Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
5
Cevap
511
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türk telekom ekibi eve gelmemekte ısrar ediyor
G
10 yıl (816 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

merhabalar, benim sorunum 29 mayıstan beri apartta internetimiz kesikti. arıza kaydını bıraktım defalarca aradım ona rağmen gelmediler. ben de bireysel olarak superonline bağlattım. bunda da hız problemi yaşıyorum. bağlantı zayıf diye hızı 4 mbps'ye sabitlediler. onun için ayrı kayıt oluşturdum maalesef yine tt ile muhattap olcam. sorunum bi süre daha düzeltilmezse abonelik fesih hakkımı kullanabilir miyim? sanırım bunlara para çok geliyor hizmet vermeyi kestiler.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



G
10 yıl (408 mesaj)
Yüzbaşı

Bağlı olduğunuz Telekom müdürlüğüne gidip derdinizi anlatın. TT Müşteri Hizmetlerinin sorununuzu çözme ihtimali hızınızın kendi kendine artma ihtimalinden daha düşük.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
10 yıl (816 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Ona bile boşuna gideceğimi düşünüyorum. Yinede şansımı denicem. Derdimi anlatacağım kişiler 2 kez elit ekip istenip ona bile gelmeyen kişiler.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Grace
G
10 yıl (408 mesaj)
Yüzbaşı

İlgili müdür yardımcısı ile görüşün, teknik destek kısmıyla değil(Teknik desteğin MH'den hiçbir farkı yok, vakit kaybetmeyin boşuna). Kibarca derdinizi anlatın, "evime ekip gelmiyor" diye üzerine basa basa söyleyin. Emir büyük yerden gelince 3-4 tane farklı ekip gelir eve. Böyle işleyen bir kurum işte.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @rammstein35
G
10 yıl (816 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

bu sabah operasyon müdürlüğüne gittim. oradaki birisi telefonla ekip elemanını arayıp adresi söyledi. öğleden sonra geleceğini belirtti. umarım bir yeri daha aramam bu saatten sonra.




Bu mesajda bahsedilenler: @Grace
H
10 yıl (1189 mesaj)
Binbaşı

ısrarla neden eve çaırıyorsunki korkmuşlardır belki
ttnet böyle şikayet edin aboneliğiniz olduğu halde internetiniz yoksa gelip düzeltmiyorlarsa eskiden iyiydi 1 2 senedir çok bozdular hele son 1 senedir




Bu mesajda bahsedilenler: @rammstein35
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.