merhabalar, benim sorunum 29 mayıstan beri apartta internetimiz kesikti. arıza kaydını bıraktım defalarca aradım ona rağmen gelmediler. ben de bireysel olarak superonline bağlattım. bunda da hız problemi yaşıyorum. bağlantı zayıf diye hızı 4 mbps'ye sabitlediler. onun için ayrı kayıt oluşturdum maalesef yine tt ile muhattap olcam. sorunum bi süre daha düzeltilmezse abonelik fesih hakkımı kullanabilir miyim? sanırım bunlara para çok geliyor hizmet vermeyi kestiler.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Bağlı olduğunuz Telekom müdürlüğüne gidip derdinizi anlatın. TT Müşteri Hizmetlerinin sorununuzu çözme ihtimali hızınızın kendi kendine artma ihtimalinden daha düşük.
İlgili müdür yardımcısı ile görüşün, teknik destek kısmıyla değil(Teknik desteğin MH'den hiçbir farkı yok, vakit kaybetmeyin boşuna). Kibarca derdinizi anlatın, "evime ekip gelmiyor" diye üzerine basa basa söyleyin. Emir büyük yerden gelince 3-4 tane farklı ekip gelir eve. Böyle işleyen bir kurum işte.
bu sabah operasyon müdürlüğüne gittim. oradaki birisi telefonla ekip elemanını arayıp adresi söyledi. öğleden sonra geleceğini belirtti. umarım bir yeri daha aramam bu saatten sonra.
ısrarla neden eve çaırıyorsunki korkmuşlardır belki ttnet böyle şikayet edin aboneliğiniz olduğu halde internetiniz yoksa gelip düzeltmiyorlarsa eskiden iyiydi 1 2 senedir çok bozdular hele son 1 senedir
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.