|
haklısın ama bu kadar açık seçik bariz bir şeyi turkcell düzeltmek istemiyor işine gelmiyor sanırım.. faturalı kullanıcı sms kullanmasın diyorlar kısaca.. şöyle bir öneri getirebilirim. hattınızı hazırkart yapıp tekrar faturalıya çevirirseniz 10 lira 1000 sms her yöne.. veya yeni hat alanlara falan bu kampanya var.. son 6 ay olacak ama abonelik.. ama mantıklı olan adam gibi sms tarifesinin faturalıya da olması bu konu da haklısınız.. |
| vodafone de 9 liraya vodafone 10.000 diğer yönler 2.000 ötesini tanımam... hem faturalı hem ön ödemeli |
|
Subat arkadaşım dediğin gibi faturalılara Turkcell " sms bi zahmet kullanmayın aksi takdirde fahiş fiyat ödeyin yoksa sms paketi size yok " diyor, bu faturalı müşterilerini enayi yerine koymaktır, hiç bir operatörde bu kadar pahalıya bir sms paketi yok hepsi Turkcell ' in bu konuda önündeler . Bu konu hakkındada, konudan muzdarip olan / olmayan arkadaşlarımızla ortak bir kanaate varıp Turkcelle bu şikayetlerimizi bildirmemiz gerektiğinin kanaatindeyim . İğrenç Espiri Uzmanı, malum Turkcell ' in bu faturalı hatlarına uyguladığı çirkin politikadan dolayı bende ayrıca Vodafone hat aldım ve dediğin opsiyonu kullanıyorum, bu konuda Vodafone gayet iddalı gözüküyor . . . |
|
bende bu durumdan şikayetçiyim şunu farkettim şikayetvar.com da yapılan şikayetler avea tarafından çözülüyor Vodafonenunda öyle Söz sizdeye şikayetvar.com a bu konuda baskı yapabiliriz hatta site oluşturmak lazım:) Ortak bir mailde olabilir. Başarabiliriz DH olarak belki |
| DH ekibi olarak yeterli çoğunluğu bulup başaracağımızı umuyorum, yeterli çoğunluğa ulaştık mı ortak bir maili kaleme alıp burada yayınlarım, başka metin hazırlamak isteyen de paylaşabilir, sosyal paylaşım sitelerindede grup oluşturup organize olabiliriz . Bu uygulama Turkcell faturalı aboneleri düpedüz aşağılamaktır başka bir izahı yoktur, bu konudan dolayıda Turkcellin duyarlı olması lazım diye düşünüyorum, 23 TL ye 3.000 sms faturalı müşterilerilerle dalga geçmektir, buna bir an önce dur diyelim . . . |
|
Konunun güncel kalmasını sağlamak gerekiyor birçok arkadaşımız Avea sms paketlerini taraftar hatlarına kabul ettirene kadar çaba harcadılar. Umarım başarabiliriz.. Desteğimi sonuna kadar sürdürmeye hazırım. |
işte bu yüzden selim son reklamda çıldırıyor |
| bide mesaj atıyolar ya 23tl ye 3000 sms rahatça mesajlasn diyolar :D 23tl yi verince nasıl rahat mesajlasayim :D |
Bundan dolayı mail atmıştım, neden habire 23 TL ye 3.000 sms diye mesaj atıyosunuz, sanki bu sms paketi çok mu ekonomik dalga mı geçiyosunuz diye bir gün sonra aradılar, anlamsız anlamsız konuştular, tabi sonrada bu isteğinizi talep olarak giriyoruz gibisinden bir şeyler söylediler . . . |
Baskı ve ortak mail şart xug destek lazım blogspotta sitemi açsak:D |
| paradox1026 olabilir :) fakat sosyal paylaşım ağları daha mantıklı gibi, şöyleki ; herkez ortalama 3-5 arkadaşına bu konudan dolayı Turkcelle mail attırsa ve bin üzeri bir sayıya ulaşsak bir kıpırdama olabilir diye düşünüyorum . Ben şimdiden faturalı / faturasız en az 10 kişi bulurum gibime geliyor :) |
Facebook grubu kuralım mı? xug istersen Blogspot.com uzantılı site açabilirim. |
| Bunları biraz düşünelim, daha farklı fikirlerde çıkabilir, site işi uygun gibi yarın gün içersinde metni hazırlarım yine gün içersindede facebook grubumuzu ayrıca Blogspot.com uzantılı sitemizide açabiliriz, evvela birlik olup ortak bir karara ulaştıktan sonra kitlesel olarak Turkcelle tepkimizi gösteriririz, yinede kabül etmesse ve gerekli iyileştirmeleri yapmassa kendilerinin bilebileceği iş, faturalılardan kimse zaten sms paketi almaz bundan dolayı başka operatörleri kullanır, zarar eden tüketici değil Turkcell in akıllı ( ! ) yönetimi olur . |
| sırf bu yüzden avea hat aldım. Avea yi sadece sms için kullanıyorum. |
| Müstehaktır, Turkcell kalitesi diye kullanmakta ısrar eden, hatta babasının şirketiymiş gibi reklam yapanlara, inşaallah 30 lira yaparlar. |
Arkadasim sahsi kanaatin, bu tur eksiklikler her operatorde mevcut fakat konuya iliskin yapici bir elestiri sunsaydin daha iyi olurdu diye dusunuyorum . |
turkcell, 3-5 bin enayi bulur da çakar mıyım diye düşünüyor her tarifesinde..ve buluyor da maalesef |
kesinlikle |
Hiç bir operatörün bu kadar kazık (!) fiyata sms paketi yok, bundan dolayı bende dahil çoğu kişi başka operatör numarasıda taşımaktadır . Öncelikle bu konuyla ilgili birlik olduktan sonra, ortak bir metin hazırlayıp hem BTK hemde Turkcell e gönderelim, konuya ilişkin tepkimizi gösterelim derim, bilmem sizin görüşünüz nedir . . .
Göndermeyi Düşündüğüm Taslak Metin
Sayın Yetkili ;
Uzun zamandan beridir Turkcell kullanıcısıyım . Turkcell ‘ in faturalı abonelere sunduğu fahiş fiyatlı sms paketlerine dair şikayetim var .
Şöyleki ; Türkiyede hiçbir operatörün bu kadar yüksek fiyatlı olarak abonelerine kullandırmadığı bir hizmeti siz nasıl olurda abonelerinize 23 TL gibi fahiş bir fiyata kullandırırsınız ? Diğer operatörlerin faturalı müşterilerine sunduğu ekonomik hizmetin fiyatlarını öncelikle size sunuyorum ;
Vodafone : Her Yöne Maksi Vodafone'lularla 10000 SMS ve diğer yönlere 2000 SMS 9 TL (http://www.vodafone.com.tr/Tarifeler/super-parmak-mesaj-paketleri.php )
Avea : 1.000 + 10.000 SMS Paketi 9TL ( 1000 her yöne 10000 Avea içi ) (http://www.avea.com.tr/tr/sta/bireysel/tarifeler/faturali/1000smspaket.shtml?pagemenu=avantajlipaketler.faturali.1000smspaket )
Turkcell : Sms 3000 ( uzun bir süre 1.000 smsti ) 23 TL (http://www.turkcell.com.tr/bireysel/tarifeler/mesajlasma/faturali/ekonomikmesaj )
Altını çizerek söylüyorum, yukarıda linkleri verilen kampanyalarda faturalı / ön ödemeli ayrımı yapılmaksınız Turkcell hariç diğer operatörlerde tüm müşterilere katılım açıktır .
Bu dengesiz ve etik dışı sms fiyatı dolayısıyla daha ekonomik olan başka bir operatörü tercih ediyorum, bundan dolayı da evvela Turkcell ‘ i esefle kınıyorum . Şimdi ben bir Turkcell faturalı abonesi olarak soruyorum, neden bana Türkiye de hiçbir operatörde olmayan bu kadar pahalı bir sms paketi hizmeti sunuluyor, bunun sebebi nedir, fiyatınızın yüksek olması Turkcell ‘ in diğer operatörlerden sms hizmetini farklı bir şekilde göndermesi midir, böyle değilse ve hizmetler eş değerse ise neden aynı hizmeti %250 gibi fahiş bir fiyata müşterilerinize sunuyorsunuz, neden Turkcell sanki çok ekonomikmiş gibi, her defasında ekonomik mesaj paketlerine dair müşterilerine mesaj atıyor, neden diğer operatörler gibi uygun ücretli bir SMS paketi sunmuyorsunuz, neden faturalı kullanıcılarının kalbini almıyor, neden sms paketi için beni başka bir operatörden hizmet almaya zorluyorsunuz ?
Yukarıda ki sebeplerden dolayı tarafıma detaylı ve mantık ölçüleri içersinde bu fahiş fiyatın diğer operatörlerin denk opsiyonları da göz önüne alınarak açıklama yapılmasını, bu durumunda bir an önce düzeltilmesini, faturalı abonelerinde diğer operatörlerde olduğu gibi faturalı / ön ödemeli ayrımı yapılmaksızın sms paketi opsiyonlarının fiyatlarının eşitlenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum .
Turkcell İletişim :http://www.turkcell.com.tr/bizeulasin/sozsizde Bu linkten “ şikayetim var “ seçeneğini seçerek ilerleyen günlerde gönderebiliriz .
Şimdi arkadaşlar metne dair ekleyip çıkarmak istediğimiz yerler varsa fikirlerinizi paylaşmanızı istiyorum . Ayrıca facebook tada bir sayfa açılması için sayfa yada grup ismi konusundada fikirlerinizi bekliyorum .
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xug -- 14 Şubat 2011; 17:23:07 >