Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
5
Cevap
430
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turkcell paketimi iptal etmiyor
U
11 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Dün akşam Sarı kutudaki puanlarımla bir internet paketi aldım geçici süre idare etsin diye bugün başka bir internet paketi alacaktım ancak sarı kutudan aldığım paket iptal edilmiyor! Müşteri temsilcisi ile de görüştüm o da iptal edilemeyeceğini söyledi bir yardım edermisiniz


Paketin adı Sosyal 20 Mb internet paketi. Yapmak istediğim paket Sınırsız 4 gb internet paketi

Yardım eden herkese şimdiden teşekkürler

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



G
11 yıl
Yarbay

Müşteri temsilcisi zaten öyle dediyse bizim yapabileceğimiz bir şey yok



J
11 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: UfukAkkus1

Dün akşam Sarı kutudaki puanlarımla bir internet paketi aldım geçici süre idare etsin diye bugün başka bir internet paketi alacaktım ancak sarı kutudan aldığım paket iptal edilmiyor! Müşteri temsilcisi ile de görüştüm o da iptal edilemeyeceğini söyledi bir yardım edermisiniz


Paketin adı Sosyal 20 Mb internet paketi. Yapmak istediğim paket Sınırsız 4 gb internet paketi

Yardım eden herkese şimdiden teşekkürler

pakedini iptal edemediysen yarın ben iptal edeyim Turkcell çalışanıyım, müşteri hizmetleri resmen başından savmış 2 saniyelik işlem. maya ekranından katma değerli servislerden iptal etmem 1 dk sürmez.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
U
11 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: BLACKNIGHT

quote:

Orijinalden alıntı: UfukAkkus1

Dün akşam Sarı kutudaki puanlarımla bir internet paketi aldım geçici süre idare etsin diye bugün başka bir internet paketi alacaktım ancak sarı kutudan aldığım paket iptal edilmiyor! Müşteri temsilcisi ile de görüştüm o da iptal edilemeyeceğini söyledi bir yardım edermisiniz


Paketin adı Sosyal 20 Mb internet paketi. Yapmak istediğim paket Sınırsız 4 gb internet paketi

Yardım eden herkese şimdiden teşekkürler

pakedini iptal edemediysen yarın ben iptal edeyim Turkcell çalışanıyım, müşteri hizmetleri resmen başından savmış 2 saniyelik işlem. maya ekranından katma değerli servislerden iptal etmem 1 dk sürmez.

Üstüne üstüne gidince hallettiler yinede ilginizden dolayı çok teşekkür ederim :)



M
11 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: BLACKNIGHT

quote:

Orijinalden alıntı: UfukAkkus1

Dün akşam Sarı kutudaki puanlarımla bir internet paketi aldım geçici süre idare etsin diye bugün başka bir internet paketi alacaktım ancak sarı kutudan aldığım paket iptal edilmiyor! Müşteri temsilcisi ile de görüştüm o da iptal edilemeyeceğini söyledi bir yardım edermisiniz


Paketin adı Sosyal 20 Mb internet paketi. Yapmak istediğim paket Sınırsız 4 gb internet paketi

Yardım eden herkese şimdiden teşekkürler

pakedini iptal edemediysen yarın ben iptal edeyim Turkcell çalışanıyım, müşteri hizmetleri resmen başından savmış 2 saniyelik işlem. maya ekranından katma değerli servislerden iptal etmem 1 dk sürmez.

hocam siz bilirsiniz. Hosgeldin 1 gb paketi 6 aylik. Onu uzatmanin bir yolu yok mu veya benzer bir paket. 14.90 tl paket.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
11 yıl
Yarbay

Benim bu tip bir çok talebim oldu, hepsinide ikilemeden yaptılar. Hatta ben olma ihtimali bile vermiyordum. Turkcell bu konuda çok iyi.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.