Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 2 mobil kullanıcı
18869
Cevap
777000
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (360. sayfa)
H
9 yıl
Onbaşı

Telekomla sözleşmem bitmeden önce türknete sözleşmeyi yolladımıştım kargoyla.2 Hafta önce yazmıştım buraya.
Sonra müşteri temsilcisi sağolsun anlayışlı çıktı başvurumu beklemeye aldık.
Bu pazar sözleşmem bitti.Pazartesi Türknet'e işlemleri başlatması için talimat verdim. Çarşamba günü işlem tamam.
Bunda halihazırda bir vdsl bağlantımın olması da etkili tabi yoksa telekomda 2 ay port bekledim zamanında.
Modem arayüzünde 50 mbit görüyorum kablosuzla 35 mbit alıyorum artık 802.11c nin azizliği midir bilemedim.

Yalnııız şu bir gerçek ki telekom kendi müşterilerine daha iyi portlar atıyor. Sinyal kalitesinden bunu anlayacaksınız ama ben şahsen bu fiyata daha iyisinin olabileceğini de düşünmüyorum.

Başvuru yapacak arkadaşlar işiniz tamamen şansa kalmış benim gibi 2 günde işlemleriniz tamamlanabilir de 2 hafta sonrasına sarkabilir de durum bu.

Dostlar soruyorum sizlere ev telefonu için splitter taksam sinyal kalitesine etkisi nasıl olur?



F
9 yıl
Yarbay

quote:

Frobisher@ 4 gün önce

az önce müşteri hizmetleri aradı geçiş işlemleri için konuştuk telefonda kredi kartıno mu sordular verdim ancak arkadaki cvc güvenlik kodunu tuşlayarak girdim galiba güvenlik olarak bunu yapmışlar, yalnız kredi kartı nosunu istemesi şüphelendirdi beni benden başka başına böyle bişi gelen varmı? Birde arkadaşlar adresimi verdim ADSL olarak hizmet alabileceksiniz diyor ya anlamıyorum bende dedim ki şuan VDSL2 hizmeti alıyorum vdsl modem var 24mbit netim aynı yerdeyim nasıl oluyoda adsl hizmet alabiliyorum diye soruyorum sistemde öyle görünüyor diyor, sistemde arıza olabilir diyorum bilemiyorum diyor. nasıl olur anlamıyorum arkadaş VDSL kullanıyorum inanmıyorlar bana ama sistemde ADSL alabileceğim yazıyor Türktelekom gelip kablolarımı değiştiricek yani bir akıl fikir verin bana

Edit: MH konuşmalarım sonunda aboneliğim tamamlanmış ve tekrardan mail adresime mail yollanmış bunları imzalayıp tekrar yollayacakmışım. Dedim zaten başvuru için yolladım tekrar niye yolluyorum prosedür böyle işliyomuş . Gerçektem şuan sinirlerim tavan yaptı burda forumda kimsenin başına böyle birşey gelmedi evrakları birkere yollayınca halledilmiyo mu başvuru süreçleri? Sanki kargo ellerine ulaşmamış gibi tekrar benden kargo istediler. Şuan bu durum sonunda çok ayar oldum kargo parası zaten 14 tl verdim bida yolluyacağım etti 30 tl 1 ay bedava kampanyasının bir esprisi de kalmadı. Bunu yolladıktan sonra 3 ila 7 gün içinde hattım açılcakmış Ne yapmalıyım? bütün aksilikler beni buluyo


bugün MH ulaştı bana ve Donanımhaber'de yazdığım bu alıntıda ki yorumdan bahsetti bunun hakkında konuştuk. doominsert'e eleştiri yapanlara lafım olacak hiçbir yaptırımı olmayan ve bir işe yaramayan dolandırıcı, yalancı biri olduğunu söyleyenler bu mesaj kanıt niteliğinde olsun. Doominsert'in firma yetkilisi olduğuna inanmayanlara daha anlatılabilecek bir şey yok.

@doominsert İlginiz için teşekkürler





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Frobisher -- 23 Kasım 2016; 15:56:41 >


Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
V
9 yıl
Yüzbaşı

Hocam 16 mbit 50 gb bile 62 lira gözüküyor sitesinde, siz nereden gördünüz o tarifeyi?


Benim evraklar salı günü ulaştı.Bekliyorum inşaallah en fazla 7 gün içinde hallolur dedikleri gibi.

Şu ilk 1 ay ücretsiz olayını musteri hizmetleri bana düzgünce anlatmadığı için bir de onu anlatmakla uğraşıyorum.Mail 2 gün geç geldi vs. ama bakalım belki sonu iyi olur.

Olmazsa bende direk cayma hakkını kullanıp sizin gibi Vodafone dan falan hizmet alırım.Bir internet baglatacaz ne uğraşıyoruz arkadaş ya.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi V3tra -- 23 Kasım 2016; 16:17:17 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @serin_su842
V
9 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: c_a_l_99

17 Kasımda başvuru yaptım
21 Kasım belgeler ulaştı, sonrasında klasik olarak aciliyet bildirimi yaptım.
23 Kasım kullanıcı adı ve şifrem geldi ancak modemde hareket yok... Müşteri hizmetleri çok tutarsız bilgiler veriyor. O yüzden net bilgiye ulaşmak zor.

Yaklaşık 30 yıllık mağaza numarası üzerine başvuru yaptım, umarım numaranın başına bi iş gelmez

Hocam aciliyet bildirimi derken?Ekstradan bildirmek gerekiyorsa arayıp söyleyeyim

Ne soyluyorsunuz görevliye?Ve görevli ne yapıyor, yeni bir şikayet kaydı falan mı açıyor, bu aciliyet bildirimi olayı ne tam olarak?


Ben aradım bugün bana "en kısa sürede hallolacak" dediler o kadar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
9 yıl
Binbaşı

İşyeri telefonu olduğunu belirterek aciliyet bildirdim hocam, bildirmesem de hallolurdu sanırım. Ama DSL ışığında tık yok, müşteri temsilcileri yardımcı olmak istiyor

Ayrıca birkaç defa MH aradım hepsinde de dakika olmadan temsilciye bağladım, bazı arkadaşların 15-20dk beklediğini okudum ama bu sıkıntıyla karşılaşmadım.




Bu mesajda bahsedilenler: @V3tra
D
9 yıl
Yüzbaşı

Merhaba hocam, konuyla ilgilenen birimle irtibata geçtim. Çözüm adına gerekli işlemler en kısa süre içerisinde gerçekleşecektir.




Bu mesajda bahsedilenler: @khedira_34
F
9 yıl
Yarbay

Bu aralar durduk yere internet kesilip geliyor, bugünde yine 2-3 saat kadar kesildi(Fiber döşüyor mahalleye TürkTelekom, yolda kapakları kaldırıp bağlantı yapıyorlardı özel araç ile bu sefer ki ondan kaynaklıydı sanırım).
Hatta birkaç gün önce komple Yalova'da kesikmişti internet garip cidden.



L
9 yıl
Yüzbaşı

Yahu bir kişinin bile internetini bağlayamıyorlar mı bu adamlar ? Hep olumsuz yorumlar var.Yoksa hep sorun yaşayanlar mı yazıyor buraya

Ben de 16 mbps adsl abonesi olacaktım ama yorumları görünce kararsız kaldım. Fiber falan desteklemiyor oturduğum bölge. Daha önceden 16 mbps adsl kullanıyordum sorun olmuyordu. Sizce başvurayım mı pişman ederler mi ?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi le passager -- 23 Kasım 2016; 17:19:29 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
9 yıl
Binbaşı

Bu kadar insan boşa mı sitem ediyor.
Turknet in Telekom a herhangi bir yaptırımı yok port yoksa boşalan a kadar beklersin ne kadar sürede artık yada iptal edersin. Geçen sure ilk abonelik için evrakları kargo ile gönderdiğin ücret herşey senin zararına. Türktelekom u arayın deyin ki ben internet bağlatmak istiyorum yalnız öncesinde port var mı yok mu diye sorun var derse tamam dusuneyim deyip kapatın. Turknet e başvurun eğer o port Turknet adsl başvurusu yapana kadar boş kalırsa (ki önce telefon tahsis edilecek onaylanacak sonra adsl başvurusu yapılıp boş port varsa onaylanır)bağlarlar kalmazsa geçmiş olsun ya beklersin biri internet i iptal edene kadar ya da Turknet baglatamayanlar kulübü kervanı na katilirsiniz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @le passager
B
9 yıl
Yüzbaşı

1. Sabit telefonum var, numarası belli. (Telekom, 3 yıldır kullanıyorum)
2. Bu telefona bağlı internet hizmetim var. Yani port tahsis edilmiş durumda. (Ttnet, yine 3 yıldır bağlı)

Ttnet'den memnun olmadığım için ve pahalı olduğu için Turk.net'in kampanyasından faydalanarak telefon hattımı ve internet hattımı Turk.net'e geçirmek istiyorum.
Bu geçişte problem yaşar mıyım?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
J
9 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Başkan2005


1. Sabit telefonum var, numarası belli. (Telekom, 3 yıldır kullanıyorum)
2. Bu telefona bağlı internet hizmetim var. Yani port tahsis edilmiş durumda. (Ttnet, yine 3 yıldır bağlı)

Ttnet'den memnun olmadığım için ve pahalı olduğu için Turk.net'in kampanyasından faydalanarak telefon hattımı ve internet hattımı Turk.net'e geçirmek istiyorum.
Bu geçişte problem yaşar mıyım?


Valla ben yasamadim , internete bagliyken buralara bakinirken gordum bu basligi , deneyim dedim , 60 lira 1 ay da bedava guzel geldi , aslinda turk telekomda da yeni prime tarifeye gecmistim , o da fena degildi ama hizim biraz artti , faturam biraz dustu , fena olmadi

ama sorun yasayan ,elindeki internetten de olan cok kisi var acikcasi okudukca goruluyor basligi



R
9 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: hayata gülümse

Türknet'te sorun yaşayanlar btk üzerinden en az 1 tane şikayet yazsınlar, sorun belki hemen çözülmez ama btk tarafından bu firmaya gereken uyarı yapılır.

Aynen öyle bende şikayet oluşturdum. Turknet donanımhaber 'in gücünün farkında değil galiba.
Sorun yaşayıp şikayet etmek isteyenler
https://sikayet.btk.gov.tr/giris/





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi rLzApex -- 23 Kasım 2016; 18:20:42 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

R
9 yıl
Binbaşı

Geçmiş olsun muhtemelen port yok Turknet baglatamayanlar kulübü kervanı na hoşgeldiniz. Bir ust mesajda btk ya şikayet edebilmemiz için link ekledim belki faydası olabilir. Port olup olmadığını Türktelekom a sanki internet bağlayacak gibi başvurun müşteri hizmetlerine port var mı deyin ve acı gerçeği öğrenin Turknet port yoksa artık oyalayamazsa doğruyu söylüyor port yok diye.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mete14
0
9 yıl
Yüzbaşı

Ttnetten aradılar türk net kullanıyorsunuz size 50 gb kota 16 mb hız ilk 10 ay sadece 21.90 tl daha sonraki aylarda 51.90 tl diye teklif ettiler 24 ay rahattütlü
Bende bana 150 gb kota yetmiyor dedim
Kadın bana internet kafemi işletiyorsun dedi
Bende yeni çıkan oyunların boyutundan bahsettim ikileden telefonu kapattı
Ayın 23 olmuş kota 250 gb



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
J
9 yıl
Yüzbaşı

Arkadaşlar bişe sorcam ben dsmart yalın net kullanıyorum bu ay bitiyor. Türk nete geçmeyi düşünüyorum ama telefon hattım yok
1) telefon hattını ben mi açıyorum
2) yazları memlekette döndüğümde hat taşıma işlemi yapabilir miyim?
3) memleketteki evin telefon hattı var hat taşıma işlemi yaptığımda evde 2 hat mı olacak yada öyle bi saçmalık olmuyor mu?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

_
9 yıl
Yüzbaşı

50 gb kota ne ya , utanmadan bide teklif ediyorlar , iyice rezillik oldu bu iş




Bu mesajda bahsedilenler: @007messi
J
9 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Jack Martin


quote:

Orijinalden alıntı: jujuuu

Herkesin son derece hakli serzenisleri var fakat su unutulmasin ,bir sorun olmasa size neden hizmet vermek istemesinler ,neticede ticari sirket bunlar ve paranizi almak icin ugrasiyorlar

Eger olmuyorsa sakince bekleyin ,er gec hallolur . Olmuyorsa da alternatif bir yontem denersiniz

Bu kadar sinirlenmenin ,25-30 kere aramanin sonuc vermedigi herkesin yazdiklarindan anlasiliyor. Gerildikce gerilmenin anlami ne ki

Sanane yahu ? 500 kere ararım istersen sanamı soracağım ?

Tamam hattın aktif ve bağlandı bizde bir sorun varki yazıyoruz işimiz gücümüz yok burda Türknetlemi uğracaşacağız.

Konudaki yetkiliden çok burada mesajın var herkese bir cevap var sanane kardeşim sanane ?

Eğer olmuyorsa diyor yahu bekliyecekmişiz neyi bekliyeyim.

Daha bağlandığı ilk gün arıza kaydı bıraktım, 48 saat yasal süre dolmak üzereyken yalan söyledi çözümlendi diye binaya gelen bile olmamış nerden çözüyor bunu ?

Hadi herşeyi geçtim bugün mesaj gelmiş benim binamın altyapısında sorun varmış güya herkesde internet aktif birde özellikle problem olucak sanki.

Tamam dedim 100 TL para verdim elektrikçi geldi tüm sistemi 1 saat kontrol etti yok taş gibi abi dedi hatta denemesini bile yaptık binanın alt katından üst katı bağlantı cihazıyla aradı problemsizce.

Dışardan gelen bir kablo var ama çevir sesi yok ayrıca 2-3 yere daha bu kabloyu sıkıştırmış saçma sapan bir işlem yapılmış.

Günlerdir bunların bekletmeleri yüzünden mobil internete para, kargoya para, elektrikçiye para şimdiden 100-150 TL zarardayım yahu.

Kendine son 2 gün verdim hala olmazsa başka firmaya geçeceğim artık cidden yoruldum..Türknetin yapması gereken işleri biz telekomun peşinde koşturarak yaptırmaya çalışıyoruz.

Birde adamlar çıkıp bla bla konuşmayın kardeşim tamam senin bağlantında telekom problem çıkartmıyordur bizde çıkartıyor zaten sinirlerimiz gergin birde atıp tutmayın arkamızdan..

Burada sinirlenecek bir mevzu goremiyorum , hayat memat meselesi degil , er gec hallolur


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
9 yıl
Binbaşı

Bence de gemisini kurtaran kaptan. Sizin internet aktif sıkıntı yok. 2016 yılında bilişim cagindayiz böyle saçma sapan sorunlarla uğraşmak internet olmaması sinirlenmek için gayet makul ve yeterli bir sebep bence.
Herkes burada oyun vs için internet bağlantısı yapmıyor işi var öğrencisi var vs. Öyle bile olmasa yani hizmet vermiyorsa ne halt yapıyor , ortada bir fırın var ekmek almaya gidiyorsun fırında ekmek yok kapat git ozaman. İnternet olmadığı için aylık 100 TL gsm faturası geliyor karımın telefonuda var 200 TL yazık değil mi gerçekten zaman sorunu olmasa keyfiyet olsa bu kadar sitem eder mi insan?Hiç mi empati yapamiyorsunuz ?

Bilmiyorum Turknet ile bir baginiz mi var ama interneti bağlanan kimseyi burada konuda goremiyorum siz hariç. Kafamda deli sorular.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @jujuuu
H
9 yıl
Binbaşı

ne kadardır bekliyorsunuz bilmiyorum ama ben 200 tl cep telefonu faturası ödemek yerine türk telekoma başvururdum.
6 ay oldu nerdeyse vakit buldukça bu konuyu da okuyorum. Bağlanırken hiç sorun yaşamadım ama burda saha ekibi ki bunlar tt elemanı onların insafına kalınıyor.Bu nedenle bu kişileri bir şekilde ikna etmek zorunda kalıyoruz. Maalesef turknetin de bu konuda yapabileceği bir şey yok gelip hattı kontrol edemiyor.

Türkiyenin dsl/fiberde en büyük sıkıntısı sadece altyapı şirketinin olmaması.Kurulma planları var ama ne aşamada bilemiyorum.


< Resime gitmek için tıklayın >




Bu mesajda bahsedilenler: @rLzApex
F
9 yıl
Yarbay

firma yetkilisi tag'ından ve bir üstteki mesajımdan nasıl biri olduğunun kanıtını görebilirsiniz. hemen şüphelenmeye gerek yok





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Frobisher -- 23 Kasım 2016; 22:4:27 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @_SiN_