Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4
Cevap
368
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turkcell, Kampanya Adı Altında Usulsüzlük Yapıyor!
E
8 yıl
Er
Konu Sahibi

Temmuz 2016'da Turkcell Akmerkez'e gittim. Bana, hattıma tanımlı ücretsiz hediyeler olduğu belirtildi.

Ayda 5 TL ödemeyle 24 ayda Vestel tablet kampanyası'na katıldım. Ayrıca 1 adet Samsung VR gözlük hediye edildi ve defalarca sormama rağmen, kesinlikle ücretsiz olduğu söylendi. Bunun karşılığında da benden hiçbir imza alınmadı. Hiçbirşey imzalamadığımdan dolayı herhangi bir ücret yansıtılabileceğini düşünmedim. Fakat bu VR gözlüğün bedeli olarak her ay faturama 7,5 lira olarak yansıtılmaya başlandı. Aylık 5 lira ödemesi olduğu söylenen tablet için de 5,85 lira ücret yansıtılıyor.

Turkcell 'in bu usulsüzlüklere son vermesi gerekiyor. Kesilen ücretlerin iadesi için her yere başvurdum ama benim tarafından onaylandığına ait ellerinde hiçbir belge olmamasına rağmen bana olumlu bir dönüş yapılmadı ve bu ücret kesilmeye devam ediliyor.



S
8 yıl
Yarbay

Yaklasik 13tlye tablet ve gozluk almissin daha ne iatoyorsun o parayida vermemekmi sudan ucuza almissin daha ne



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Evr_s
N
8 yıl
Binbaşı

Doyumsuz müşteri



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
8 yıl
Yüzbaşı

hocam turkcell'le görüşmelerinde bu durumdan bahsettiğinde elbet böyle bir kampanya olup olmadığından bahsetmişlerdir. eğer bayinin dedikleri doğruysa neden para kesiliyor, doğru değilse bayinin sahtekarlığıdır bayiye gidip durumu görüşmeniz ve turkcell'e de şikayet etmeniz gerekir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
8 yıl
Er
Konu Sahibi

Bayi hata yaptığını kabul ediyor zaten, özür diliyor.
Ama Turkcell durumu düzeltmiyor.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.