Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
36
Cevap
4518
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turk telekom cayma bedeli
M
geçen yıl (2925 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar, ben pttcel kullanıyordum taahütümün bitmesine son 28 gün kala türkcele geçiş yaptım. Şimdi kullanmış olduğum 2 gun için ne kadar çıktı diye faturama bakayım dedim Türk Telekom cayma bedelide eklemiş faturama 877 tl fatura çıkarmış. Buna itiraz edebilirmiyim İnternette baktığımda son 1 ay cayma bedeli olmaz diye yazıyordu ondan geçiş yaptım fakat böyle birşeyle karşılaştım. Nasıl ne yapmam gerekir



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
geçen yıl (18358 mesaj)
Yarbay

Son fatura dönemine girip ciktysaniz cikmamasi lazım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
geçen yıl (2925 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Çıkmış maalesef bundan sonra ne yapabilirim peki ? Bilginiz var mı teşekkür ederim şimdiden



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SYLAS
S
geçen yıl (18358 mesaj)
Yarbay

Hocam bir fatura detaylarini atin bakalım. Farklı bir sey yoksa itirazlari yaparız..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mAcArTy41
M
geçen yıl (2925 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Pttceli arayıp fatura detayını gmailime atmalarını isteyeyim inşallah bu haksızlıktan dönerler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SYLAS
S
geçen yıl (18358 mesaj)
Yarbay

Tamamdir hocam. Tahhutlu ek paket vs almis miydiniz? Detaylar gelince bakalım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @mAcArTy41
S
geçen yıl (409 mesaj)
Yüzbaşı

Ben ttkoma geçeli 1 hafta oldu fakat internet konusma vs sıkıntılı baska operatöre geçsem cayma bedeli nasıl hesaplanıyor arkadaslar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
geçen yıl (274 mesaj)
Yüzbaşı

şikayetvar sitesinde çok madur var. 3000- 4000 TL cayma bedeli çıkmış. Bende Türk Telekom dan vodefone geçiş yaptım .27 gün kalmıştı taahhüt bitmesine. Bu akşam vodefone açılacak. Korkmaya başladım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi black_ps -- 2 Mayıs 2025; 14:17:48 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
geçen yıl (2925 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Maalesef bu yaptıkları çok yanlış bende 27 gun kala geçiş yaptım 880 tl fatura çıktı. Şimdi ne yapacağım onu düşünüyorum fatura detayı istedim 2 gun geçti hala atmadılar yaptıkları iş sahtekarlık sorduğumda cayma bedeli olmaz denilmişti son 1 ay kala. Ve dediğin gibi sonra araştirinca şikayetvar da bakıyorum çok fazla mağdur var. Sanırım mart ayında değişiklik yapılmış pttcel cayma konusunda bizimde bilgimiz yoktu böyle birsey başımıza geldi muhtemelen sanada çıkar fatura yuksek





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mAcArTy41 -- 14 Mayıs 2025; 16:3:4 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
geçen yıl (2925 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Guncell



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O
geçen yıl (23709 mesaj)
Yarbay

Bunu bende merak ediyorum örneğin turkcellden turk Telekoma geçtik 450 tllik pakete 12 ay taahüt verdik sonra telefon çekmedi memnun değiliz değiştireceğiz 2 hafta kullandığımız paket ücreti + cayma bedeli nasıl hesaplanıyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @slck55
K
geçen yıl (47553 mesaj)
Yarbay

Türklekomda paket ücreti değil tarife ücreti vardır .
2 haftalık süreçte Faturan kesilmeden cayarsan
Tarifenin Taahhütsüz ücretten gün bazlı Faturan varsa hediye internetin bedeli gelir
2 haftalık süreçte Faturan kesilirse cayma artı yine gün bazlı faturan be hediye internet ücreti çıkar .
Caymada da Faturan kesildiğinde yararlandığın Tarife ve kampanya indirimlerini yansıtırlar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @OrQuN
S
geçen yıl (409 mesaj)
Yüzbaşı

Yani özetle Kampanyasız fiyat/Kullandığın gün diyebilirmiyiz?

İlk fatura kesilmemek şartıyla.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi slck55 -- 3 Mayıs 2025; 21:50:38 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
K
geçen yıl (47553 mesaj)
Yarbay

Kampanyasız fiyat diye birşey olmaz kullandığınız tarifenin taahhütsüz ücretinden hesaplanır .
Her tarifenin fiyatı farklıdır



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @slck55
M
12 ay (60 mesaj)
Çavuş

26,06,2025 te taahhütüm bitiyor vodafona geçecegim taahhüt bitmeye ne zaman geçmeliyim cayma bedeli kaç gün önce ödenmiyor 2025 ylı için teşekkürler



G
12 ay (34682 mesaj)
Yarbay

taahhüt bedelleri ile ilgili itirazlarınızı tuketicisikayet.btk.gov.tr adresine yapmayı unutmayın.



S
12 ay (5361 mesaj)
Binbaşı

bana da aynısını yaptılar ,vatandaşı heryerden öpüyorlar artık



M
12 ay (60 mesaj)
Çavuş

en yakın bayiye bana uygun kampanya varmı sordum yeni gelene 10 gb 350 tl kapıda ki reklamda 10 GB 150 tl yazıyor dedim O yeni gelene dedi aynı kampanya bana eski olduğum için 350 tl bu ne kardeşim
siz müşterinizi koruyacağınıza başka operatöre gitmesi için ortam oluşturuyorsunuz dedim kusura bakmayın dedim
ben obür operatöre geçiş yaparak yeni gelen kampanyasından faydalanacam dedim
tabii orda çalışan içinden dktir git istediğin yere demiştir mutlaka
yani ben başka oparötere geçerek yeni geleen kampanya ile 350 tl fayurayı 150 tl hallttim
tavsiye değildir
40 gün kala 100 tl civari cayma bedeli çıktı





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mustafaaxu -- 15 Mayıs 2025; 8:38:34 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
12 ay (2925 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Cayma bedeli çok az çıkmış şanslısın hangi operatör bu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @mustafaaxu
B
12 ay (1267 mesaj)
Yüzbaşı

Şimdi kanun her neyse o değişmiş. Son 29 gün kala hat değişikliğinde cayma bedeli çıkmıyordu, şimdi son güne kadar çıkar diyorlar. E hadi son güne faturayıda çıkardık, e bu sefer taahhütsüz fiyat çıkacak fatura olarak. Onu kitleyecekler. E zaten öbür taraftan 3 kuruş kar edecez, çıkan son fatura onu siliyor. Ne anladım ben bu işten. Dur diyen yok ki bunlara, herkes düzeni kurmuş


Bu mesaja 1 cevap geldi.