Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
7
Cevap
301
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turkcell hat kapama
B
6 yıl (14596 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Platinium 20 kullanıyorum Eylül basında yurtdışında yaşamaya başlayacağım için hattımı kapıyacağım 250 tl cayma istiyolar taahhüt kasımda bitiyormuş ben taahhüt vermediğim halde beni taahhütlü yaptılar (geçen sene telefonda paketimi yenilerken oldu bittiye getirip eleman kendi kafasına göre yeniledi) sonuç olarak ücret ödemeden nasıl çıkacağımı soruyorum?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BEYAZ PASSATLI PRENS -- 22 Ağustos 2019; 13:35:38 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

J
6 yıl (11181 mesaj)
Yarbay

Dediğinden hiçbirşey anlamadım, en başından itibaren yazıver. Ürünlerim kısmının da ekran görüntüsünü de atıver.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
6 yıl (14596 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Platinium 20 kullanıyorum Eylül basında yurtdışında yaşayacağım için hattımı kapıyacağım 250 tl cayma istiyolar taahhüt kasımda bitiyormuş ben taahhüt vermediğim halde beni taahhütlü yaptılar (geçen sene telefonda paketimi yenilerken oldu bittiye getirip eleman kendi kafasına göre yeniledi) sonuç olarak ücret ödemeden nasıl çıkacağımı soruyorum?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BEYAZ PASSATLI PRENS -- 22 Ağustos 2019; 12:15:6 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Jazzalyn
B
6 yıl (14596 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Turkcelli aradım şikayet kaydı oluşturdum konusma kayıtlarını inceleyeceklerini söylediler onlara göre sıkıntı yokmuş kayıtları incelemişler hemen 2 dakkada nasıl hallettilerse artık parasında değilim enayi yerine konmak canımı sıkıyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Jazzalyn
J
6 yıl (11181 mesaj)
Yarbay

Taahhütü vermişsin, taahhüt bitmeden çıkmaya çalışıyorsun, tabiiki bi cezası var.

Ha sen bilinçli olarak taahhütsüz istedim, öyle kullandığımı sandım ama temsilci gidip benden habersiz taahhüt yaptı diyorsan bu tarifeye geçtiğin zaman ki kayıtları açtırt, ak koyun kara koyun ortaya çıkar, ki taahhütlü işlemlerde sms olarak herşeyin bilgisi iletilir, ordada mı farketmedin?

Turkcell'de defalarca taahhüt yeniledim ve her zamanda "taahhütü yenileyelim mi? Yoksa aynı taahhütten devammı etsin" diye soruyorlar.

Ayrıca Turkcell'de taahhütsüz fiyatlar tavandır. Hani o tarifeyi taahhütsüz olarak o zamanlarda kullanmayı istemek büyük cesaretmiş.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Jazzalyn -- 22 Ağustos 2019; 12:21:47 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @BERK BEY
B
6 yıl (14596 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Geçen sene yanlış anlaşılma oldu paket yenilerken.. mecbur eleman o pakete geçirince o zaman aynı gün içinde vazgeçmek istediğimde 800 tl cayma bedeli istediler bende kullanıyorum seneye kapatırım diye üstüne düşmedim fakat şimdi bu iş çıkınca böyle oldu...kayıtları kendi tarafında inceliyorlar herhangi bir hata tespit edilemedi diye mesaj atmışlsr acaba gerçekten incelediler mi yoksa öyle lafta mı tekrar arıycam istediklerinde her şeyi yapabiliyorlar aslında işlerine gelmiyor





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BEYAZ PASSATLI PRENS -- 22 Ağustos 2019; 12:47:58 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Jazzalyn
N
6 yıl (2875 mesaj)
Binbaşı

Cayma bedeli ödemene gerek yok



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

B
6 yıl (14596 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Nasıl hocam anlatırmısın?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @november27
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.