3 keredir şikayet oluşturuyorum klasikleşmiş sözlerle geçiştiriyorlar sürekli. Bu btk şikayeti işe yaramıyor gibi geldi ya da bana öyle geliyor çözemedim bu işi. 2 aydır bir binaya fiber kablo geçirecekler, binada herşey hazır |
|
Ben de belli bir süredir kablo ekibini bekliyorum hocam fiber için. Henüz bir gelişme olmadı. |
Merhaba hocam, Katkınız için teşekkür ederim. Genellikle tüm paketlerin hızı "x megabite kadar" değil miydi ben mi yanlış biliyorum? |
|
Evet yoktu eskiden. |
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > cimere de btk şikayet sayfasında yüzlerce şikayetim var ama sokakta alt yapısnında olmasına rağmen ne fiber nede vdsl hizmetini vermiyorlar... 4 yıldır bıktım bu rezillikten böyle saçma sapan bir sistemsizlik olamaz nereye gitsek ne iş yapmaya kalsak düzen yok.... |
Bir önceki başvuruya cevap gelmeden birkaç gün sonra yeniden oluşturmuşsunuz. Bu durumda gelen cevaplar üst üste mi geliyor? |
aralıklarla da şikayet ettim sonuç aynı bir çoğuna mükerrer başvuru diyip kapatıyorlar.. BTk üzerinden şikayetlerime de netspeed müşterisi olduğum için müşterimiz değilsiniz hizmet veremiyoruz cevabı veriyorlar...bulmuşlar bir taktik devam ediyorlar yollarına 2000 btk şikayetim vardır abartmıyorum... btk zaten telekomun alt birimi olmuş. Telekom müşterisiyken de alt yapı istiyorduk o zamanda proje yok planlama yok vs vs yalanları ile uyuttular bizleri... açık kapıdan şikayet yazdım k.ören kaymakamlığı cevap yazmış ülkemizin içerisinde bulunduğu zor koşullardan ötürü vs vs hizmet verilemiyor sabır ve sakinlikle bekleyiniz demişler... madem ülke zor durum da yan binada vdsl var fiber var yeni binalara da fiber veriyorlar neyin sabırı bu !!! imkanım olsun bu ülke de 1 dakika durmayacağım !!! bu kadar düzensizlik olamaz ..diyorum suriyeli ye 40 milyar dolar var bizlere hizmet yok hiç ses soluk yok !! taşa yazıyoruz sanki bunları !!! |
Çok çabalamışsınız başvuru sayınız çok yüksek . Umarım probleminiz hallolur. |
yok hocam bina sakinlerinden de imza topladım mühendis 12 mbps hızı layık görüyor bizlere.. kavga edecektim çıktım gittim. |
Planlanmış bir çalışma var mı önümüzdeki dönem için? |
Hocam yakın zaman için bir plan yok.Görünüşe göre de 2021 için felan da olmayacak konuşmalara bakarsak 2025 gibi felan olabilir alt yapı dönüşümü.. |
< Resime gitmek için tıklayın > biz ne anlatıyoruz ne cevap yazıyorlar btk gibi kurumun boş olduğunu gösteriyor bu cevaplar... < Resime gitmek için tıklayın > açık kapı cevabı hocam okuyunuz... |
Mükerrer başvuru oluşturmanın cezası var mı bilmiyorum ama bir ülkede hapise girmişti bir vatandaş sürekli aynı konuda dilekçe yazdığı için. Aman dikkat diyelim. ![]() |
haklısınız olur mu olur kurumu oyalıyorsunuz diye ceza yazabilirler...beklerim yani |
Hocam belki hatırlarsın daha öncede konuşmuştuk seninle. Keçiören Yayla'dayım bende Türknet kullanırken 6 ay boyunca yaptığım başvurular neticesinde bir sonuç alamamıştım. Son gelen Turknet zammından dolayı Türk Telekom'a geçtim. Türk Telekom aboneliğim aktif olduktan sonra açıkkapi ve cimer üzerinden bir şikayette daha bulundum vdsl dönüşüm için. Bir ay kadar sonra bölgede sadece benim bağlı olduğum saha dolabı değişti. Aktif olmasını bekliyorum şuan. Tesadüf mü oldu yoksa Türk Telekom abonesi olduğum için mi öncelik tanındı bilemiyorum. |
Başvurunuzu,
Bölgenizde vdsl çalışması yapılmasını istediğinizi yazarak oluşturunuz.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Balgruuf