İlk faturam geldi, bana bir tuhaflık var gibi geldi, yanılıyor muyum? (ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlandırılmış fatura)
|
Yanlış bilgilendirmeyin türk Telekom'da bütün kablo çekimleri vs onlar yaptı. Ben sadece modemi kurup ayarı yaptım. Türk netin dediği apartmanın giriş katından evin içine kadar olan kabloyu bağlamak size ait |
Başka firmadan başvuruyu yapacaksınız. Hayatımda gördüğüm en dandik firma. Yinede size kalmış bekleyin. |
Aynı dert bende de var. 13 aralık 1 ocak arasına 45 tl fatura kesildi. Müşteri hizmetleriyle konuştum. 13 aralıktan(hizmetin başladığı tarih) 13 ocağa kadar ücretsiz olacağını, 13 ocak 1 şubat arasına 45 tl fatura kesildiğini söyledi. Peki neden 45 tl dedim olması gereken 30 tldir. Kayıt oluşturdu 5 güne arayacaklar. |
Ankastreden gelen kabloyu daire içine bağlattınız yada bağladınız mı? |
Arkadaşlar 1 Ay bedava mevzusu otomatik ödeme talimatı verenler için geçerli. Ayrıca abonelik işlemleri esnasında 1 aylık bedava hizmetinizden faydalanmak istediğinizi özellikle belirtin. |
BTK nin son düzenlemesinden sonra Turknet Nasıl bir paket yapısı sunacak ? |
Sizin söylediğinizi söyledim bende zaten. TürkNet türk telekomdan randevu alıp ankastre için bağlantıyı yaptırıyor ve buradan gerisine iki firmada karışmıyor ancak siz türk telekom yetkililerinden talep ederseniz onlar ücret karşılığında evinize kadar bağlantı yapar. |
Hocam sabit hattım yoktu. |
Geçtiğimiz gün TTNet ile olan taahhüdüm bittiği için TürkNet müşteri hizmetlerini arayıp geçiş yapmak istedim ancak otomatik ödeme talimatı karşılığında 1 ay ücretsiz kullanım hakkından sistemde ki bir sorun yüzünden yararlanamadım bugün o yaptığım başvuruyu iptal ettirip yeni bir başvuru yapmayı denedim sonuç gene aynı kredi kartlarım online işlemlere açık olmasına rağmen otomatik ödeme talimatı veremediler sistem kabul etmiyormuş yaklaşık üç kredi kartı denedik ve hepside aktif olarak online işlemlere açık olmasına rağmen olmadı acaba online işlemlerden kasıt internet bankacılığı değil mi benmi yanlış anlıyorum defalarca bu kartlardan internet üstünden alışveriş ve online işlem yaptım. Müşteri hizmetlerinden kontrol sağlayayım biz sizi arayacağız dediler bekliyoruz bakalım hala ne arayan ne soran var. Bu 1 Aylık ücretsiz kullanım hikayemi acaba diye düşünmeye başladım zaten çok fazla sorun yaşayan var forumda olmazsa TTnet ile devam etmeyi düşünüyorum. |
daha ekipler gelmeden önce ankastreden odama kadar kabloyu çektim.kabloyu direk rj11 çakıp modeme bağladım.başvurduktan sonrada telekomdan ekipler gelip kablonun ucunu ankastrenin içine alıp bağlamışlar geçen hafta. |
Sanırım mail Order açık olmalı |
Aralık ayının 28.günü baglanan internet için 45,15TL banada fatura cıkarmışlar. İlk ay bedava olmasına ragmen şikayet kaydı oluşturdular, bakalım dönmelerini beklicez böyle saçma bir iş olamaz nasıl fatura cıkarıyorlar akıl alır gibi degil. |
aynı benimde hocam.28 yada 31 aralıkta internetim resmiyette aktif hale geldi dünde fatura çıktı sistemde 45,15 tl'lik.bende beklemedeyim. |
ping düşük diyorum kablolarınızı kontrol edin diyolar. ttnet deyken düşüktü bunu geçince yükseldi |
bakalım geri dönüş yapsınlarda belirttim zaten sözleşme elimde 1 ay bedava diye belirtiyor. |
Arkadaşlar vdsl Modem almalıymışım hangi modemi nereden uyguna alabilirim birde elimde eski ttnet modemleri var onlar olur mu |
İnterneti açtık diye 1-2 ay oyalarlar, açmazlar. "Bina içi kablolamanızı kontrol edin" diye suçu sizin üzerinize yıkarlar. Birde açmadıkları internete peşin fatura keserler. |
Hangi model ttnet modemleri? Vdsl ise olur. |
bugün evraklar teslim olmuş ( kargo takipten öğrendim daha türknetin sistemine teslim edildi yazmıyor)
sabit hat ile birlikte geçiş yapacağım bakalım süreç nasıl olucak
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle