Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
15
Cevap
1808
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türk Telekom VDSL İnternet Kurulumu Randevu Gecikmesi
P
5 yıl (788 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar,

Bu yıl aile evinde internet bağlantısı olmadığı için bütün internet ile ilgili olan işlerimi mobil veri ile hallettim. Fakat, üniversitelerin uzaktan eğitime geçmiş olması ve benim burada daha uzun bir müddet kalacak olmam sebebiyle geçtiğimiz hafta eve internet bağlamayı düşündüm.

Türk Telekomun internet sayfasından beğendim, uygun gördüğüm bir kampanyayı seçerek çevrimiçi başvuruda bulundum. O gün birkaç saat içinde aradılar ve bazı bilgilendirme metinlerini okuyarak onay aldılar ardından 4 gün sonra olan 24 Eylül'e saat 13:00-18:00 arası randevu verdiler. Fakat, dün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir arama veya aksiyon yaşanmadı. Randevu SMS'ini de sizlerle paylaşayım.

Degerli Musterimiz, Turk Telekom'un avantajli internet dunyasina katilmaniza az kaldi.Internet kurulumunuzu gerceklestirmek icin sizi 2020/09/24 tarihinde ziyaret edecegiz.Hep birlikte gecirdigimiz bu zor gunlerde yasanan yogunluk nedeniyle gecikmeler olabiliyor. Gecikme olmasi durumunda anlayisiniz icin tesekkur ederiz. B001

Evet, randevuda gecikme yaşanabilir vesaire yazıyor. O sebeple çok aceleci davranmak istemiyordum. Şuan yapmam gereken bir şey var mı acaba? Yani, tekrar internet sayfasından veya 444 1 444'ü arayarak yeni randevu almam gerekir mi? Çünkü Şikayetvar tarzı sayfalarda randevu ile ilgili bir sürü şikayet gördüm. Kimi kişiye 15 gün sonraya kadar randevu vermişler, gelmemişler ve kişi tekrar 15 gün sonraya randevu almış. Biraz fazla zorlukla dolu bir süreç gibi geldi.

Daha önce böyle bir durum yaşamış olan varsa tecrübesini aktarabilirse çok sevinirim. Teşekkürler

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

R
5 yıl (7633 mesaj)
Yarbay

Türkçe az laf çok iş
Telekomca az eleman çok iş çok para



P
5 yıl (788 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Güncelleme: Bugün Türk Telekom'dan geldiler ve kurulum işlemini tamamladılar. İnternet, kurulumdan bir yarım saat sonra kadar bağlandı.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
5 yıl (6103 mesaj)
Yarbay

kaç mbit paket aldınız? hızınız kaç geldi? memnun musunuz ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
5 yıl (788 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Üniversiteli Kampanyası ile 12 ay taahhütlü 16 mbit sınırsız aldım, aylık 84+14TL gibi bir ücreti var yanlış hatırlamıyorsam. 14TL, modem ücreti.

< Resime gitmek için tıklayın >
Şuan 1 hafta kadar oluyor kullanalı. Şimdilik bir sıkıntı göremedim. Memnunum diyebilirim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
M
5 yıl (6103 mesaj)
Yarbay

VDSLde 16mbit satmak da nasıl bir vizyonsuzluktur? Ben 75 liraya 100 mbit alırken sizin daha yüksek fiyata 16mbit almanız? Adaletsizlik


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @physFx
P
5 yıl (788 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Haklısın hocam. Biraz saçma oldu ama çok hıza da ihtiyacım yok ya, hızlı kurulum olsun diye buradan bağlattım. 1 haftada geldiler, en azından :D



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
M
5 yıl (6103 mesaj)
Yarbay

Yani Turknet de bağlardı 1 haftada :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @physFx
N
5 yıl (3932 mesaj)
Yarbay

TT kadar stabil olmaz :)




Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
P
5 yıl (58 mesaj)
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: physFx

Güncelleme: Bugün Türk Telekom'dan geldiler ve kurulum işlemini tamamladılar. İnternet, kurulumdan bir yarım saat sonra kadar bağlandı.
2. Randevuyu da cagri merkezini arayıp mi aldınız



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
5 yıl (788 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Aynen hocam, randevu süresi geçtikçe sürekli randevu aldım. Onların aslında arkaplanda farklı bir sıra sistemleri varmış, EBA'dan ötürü karışıklık oluyormuş. Ondan sürekli randevu alın dediler bana, ben de öyle yaptım. Randevu tarihi geçtikçe müşteri hizmetlerini arayıp randevu alabilirsin hocam. Bir gün gelirler :D Ama İstanbul gibi yerlerde bu işlem biraz daha uzun sürüyor. Şikayetvar'da okudum, İstanbul'dan birisine 15 gün randevu süresi vermişler, haliyle gelmemişler ve 15 gün daha süre vermişler... Böyle şeyler olabiliyor sanırım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @prostart
M
5 yıl (6103 mesaj)
Yarbay

Aynısı bizim yazlıkta da olmuştu. Sezon başında bütün yazlıkçılar kurulum yaptırdığı için bize 15 günde gelmişlerdi


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @physFx
P
5 yıl (788 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Aynen hocam, açıkçası 30 günde kuracak olsalardı hiç almazdım. 30 gün beklenmez ya :D



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
M
5 yıl (6103 mesaj)
Yarbay

Sanırım en hızlı kurulum yapan kablonet


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @physFx
P
5 yıl (788 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Olabilir hocam, ben Türk Telekom hariç hepsine baya uzağım hocam :DKablonet'te bağlama süresi ne kadar oluyor?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
M
5 yıl (6103 mesaj)
Yarbay

Bizim evde kabloTV var, bazen bozuluyor arıyoruz 2 saat içinde gelir tamir ediyorlar. Ben hızlı çalıştıklarını düşünüyorum




Bu mesajda bahsedilenler: @physFx
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.