayın yok pahalı yok televizyonda alt yazı ufak geciyor almayın sanene kardesim insanlar istedigni alır yok birisinin yan hesabıymışım halisilasyon göruyor arkadaş boyle turktelekom fanboylarına inanmayın sorun yaşayanlar 1 elin parmağını gecmez bunlar konuya turkceli kotulemek icin gelmişler sakın kanmayın arkadaşlar

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @onkuba

E

emrahkaraalan

6 yıl

Er

Arkadaşlar uzun zamandır 80 Mbps hızı aşağı düşmezken şimdide 20 leri geçimiyorum. Sınırsız Paket 279 tl kullanıyorum Turkcell ısrarla hızınız normal diyor ne yapmamız gerekiyor.

Bu mesaja 3 cevap geldi.

J

Justice34

6 yıl

Er

BURDAN TURKCELİN KALİTESİ İCİN LAF YAPANLARA SESLENİYORUM YEMİN EDERİM SEHİR MERKEZİNİN EN İSLEK YERİNDE OTURYORUM 1 BUCUK SENEDİR BURDA ANLATİLAN SACMA SEYLERİN HİCBİRİNİ YASAMADİM İNTERNETİM KAYMAK GİBİ BEN BURDA 3 4 KİSİNİN ANLATTIĞI SACMALİKLARA İNANMIYORUM BANA GÖRE TURKTELEKOM CALIŞANILAR BUNLAR

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

m398

6 yıl

Binbaşı

İnşallah yaşamazsın ama bir gün aniden hızın EDGE hızına düşünce diğer yazanları anlarsınız. Şimdi 3 aydır kullandım şikayetim yoktu da son bir ayda delimiyim durduk yere şikayet edeyim insaf biraz. Yorum yaparken geneli düşünün. Bu şirketler adı üstünde şirket hizmet sunup para alacak kar edecek bizdekiler sunmadan almanın derdindeler itirazımız ona yani sen bir lokantaya gitsen Kemal Sunal ın filmindeki gibi ekmeği cama batırsan veya yemek yemeden borcun 150 tl deseler ne dersin cevap kendi içinde zaten onun için biraz enpati

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K

konsar

6 yıl

Yüzbaşı

müşteri temsilcisini arayın kayıtlı olan yerde kullanmıyorsanız bi güncelleme fln tarzı bısey yapıyor olabılırler sonra biraz hızlanıyor

Bu mesajda bahsedilenler: @emrahkaraalan

T

tuzsuz_deli_bekir

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: karahasan.

Merhaba arkadaslar superbox 10 mbps paketini aldım ilk ay 500gb diyor. bu bitince sınırsızamı geciyor yoksa duruyormu.

sınırısız.
bahsettiğiniz 500GB, ilk bir ay kullandıktan sonra caymak isterseniz size ekstradan 450TL kilitlemek için sözleşmede var olan bir şey

T

tuzsuz_deli_bekir

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: emrahkaraalan

Arkadaşlar uzun zamandır 80 Mbps hızı aşağı düşmezken şimdide 20 leri geçimiyorum. Sınırsız Paket 279 tl kullanıyorum Turkcell ısrarla hızınız normal diyor ne yapmamız gerekiyor.

Maalesef gün geçtikçe hızlar düşüyor.
3-4 ay önce 130-150 megabit download, 60-70 megabit upload olan hızım yavaş yavaş düşe düşe bugünlerde, download 80 upload 25'i geçmez oldu.
Bir de bunlar gündüz değeleri.
Akşamları tam bir piyango. Ne günü gününü ne dakikası dakikasını tutuyor.

tüm bunların olacağını aylar öncesinde yazmıştım zaten.
kullanan sayısı arttıkça hızlar düşüyor, pingler/jitterler yükseliyor.

Üstelik kule tipi Huawei modemim var.
(cihazlar sorunlu deyip, Turkcell'i korumaya çalışan arkadaşlar, cihazları da zaten Turkcell'in verdiğini unutuyorlar sanırım)

ben 20 megabit parası verip 20 megabit hız alsam memnun olurdum, ama gidip de 4.5G hız sınırsız para verip 25 megabit upload alınca sıkntı oldu.

Hız testi filan yapıldığında Turkcell'in upload tarafına koyduğu limit o kadar net anlaşılıyor ki, test başlıyor upload yukarı fırlıyor, sonra 25 civarına düşüp düz çizgi olarak devam ediyor.

Sanırım şu an Turkcell, internet trafiği olarak önceliği platinum müşterilere veriyor (aynı noktadan Platinum hat ile Superbox'dan daha yüksek değerler alıyorum)
Sonra faturalı hatlar, sonra faturasız hatlar,lifecell, superbox, rahat hatlar gibi bir öncelikleme yapıyorlar.

E

efem-35

6 yıl

Yarbay

turkcell ne yazık ki 4.5g hızını düşürdü...bundan üç dört ay önce hız testi yapıyordum en az 70 ile 80 mbps hız çıkardı hatta pencere kenarında 100mbps geçerdi şimdi test yapıyorum 30 ile 40 mbps arasında çıkıyor... kullanıcı sayısı artığı için hız düştüğüne inanmıyorum çünkü en geniş bant türkcell de ... türkcell bunu bilerek kıstı... geçenlerde turkceli aradım hızım çok düştü deyince 5g çalışmalarından dolayıdır dedi ...
iyiki 20mbps paketi almışım kafamda 279 tl.lik paket vardı ...
yeni yılı bekleyin diye birşey duydum acaba 5g mi geçecek türkcell, bekleyip göreceğiz ...

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @emrahkaraalan

E

efem-35

6 yıl

Yarbay

allahtan benim burda süperbox kullan yok sanırım bir tek ben kullanıyorum... milletin fiberi var ne yapsın süperboxu değil mi... ağustos ayında adsl vardı mecbur gidip süperbox aldım, süpetboxı aldıktan iki veya ikibuçuk ay sonra fiber geldi hatta onların (türk telekom)kafasını yemişim ki benim için yeni saha dolabı koymuşlar eski saha fçdolabıda değişti onun hızına bakıyorum bana yakın komşular 60mbps alıyor benim adrese bakıyorum 82mbps çıkıyor ..
tğrkcelde kötü çekiyordu her yere yazdım inanırmısınız hergün türkceli aramış olduğum var yüzüme telefonu kapatıyorlardı hatta bir mh sizşn evinizin çatısuna baz istasyonu kuralım diyen oldu hatta bir mh erkek eleman bizim burada az sayıda türkcell kullanıcısı varmış potansiyele göre baz istasyonu kuruyoruz deyince dayanamadım benim bölgede 450 bin kişi yaşıyor deyince yüzüme kapatmıştı telefonu bu konuşmaları gidip tek tek türkcell bayisine anlattım..
inanın arkadaşlar para veriyorsunuz ama karşılığına alamıyorsanız sonuna kadar hakkınızı arayın... < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >
evdeki değer....

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

H

hakan_kaya123

6 yıl

Yüzbaşı

Arkadaşlar gündüz vakti hız testi yapıyorum 20/10 çıkıyor ama telefondan oyuna girdiğimde bağlantı çok yavaş, bazen kopuyor oyundayken. Diğer uygulamalarda böyle bi bağlantı sorunu yok. Oyun için bi ayar falan mı yapmak lazım acaba? Bu arada herkes gibi benim de akşam saatlerinde hız düşüyor.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >