Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap
701
Tıklama
0
Öne Çıkarma
TURK TELEKOM ÇILDIRTAN AKK SORUNU
M
8 yıl (448 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Öncelikler herkese selamlar. Yazım biraz uzun olacak. Ben 35 mbit hipernet 100GB AKK paketini kullanıyorum. 35 mbit hızı hattım sorunsuz destekliyor. Ama ne hikmetse 100 gb akk'nı geçtiğim zaman hızım 16 mbit'e düşmesi gerekirken 5 mbit'e düşüyor Bu sorunla ilgili şikayet etmediğim yer kalmadı. Turk telekom'a defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Sadece 1 kez bir geri dönüş oldu ve benimle ilgilenen teknik destek hattımın 16 mbit'i desteklemediğini söyledi ben defalarca ama 35 mbit kullanıyorum dememe rağmen 16 desteklemediğini söyledi. Hat değerlerim böyle:< Resime gitmek için tıklayın > Bununla ilgili btk'ya şikayet yazdım. BTK internetimin incelendiğini ve AKK sonrası hızımın güncellendiğini yazdı ama herhangi bir değişiklik yok. Bu resmen hırsızlıktan başka birşey değil. BİMER'e kadar yazdım onlarda btk ya yönlendirdi btk ya tekrardan yazdım yine aynı cevabı verdiler.
< Resime gitmek için tıklayın >
Ben artık bu sorunun çözülmesini istiyorum arıza kaydı bırakmaktan sıkıldım. Resmen çıldırmak üzereyim Turk telekom nasıl bu kadar kötü olabilir gerçekten anlamıyorum. Ben her ay ücretimi ödediğim halde bana verileceğini söylenen hizmeti alamıyorum. Derdimi sizede anlatmak istedim belki bir çözüme ulaşır.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MertcanDemirbilek -- 26 Kasım 2017; 18:43:6 >

G
8 yıl (4164 mesaj)
Yarbay

bu mesaj silindi





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 20:24:59 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.