Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
10
Cevap
884
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turkcell GB bitiminde 24 liraya otomatik paket tanımlıyor!
K
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba herkese.

Faturalı turbo fırsat avantaj paketini kullanıyorum. Paketteki 6 gb bitmesine 15 mb kadar kala, dün salla kazandan günlük 1 gb kazandım. Bugün interneti kullanırken salla kazanın süresi bitmiş(bittiğine dair mesaj vs. gelmedi) ve hemen 24 TL'ye 1 GB tanımlamışlar ve 10 mb'da yeni tanımlanan paketten yemiş.

Verdikleri bu 1 gb paketi hem iptal etmek, hem de artık kendi kendine yenileme yapılmamasını istiyorum. Ama bunun için akıllı fatura denen saçmalığı almamı istiyor(8 TL).

1. Verdikleri bu 1 gb paketini iptal edip para iadesi alabilir miyim?
2. Otomatik paket yenilemeyi kapatmanın başka yolu var mı?


Teşekkürler şimdiden.



K
4 yıl
Teğmen

salla kazan günlük kazandığınızı söylemişler zaten bitince size mesaj atmlarına gerek yok ki aldığınız 1 gb paketi zaten kulanmışsınız para iadesi alamazsınız. Otomatik paket yenilemeyi kapatmak için müşteri hizmetlerinizi arayın onlar sizi yönlendirir



J
4 yıl
Yarbay

1) Iade olmaz.

2) Başka yolu yok, bu binevi kullanıcıyı koruma için yapılmış birşey sayılabilir..

Babama geçen ay 5-6 tane tanımlanmış 220 civarı fatura ödedik. Mecbur aşım paketi aldık.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Jazzalyn -- 20 Kasım 2019; 15:25:53 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Jazzalyn

1) Iade olmaz.

2) Başka yolu yok, bu binevi kullanıcıyı koruma için yapılmış birşey sayılabilir..

Babama geçen ay 5-6 tane tanımlanmış 220 civarı fatura ödedik. Mecbur aşım paketi aldık.
Böyle koruma olmaz hocam. 24 TL 1 gb nedir?

Önceden Turktelekom'da internet ya da dakika bittiğinde hem yenilenmiyor, hem de manuel bir paket almadığın sürece dk, internet kullanamıyordum.

Çok zor bir durum mu bu operatörler için? Bunun için hizmet adı altında 8 TL almaları saçma değil mi?

3 sene önce vodafone adam silkeliyor diye Turktelekoma geçmiştim de, Turkcell Vodafone'dan bin betermiş.



G
4 yıl
Yarbay

forum ölmüs kimse yazmamis ben yazayim.

turkcell de aylik 7 tl ye fatura asim paketi var paketi biti ce kullanim kisitliyor bir nevi faturasiz gibi.

maalesef asim ucreti geri iade alamazsin.

bundan sonra ya kullanimlara dikkat edeceksin.
yada garanti olsun diye 7 tl lik paketi alacaksin.

bende fatirali kullaniyorum. baya dikkatli sekilde yoksa guzel öpüyorlar tum operatorler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
4 yıl
Yarbay

Dandiğin biri 24 liraya paket tanımlar

biri 100mb 500 mb 12 lira 15 lira alır


faturasızda 100kb 1 lira şikayet ederler

aşımsız olan bittiğinde duran tarife bulun sınırsız netin tadını çıkarın kafanız rahat olsun


Bu mesaja 3 cevap geldi.
G
4 yıl
Yarbay

https://www.turkcell.com.tr/kampanyalar/cepten-internet/internetli-limitinde-durma-kampanyasi?nativeapp=true&nativePlatform=android

Hem 1 GB hediyeli, hemde limitinde duruyor.

12 tl





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-AAD4AAA61 -- 20 Kasım 2019; 16:50:6 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

G
4 yıl
Yarbay

Turkcell, evet ne yazık ki doğru. 1 GB internet 24 TL hemde haftalık.

Vodafone, sanki çok hizliymis gibi fahiş fiyatlara satar.

Türk Telekom, 1,96 MB kullanırsın 21,06 TL keser. (Başıma geldi.)

Faturalı 3GB Plus kullaniyorum limitine gelince duruyor, Akıllı Fatura hediyeli.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
J
4 yıl
Yarbay

Dandik TT hertürlü üfler, istesen de aşım paketi alamıyorsun hâlâ. Açık açık kotanı aşarsan biz kazıklayacağız, yapacak birşey yok diyorlar

Bide mh diyor, kotanızın %80 ve %100'ünde size SMS gönderiyoruz. La sizin dandik sistemlerinize güvenilir mi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @iriven
A
4 yıl
Yüzbaşı

Sınırsız net derken?



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
E
4 yıl
Teğmen

aynen tadını çıkarıyoruz 256kps hızın



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.