Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap
673
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turkcell e geçtim hayatım karardı
S
9 yıl (621 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

internet üzerinden yeni hat aldım alırken paket seçme kısmında 27 tl lik eko paket vardı onu seçtim. hat istediğim tarihte evime geldi ve neredeyse 4 gün oldu.

-gelen aramaları yanıtlayabiliyorum ama hiçbir numarayı arayamıyorum. yanlış çevirdiniz uyarısı geliyor ve kapanıyor arama. turkcell müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum.

-533 lü hatlar bedava yazıları yazıyor şubelerde ama daha hattımı bir kere kullanmadan yaklaşık 7 tl borcum oluşmuş hesabımda.

-hattım şuan kapalı mı kapalıysa ne zaman açılacak bir bilgi alamıyorum başka numaradan müşteri hizmetlerini arayınca numaramı yazmamı istiyor yazıyorum hatalı bilgi verdiniz deyip kapatıyor sesli mesaj sistemi. müşteri hizmetleri çalışanlarıyla görüşemiyorum.

-internetten başvururken seçtiğim 27tl lik eko pakedin altında turkcell.com sitesinden giriş yapınca bu paket hattınız için uygun değil yazıyor. eğer hattım kapalıysa, açılınca bu pakedi kullanamayacak mıyım?

bilen var mı mümkünse kapatıvereyim artık diye düşünüyorum başlamadan bıktırdı maalesef

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi softcamel -- 5 Ekim 2016; 0:10:23 >

G
9 yıl (575 mesaj)
Yüzbaşı

Arama yapamiyorsan hesabim uygulamasina tikla orda yardim bolumunde musteri hizmetlerinle yazisabilecegin bir bolum var ordan yaptiklari hatayi bildir



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
9 yıl (575 mesaj)
Yüzbaşı

Bayiye gitmeniz en dogru karar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.