Perşembe günü tüketici hakem heyetine gidip dilekçe verdi şikayetimi oluşturdum. 03.10.2019da bağlattım 04.10.2019da şikayet oluşturdum sorunlardan dolayı 6 gün boyunca kimse ne aradı ne soru hakem heyetine gittim. 2 ay kadar bekleyip görücez sonuç ne olacak faturaları ödemem gerektiği söylendi umarım o faturalarıda iade alabilirim |
Artik huawei modemlere geri donmusler bir arkadasim baglatti bilmiyorum sansina gelmiste olabilir olan zte gibi modem alanlara oldu boyle olcagini biliyordum arayip ogrenecegim huaweimi veriliyor artik diye :) ZTE MODEM = ÇÖPLÜK :) |
Evet beyler bir abimize baglatmak icin aradik huawei modem gelicek dedi musteri hizmetleri zte kesinlikle istemiyoruz dedik yok huawei gonderecegiz dediler |
hangi paket 10 mbps limitsiz mi |
Merhaba arkadaşlar. Turkcell superbox almayı düşünüyorum evimde altyapı olmadığı için. Kullanan arkadaşlar memnun mu, tavsiye eder mi? Yardımci olur musunuz? |
Beyler 1 haftadır DH, sahibinden, letgo gibi uygulamalarda takılma oluyor, bağlantınız yavaş diyor uygulamalar ama 30 mbit hız alıyorum sizde de böyle bir sorun var mı? |
Köyde aile sağlığı merkezinde, evimde ve 2.evimde kullanmak üzere 100 gb kotali aldım, 10 gündür kullanıyorum. Sorun yok. Köyde ttnet ile en fazla 8 mbit alıyorduk, o da sorunlu bir şekilde. Ilçedeki evde de benzer hızları alıyordum. Süperbox ve Huawei modem ile 55 mbiti gördüm. En kötü 20 lerde geziyor. Her 3 adresime 1 tane adaptör koydum, Modemi taşıyorum sadece. Abone olurken evdeki ttnet kullanımlara baktım ortalama 80-100 gb larda dolaşıyordu. Kotali olanlar Huawei modem verildiğinden, sabit ip desteği sadece kotalida verildiği için bunu seçtim. Dolarsa da 5 mbit işimi görür Benim, ek paketini alırım. Sonuç olarak yeni almak isteyenlere yeterli olacaksa 100 gb kotali üstüne 10 mbit sınırsız ek paketi düşünün derim. Hem ilk 100 gb için yüksek hız hem de Huawei modem stabilligi elde edersiniz. |
Huawei modem hangisi oluyor arkadaslar resim atabilir misiniz? |
10 gündür 10 mbit sınırsız paketle zte modem kullanıyorum. İzlenimim ben hayatımda böyle rezil bir modem görmedim. 4.5g ile maks 2-3 mbit hız alıyorum. Bazen ilk resetlediğimde 10 mbit hız aldığım oluyor, tabi uzun sürmüyor 10 dakika sonra ping coşuyor paket kaybı artıyor. Bunu almadan önce arkadaşımın Huwaei modemini aynı odada 15 gün kadar kullandım hiç bir sıkıntı yaşamadım. Zaten ona güvenip abonelik başlattım ama bu dandik zte modemi görünce hayal kırıklığına uğradım. Bu nedir arkadaş? Modemi resetleyip kendine gelmesi bile 5 dakika sürüyor. Apn ayarı kesinlikle yapılmıyor. Bağlantıyı kestikten sonra 3g moduna alabiliyoruz, 3g nispeten daha sağlıklı. Bunu bildirdim Turkcell'e baz istasyonuna suç attılar ama aynı odada aynı dakikalarda turkcell hatlı telefon ile 4.5gde hız testi yaptığımda mobil veri ile 70 mbit hız alırken bu s..msonik modemle 2 mbit hız alamıyorum. Diyelim 3gden 4.5gye çevirmeye çalışırsanız başarısız oldu hatası alırsınız, modemi resetleyince düzelecek ama 5 dakikada modem anca kendine geliyor resetleyince dediğim gibi. Modem 1.5mA kullanıyor, Huwaei 2mA kullanıyor bunla mı alakalı bilmiyorum ama Turkcell gibi bir firma nasıl böyle rezil bir modemi abonelerine verir anlamıyorum. Bunları toplayıp Huwaei vermeleri lazım. Bir tane olumlu yorum görmedim. Hayır test etsemesem ben de müşteri hizmetleri gibi baz istasyonuna bağlarım olayı da yok işte mal bu. Arada kırmızı ışık yanıp servis dışı kaldığı da oluyor. Misal 3g 5 çizgi çekerken lte a 2 en fazla 3 çizgi çekiyor. Ve sürekli değişken. 3g modunda idareten kullanıyorum ama bunun ping değerleri de huwaeiye nispeten çok kötü. Huwaei ile fifa online oynuyordum hiç sorun da olmuyordu, zte ile oynamak im kan sız. Kardeşim kendi turkcell hatlı telefonunu hotspot olarak bağlayıp rahatlıkla lol oynuyor ama bu zte modemle oynayamıyor. Abone olacak olanlar kesinlikle zte modemi görünce reddetsinler. Ben bunu nasıl değiştiririm bilmiyorum ama aman diyeyim sakın böyle bir hata yapmayın. |
|
beyler firsat 10 mbps ile 20 mbps icin cok onemli bir detay eklenmis tahadute yeni baglatcaklar iyi okusunlar Kampanyaya katılan müşterilerimize ilk ay 500GB faydası tanımlanacaktır. Müşterilerimize tanımlanan ilk ay 500GB ek internet faydası yeni tesis hat alarak pakete sahip olan müşterilerimiz için geçerlidir.Kampanya süresi dolmadan kampanyadan ayrılan abonelere erken iptal bedeli yansıtılacaktır. Abonelerin kampanya boyunca aldıkları ek internet faydasının aylık bedeli abonelerin kampanyadan faydalandıkları süre boyunca aldıkları toplam indirim bedeliyle birlikte yansıtılır. Cayma halinde lk Ay 500GB Paket fiyatı 449TL’dir. Yeni gelenlere 500 gb hiz kisitsiz hediye verilecekmis artik tamamen aldatmaca kurnazlik 12 ay dan once cikarsan 200 kurulum +indirimler +450 + modemi vermezsen 600 daha kitleyecekler |
500 gb. ek internet faydası diye bir şey çıkartmışlar ama ne olduğunu tam söylememişler ,siz sorup mu öğrendiniz yoksa kampanya şartlarında belirtiliyor mu ? misal ; 1 tb.+500 gb. mı 500 gb. sınırsız +sonrası sınırlı mı ? ne olursa olsun caydığınız zaman fazladan 449 tl. alacağını ilan etmişler ,yok artık daha neler şımarmanın ötesine geçtiler |
https://m.turkcell.com.tr/kampanyalar/ev-interneti/superbox-firsat-kampanyasi?place=autocomplete&qt=superbox biraz aşağılara inin bir kullanici olarak bu forumda benim kadar takip te olan yok herhalde hep guncel seyleri ben paylasiyorum biraz sayfalari gezin arada ne oluyor ne bitiyor 1 tb mevzusu diye birsey yok arkadasım istersen 10 tb harca ticari kullanici degilsen bu ayri hediye 500 yani hiz sinirsiz |
ben niye takip edeyim kardeşim ,aylar önce superbox aldım ,şimdi almayı düşünenler takip etsin sadece dikkatimi çektiği için bir şeyler söyleme gereği duydum rahatsız oluyorsan hiç takip etmem ,sen devam et üstelik senin verdiğin linkten şimdi baktım farklı bir şey yazmıyor Kampanyaya katılan müşterilerimize ilk ay 500GB faydası tanımlanacaktır. Müşterilerimize tanımlanan ilk ay 500GB ek internet faydası yeni tesis hat alarak pakete sahip olan müşterilerimiz için geçerlidir.Kampanya süresi dolmadan kampanyadan ayrılan abonelere erken iptal bedeli yansıtılacaktır. Abonelerin kampanya boyunca aldıkları ek internet faydasının aylık bedeli abonelerin kampanyadan faydalandıkları süre boyunca aldıkları toplam indirim bedeliyle birlikte yansıtılır. Cayma halinde lk Ay 500GB Paket fiyatı 449TL’dir. |
Konu apacik belli yeni gelenlere 500gb diyor iste 500 gb 4.5g anlasilmiycak ne var 1tb mevzusu diye birsey yok yok defalarca tartisildi halen ona ekmi diyorsun he evet 1 tb a ek herkez 1 tb i geciyor bakmislar ona ek olarak vermisler biraz mantik lutfen |
birincisi azarlar şekilde cevap verme hakkını size kim verdi ? ikincisi kurulum yapıldıktan sonra bana sms ile kota bilgisi geldi ,burada milletin tartışması kimseyi bağlamaz (ben 20 mbitt hız olanı aldım) üçüncüsü zoruna gidiyorsa söyle bloklayım ve bir daha senden yardım falan istemeyim |
Dostum seni azarlayan felan yok bu birincisi ikincisi okadar sacma bir seye bagladinki konuyu onun icin oyle yazma geregi duydum bende 20 megabitlik paketteyim 1 terebayt sinir minir yok oyle bir mesajda ne ben aldim nede alani gordum tahadutte yaziyor ama musteri hizmetlerini arayip sorabilirsin ticari bir amacla kullanirsan yani 100 tane 1000 tane mac adresiyle 1tb yi gecersen inceleme yaparlar senin dedigin cok sacma bir sey oldu yani herkez 1 tb yi geciyorda yeni gelenlere eşantiyondan 500 gb dahami ekleyecekler hatlarini kapatmasinlar diye insanin gulcegi geliyor ne bilim biraz mantik yurutsen anlarsin ekstradan 500 gb 4.5G tanimladiklarini yazdigin seyle kafa karistiriyorsun bak aradim musteri temsilcisini bu saatte ek 500 gb yani 500 gb a kadar 4.5 G hizinda kullanacakmissin ilk ay anlasildi. |
seni bilmem ama bana kota ile ilgili sms geldi ,999 download / 500 upload olarak ne derece geçerlidir bilemem ,ancak başına gelince belli oluyor forumda çok sayıda dayı çıkıyor "umursamayın ,yapmayın ,bir şey yapamazlar" şeklinde atıp tutan ,sonrasında başına gelen çekiyor çileyi üstelik o bahsettiğin sözleşmede (10 mbitt olanda) 4 cihaz şartı var ,şimdilik buna bakılmadığı söyleniyor ama adamlar uygulamaya kalksa ne yapabilirsin (sözleşmeye yazmış) sen firma değilsin ki senin sözünü senet kabul edelim mantık olarak 500 gb. sınırsız olacak gibi geliyor ama ben emin olunsun diye yazdım (yeni abone olacaklara bilgi amaçlı) yoksa gecenin bu saatinde saçma tartışmalarla uğraşacağımı bilsem hiç yazmazdım |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Dedefon