Dua edin de bağlı olduğunuz DSLAM bakıma girmesin yoksa geçmiş olsun kim o saha dolabından hizmet alıyorsa herkes tekrar 8mbps upload’a düşer |
Ben Milenicom bu yüzden dolayı fesih talebi oluşturdum genel müdürlükten birisi aradı neden iptal ediyorsunuz cart curt olayı söyledim evet doğrudur 15mbps hız almanız gerekli hatta 25e kadar destekliyor dedi ben bu hızınızı yükseltme işini halletireceğim dedi talep aldı cayma talebini iptal ettik aradan 3 saat sonra direk olarak upload hız yükseltme diye birşey yok dedi gibirnet 15mb kadar upload reklamını kaldırdı gelen gelene direk 8 olarak verdiler sıra comnette şuan onlarında reklamı 100/15 sonuçta iss vermiyor telekom santralden olması gereken birşeydir |
Kampanyanın 30 Haziran itibariye sonlandığı söyleniyor |
turknet'e helal olsun. diğerleri tt'nin postacılığını yapıyor sadece, yok kampanya 30 hazirana kadar mış da falan filan. turknet abonesinin yanında durup ödediği port ücretinin karşılığını alıyor demek ki. diğerleri topu tt'ye atıp zırvalarına devam etsin beceriksizliğe kılıf. turknet port ücreti için tt ye ödeme yapıyor upload 15mbit, diğerleri aynı ücreti ödüyor upload 8mbit. |
Türk Telekom kullanıyorum, Twitter Destek'e yazdım. Bugün bir temsilci aradı, bizim tarafta 15 mbit'e yükseltildiği gözüküyor diyor. Hayır şuan modem değerleri karşımda yükseltilme falan yok desem de "ben buradan yükselmiş olduğunu görüyorum başka yapabileceğim bir şey yok" diyip durdu. |
müşteri hizmetleri ping ne demek daha onu bilmiyor önlerindeki metini ezbere okuyorlar keşke türk telekom tekelleşmeseydi rekabet olmayınca sonuç bu türk telekoma mahkumum ben şu anda altyapı onlara ait çünkü başka firmaya geçince CGNAT oluyor ip adresim direkt ping iki katına çıkıyor |
@TurkNet Destek Müşteriye göre mi muamele uygulanıyor. Eyyy Turk.net. bende o kadar kayıt açtım sürekli olumsuz kapattınız.. |
Hala daha bu konuda sohbet etmemiz mantıksız, yükseldiği falan yok, deprem yüzünden 2 aylık ufak çaplı geçici bir yükseltme oldu o kadar. Artık o yükseltmeler de geri alınıyor ya da paket değiştirdiğiniz zaman düşüyor. 100 Mbit'in Upload değeri 8 Mbit'tir. Böyle biline |
100mbps pakete geçecektim ama geçemiyorum Elimiz kolumuz bağlandı 75mbps paket kullanmaya devam Bakalım bana tanımlanan 15mbps upload ne zaman düşecek |
VDSL altyapısında alabileceğimiz maksimum 100/8 mi şuan? ISS değiştirsek bile? |
FTTC lerde evet, FTTB ve FTTH de üstü verilebilir. |
< Resime gitmek için tıklayın > böyle gözüküyor hocam. şuan türknet kullanıyorum. |
Tamam hocam FTTC bu. Yani daha üstünü alamazsınız. FTTB ya da FTTH ile 100 ve üzeri alınabilir. Modem arayüzünden de bakın ama yine de sağlamasını yapmak adına. |
< Resime gitmek için tıklayın > Binada şöyle bir kutu da var ama birebir aynısı bunun. Bunu FTTH'a veya FTTB'ye çeviremiyor muyuz? Yoksa meşakkatli bir süreci mi var |
Başvurusunu yapmak lazım hocam. https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365 Şuradan bir kayıt açın dilerseniz, bakalım ne yanıt gelecek. FTTB ile uğraşmak yerine talebiniz FTTH olsun bence. |
ama aslında durum şöyle, eğer altyapı desteklemediği için ben 1 Mbit upload alamıyor olsaydım bu durumda Türk Telekom haklı olurdu, ''e kadar'' ifadesi geçerli olurdu. Ama bende altyapı 900-950 Kbit Upload desteklemesine rağmen vermiyorlar, bu durumda suçlu olan altyapı değil Türk Telekom. Onlar bana 1024 Kbit Upload tanımlasınlar, bana 950 gelsin sorun değil. Ama 797 Kbit tanımlamaları can sıkıcı. |
Bu kutudan sadece siz değil çevrenizdeki birkaç apartman da hizmet alıyor olabilir. Bu yüzden dönüşüm yapılırsa sadece sizin binaya değil yan binalara da yapılması lazım. Bu durumda olay bölge müdürlüğünün insiyatifine kalıyor, eğer yapmak isterlerde 1-2 ayda FTTH'a dönüşümü yapılabilir. Ama bölge müdürlüğünün canları istemezse daha en azından 4-5 yıl bu kutudan 100 Mbit limitli internet kullanmak zorundasınız. |
Hatta paketlerin 100/5 olduğunu da ekledi. Yani isterlerse pandemi öncesi değerlere çekecekler 😂
Müşteri hizmetlerinden değil, şikayet oluşturursanız daha iyi sonuç alıyorsunuz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sekertr -- 6 Temmuz 2023; 9:26:59 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
_____________________________