Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
34
Cevap
26235
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türk Telekom Port Sorunu Çözüm Önerisi?
R
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Arkadaşlar herkese merhaba. Superonline ev interneti için başvuru yaptım fakat boş port yok. Halbuki 04/01/2019 tarihinde Türk telekom internetimi kendim iptal etmiştim. İptal işleminden sonra benim port ne hikmetse kayboldu gitti.

Velhasıl misafirlerim gelecek il dışından ayrıca bende bütün işlerimi internet ile çözen biriyim.

Port açma işlemini daha fazla beklemeden nasıl halledebilirim? Dolambaçlı yollardan da olabilir.

Ayrıca burada yazdığı öneri sayesinde internete kavuşabilirsem yorumu atan arkadaşa karınca kararınca bir hediye vermek istiyorum tabii kendisi de kabul ederse.

Şimdiden teşekkürler.



Ülke olarak Türk Telekom un batması yüzünden bu sektörün terminolojisini öğrendik.



Mesela port un herkes ne anlama geldiğini biliyor artık.
Yoruma Git
mcrew - 5 yıl +3
Hazırnet formülü ile çözenler vardı:
Yoruma Git
Yorumun Devamı 10 Numara - 5 yıl +2
O
5 yıl
Binbaşı

Başkası kapmıştır hocam portunu.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

1
5 yıl
Yarbay

Hazırnet formülü ile çözenler vardı:
https://forum.donanimhaber.com//mesaj/yonlen/131738871
https://forum.donanimhaber.com//mesaj/yonlen/134916105

Port sorunu yaşamamak için iptal yerine geçiş işlemi yapılmalı. Ben de bunu yaşayarak öğrendim. :) 60 gün boş port bekledim. Beklemeye devam edeceğimi düşünüp netspeede başvurdum. Onlar günlük port takibi yapacaklarını söylemişlerdi. Büyük ihtimal birisi internetini iptal ettirdi ki hemen 2. günde port bulup bağlantıyı yaptılar. Şans işi.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 10 Numara -- 21 Ocak 2019; 16:10:35 >

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

cevaplar için teşekkür ederim arkadaşlar.

aynı şeyi bende tecrübe ediyorum. sağol arkadaşım.




Bu mesajda bahsedilenler: @10 Numara
T
5 yıl
Yüzbaşı

Sana en yakın Telekom müdürlüğüne bak ofis değil müdürlük. Git derdini anlat ısrarcı ol. Bana vdslde boş port yok diyerek hep oyaladı müşteri hizmetleri oraya gidip biraz ısrar edince akşam vdsl porta geçirildim. Sende dene şansını



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Hazırnet için de port gerekiyormuş. Yemedi yani. Türk Telekom ilçe müdürlüğüne gidip şansımızı deneyelim. Ama şu saatten sonra Türk Telekom kullananın.........



M
5 yıl
Yarbay

Ülke olarak Türk Telekom un batması yüzünden bu sektörün terminolojisini öğrendik.



Mesela port un herkes ne anlama geldiğini biliyor artık.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

R
5 yıl
Yüzbaşı

turkcell superbox almanızı öneririm port altyapı derdi yok ve portunuz yoksa fiyat daha uygun çıkıyor 10 mps sınırsız paketi kullanıyorum kırsal bölgedeyim telefon bile çekmiyor superboxtan sorunsuz 10 mps alıyorum 0 kopma 2 aydır ping süreleri düzgün noramlde 20 ms alıyorsum tttnet ile superbox a geçtim 30 ms alıyorum tavsiye ederim heryere yanımda götürebiliyorum kullanışlı meret .


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Revoir

turkcell superbox almanızı öneririm port altyapı derdi yok ve portunuz yoksa fiyat daha uygun çıkıyor 10 mps sınırsız paketi kullanıyorum kırsal bölgedeyim telefon bile çekmiyor superboxtan sorunsuz 10 mps alıyorum 0 kopma 2 aydır ping süreleri düzgün noramlde 20 ms alıyorsum tttnet ile superbox a geçtim 30 ms alıyorum tavsiye ederim heryere yanımda götürebiliyorum kullanışlı meret .
üstad superbox'a baktım. bugün turkcell ile görüşeceğim. biraz pahalı geliyor aslında ama cayma bedeli vs. olmadan port açılınca adsl'e geçiş hakkı tanınırsa almayı düşünüyorum. önerin için teşekkür ederim.



S
5 yıl
Yüzbaşı

Santrale gelip kontrol eden elemana uygun bir sekilde rusvet teklif edin.İse yarama ihtimali cok cok yuksek.Bunu bana oneren de saha gorevlisi.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Konuyu güncellemek gerekirse; defalarca türk telekom ile görüştüm, ceo'suna twitter'dan mesaj attım, ttdestek ekibine mesaj attım, türk telekoma mail attım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım. sonuç alamadım.

bir forum arkadaşımız sabit ev telefonu al sonra internet bağlatmak istediğini söyle dedi, gerekli birimlerle konuştum öyle bir şey olmaz port başka sabit ev telefonu başka bir şey dediler.

ama kabahat aslında bende hattımı iptal ettirmek yerine başka bir iss'ye taşımalıydım, bilemedim.

@semsam arkadaşım bugün ikamet ettiğim yerin ilçe telekom müdürlüğüne gidecektim, bende aslında böyle bir şey düşünüyordum, utana sıkıla söylediğinizi yapacağım. bakalım belki böyle bir sonuç alabiliriz.




Bu mesajda bahsedilenler: @Semsam
S
5 yıl
Yüzbaşı

Mudurluge bunu dersen nasil sonuc alirsin bilemiyorum.Santrale gelen telekom calisaniyla iletisime gecin.O halledebilecek bir durum varsa halleder.Halledemeyecegi bir durum varsa mudurlukle iletisime gec cunku uzun surecek.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Semsam -- 23 Ocak 2019; 17:55:11 >

R
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Güncelleme (başka arkadaşların işine yarayabilir diye yazıyorum)

Müdürlüğe gittim. 04/01/2019 tarihinde internetimi kapattığım için yeni müşteri kampanyalarından faydalanamıyormuşum. 8 mbs hız limitsiz internet için 250,00 TL istiyor türk telekom ayrıca kurulum bedeli de 260,00 TL toplam 510,00 TL gelecekmiş ilk faturam. tabii başvuru yapmadım. başvuru yapamadığım için port talebi de oluşturamadık.

türk telekom rezil etti beni. sırf interneti kapattığım için resmen cezalandırıyorlar. Turkcell superonline'a başvurmuştum onların aramasını bekliyorum artık elimden geleni yaptım olmadı. En olmadı aylk 160,00 TL ve 24 ay taahhüt vererek turkcell superbox falan alacağım. Allah sonumuzu hayır etsin uzay çağında şu yaşadığımız gerçekten büyük ayıp.

Ama yemin ettim turk telekom kullanmayacağım. 1 fiyatına 2 vereceğim vodafone, turkcell falan kullanacağım.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
O
5 yıl
Binbaşı

Hocam netspeed netgalaxy milenicona başvurabilirsiniz onlar hallederler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Mr. Panda
N
5 yıl
Yarbay

Vodafone baya port açtırıyor üzerine düşüyor türk telekom , türkcell ve diğer firmalar port boş yok derken vodafone kendi ekibi bile gelip baya inceleme yapıp telekom ekibiyle görüşüp port açtılar.




Bu mesajda bahsedilenler: @Mr. Panda
R
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Konuyu özetleyerek kapatmak gerekirse arkadaşlar benim başıma geldi şöyle çözdüm anlatayım;

Ocak ayında Türk telekom taahhüt bitti interneti kapattım, turkcell superonline başvuru yaptım 3 ay bekledim port yok diye. 3 ayın sonunda sabrım kalmadı. pendik türk telekom genel müdürlüğüne gittim, çözüm masası ile görüştüm, personel ilgilenmedi müdürleriyle görüştüm, çözüm masası müdürü gazımı almaktan başka bir şey yapmadı fakat ben bununla yetinmedim teknik personel ile görüşeceğim dedim.

teknik personel ile görüşmek yasak dediler. tamam dedim çıktım müdürün odasından. güvenlik memuruna güvenlik personelinin nerede olduğunu sordum yan binada fakat kartla giriliyor dedi. rica ettim güvenliğin kartı ile kapıdan geçip teknik personelin yanına çıktım.

mağduriyetimi nazik bir dille dile getirdim

SONUÇ NEDİR BİLİYOR MUSUNUZ? BENİM PORTUM HİÇ KAPANMAMIŞ 3 AY BOYUNCA BOŞTA BEKLİYORMUŞ. BUNA RAĞMEN TURK TELEKOM, TURKCELL SUPERONLİNE'A BU PORTU VERMEDİ VE BEN EVDE 3 AY BOYUNCA İNTERNETSİZ KALDIM. TEKNİK SERVİS İLE GÖRÜŞTÜĞÜM AYNI GÜN İNTERNETİM AÇILDI.

herkese teşekkürler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
5 yıl
Yarbay

Hocam selam.
Size eksik bir bilgi aktarılmış veya istemeden de olsa yanlış aktarılmış. Ben size doğru bilgiyi aktarayım. Yeterli sayıda boş portu olmayan sahalar için yeni ABONELİK İŞLEMLERİ kapatılır. Sahada yeterli port sağlandığında ABONELİK İŞLEMLERİ yeniden açılır. Her saha dolabında mevcuttaki aboneler için yedekte olan az sayıda port bulunur. Bu portlara yeni abonelik alınmaz, yalnızca arıza durumları için çok az sayıda planlanmıştır.
Sizin durumunuz ise buna benziyor. Başınıza şu da gelebilirdi, sizden abonelik bilgisi alınıp bağlantı yapmayı deneyip bağlanamama da olabilirdi -bunun teknik detayına girmiyorum çok uzun sürer- bu durumda da ben mağdur oldum diyebilirdiniz.
Yani kısacası şansınız varmış diyelim, ancak sahanın otomatik olarak yeni aboneliklere kapatılması ve size bu bilgiyi aktaran arkadaşlar yalan söylemiyorlar çünkü sistem buna izin vermiyor. Teknik personel arkadaş nasıl bir işlem yaptı bilmiyoruz detayını ama üç aşağı beş yukarı tarif ettiğim durumlardan bir benzeridir diye düşünüyorum.
Bu arada hat değerlerinizi paylaşır mısınız?
Hayırlı olsun.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Mr. Panda
R
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Evet bana yanlış aktarılmış veya ben yanlış anlamış olabilirim. Teknik detaylarını ben de bilmiyorum açıkcası.

hat değeri şu şekilde

< Resime gitmek için tıklayın >

netflix açık şu an genel 10 mbs civarındadır. ikamet ettiğim yer istanbul pendik kaynarca mahallesi

cevabınız için teşekkür ederim


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Yarbay

Hocam bu hız testi, hat değerleri modem arayüzünde bulunur. Bakmasını bilmiyorsanız ;
https://forum.donanimhaber.com/konu-acmadan-once-okuyun-surekli-guncel--67663544


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Mr. Panda
R
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

< Resime gitmek için tıklayın >

aldım hocam bu şekilde. normal mi sizce


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34