Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
18869
Cevap
773042
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (21. sayfa)
F
8 yıl
Yüzbaşı

Taahhütsüz interneti kapatmamak için 40 dereden su getiren ve sonunda pes edip onaylar onaylamaz telefonu suratıma kapatan müşteri temsilcileri var, başka birşey demiyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
8 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: lactobacillus

Arkadaşlar kutuya kabloyu çakıp gittiler o kablodan eve kablo çektim. Mesaj geldi aktif edildi sdiye gel gör adsl ışığı yok akk olmasa kaç yazar hizmet sıfır türknet çağrı hizmetleri reZil ötesi her şey akk diyen çaktirsin onun dışında rezillik diz boyu. Adsl ışığım yok ne zaman gelir Allah bilir.

aynen öyle ilk defa üye olacaklara anında cevap vermek için tüm çalışanları oraya aktarmışlar teknik hizmete felan bakan yok bunlar kadar ilgisiz bir firma görmedim allah belalarını versin bu nası birşey ya hemen geri iptal dilekçesi yazdım adamlar ne kuruluma geldi ne de telefonlara cevap veriyor işleri güçleri dolandırıcılık hizmet sıfır gider süperonline bağlatırım hiç olmadı ne bekletiyorlar nede uğraştırıyor...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
8 yıl
Yarbay

Şu şikayet konusu dikkatimi çekti

https://forum.donanimhaber.com/1-5-yillik-turk-net-macerasi-ve-final--129479949

İsterlerse kampanya yapmasınlar hatta tahhütlü olmasa bile bundan sonra sanırım iki kere düşüneceğim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
8 yıl
Yüzbaşı

Turknet küfürdür, pişmanlıktır, sinir bozukluğudur



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

X
8 yıl
Yüzbaşı

Turknet ilk gece 35mb hızdan 33mb gayet güzel kullandık ama akşam 19:00 dedin mi sıçtı resmen 2mb den yukarı cıkmadı halan aynı..İlk günden bari sorun olmasın arkada.1 hafta geçeydi. Turknet harbiden pişmanlıktır.. Ttnet altyapısı olupta başka iss firması kullanmak pişmanlıktır. Daha öncede 2 tane farklı iss firması kullandım ondan söylüyorum bu 3. :) Bir başka iss firmasında akşam oldumu twitch ve facebook videoları 144p de bile donuyordu.. Arıza kaydı verdik 1 ay kullanırım böyle giderse basarım iptali

Gece
< Resime gitmek için tıklayın >

Akşam
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xymox -- 24 Ekim 2017; 21:58:48 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
2
8 yıl
Onbaşı

Bu lanet olasi salaklardan yogun ugraslarim sonucu hizmet almaya basladim. Bir kac gonderimde paaylasmistim hatta; gecis seruvenime dair sorunlari.



Neyse nihai halde kullanmaya basladik hiz konusuna vs deginemeyecegim sadece cep telefonu uzerinden kullanabiliyorum. Fakat asil sikinti bu gerizekalilar adima 2 adet abonelik olusturmuslar. Telefonla ulasamiyorum. Birden fazla aboneligim oldugundan dolayi diyor telesekreter. Yazili o kadar ileti gonderdim donus yok. Ustune ustluk bir de 59,90 olmasi gereken faturam 70 kusur geldi.



Ulahn hangisinden kacarsak kacalim biri digerinden daha kotu olmayi nasil basariyor anlamis degilim. Yagmurdan kaciyoruz doluya, doludan kâciyoruz meteora yakalaniyoru

< Resime gitmek için tıklayın >z.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
8 yıl
Yüzbaşı

Türknet pişmanlıktır; 7. Gün oldu dondurdukları interneti açamadılar!



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

X
8 yıl
Yüzbaşı

Tam dolandırıcı bu turknet arkadaş. 3. gün ve akşam oldu yine hız 2mb üstüne çıkmıyor.. Sabah gece iyi ama akşam bok gibi..basarım iptali fazla veririm kafam ağrımaz.

Bide arayip taşak geçer gibi sorun yok diyorlar. Destek talebi oluşturuyorsun sorun giderilmiştir yazıyorlar :D Akşam yine aynı.. Yemişim böyle sınırsız interneti..
AKLI OLAN TURKNET E GEÇMESİN.
He bide gelip burda benim hız böyle sorun yok diye alıntılamasın mesajımı. 10 kişiden 2 kişide sorun yoksa 8 inde var.

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
8 yıl
Teğmen

Allah cezasını versin bunların ya. Gündüz 30 mbit alırken saat akşam 8 oldu mu rezillik başlıyor.



< Resime gitmek için tıklayın >



3 kez arıza kaydı bıraktım hepsinde de sorun yok diyorlar. Akşam hız düşüyor diyorsun, sabahın köründe arayıp şu an 35 mbit hız gönderiyoruz diyorlar. Gerizekalılar ben size sabah sorun var dedim mi? 360p video zor izleniyor. Zehir zıkkım olsun verdiğim para size. Mal sürüsü.

Edit

< Resime gitmek için tıklayın >

Upload hızı download hızını geçecek neredeyse Şaka gibi bir durum. Hala daha sorun yok diyorlar. 2 kere çaldırıp kapatıyorlar telefonu. Kazayla açarsan sesinizi alamıyorum yalanını sıkıp suratınıza kapatıyorlar. Telekom'um gözünü seveyim. Akn dolana kadar insan gibi kullanıyordum en azından. Bunda akn yok ama bu hızlarla zaten aknyi doldurmak imkansız. Bir kez daha söylüyorum Allah belanızı versin.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Atakan3595 -- 27 Ekim 2017; 21:18:11 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
8 yıl
Teğmen

2 hafta içinde 3 defa destek kaydı açtım. 40-50 mbps olması gereken bağlantı, akşamları ve hafta sonları 3-5 mbps oluyor diye. Üçünde de yok sorun modemde, yok prizde yok bilmem neyde diyip kapatıyorlar kaydı. Yahu kardeşim sizden önce 2 yıldan fazla 2 farklı servis sağlayıcısında yüksek hızlarda bırakın kopmayı en ufak hız düşmesi olmadan kullandım da tam size geçince mi bütün alet edavatta sorun çıkmaya başladı. Al bak yine sürünüyor bağlantı hızı. web sayfaları bile açılmıyor. Sizi Allah'a havale ediyorum Turk.net teknisyenleri. 59 tl paramı haketmiyorsunuz şuan.


< Resime gitmek için tıklayın >



Y
8 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: IsO6

Ttnetten kalma modemlerle turknet kurulumu yapilabiliyor mu arkadaslar yardim ederseniz sevinirim

Çok çok eski modemler dışındaki modemler de Ttnet kısıtlaması bulunmuyor. Ttnetten aldığım air5650 modemi sorunsuz kullanıyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
8 yıl
Teğmen

Türk Telekom'un hizmet ve kalitesini seven arkadaşlara gerçekten inanamıyorum


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
8 yıl
Teğmen

Bence cok yanlis dusunuyirsun. Sabahlari 42mbit, aksamlari 3mbit. Bunun tek sorumlusu turknet. Aknyi kaldircam diye azina yuzune bulastirdi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Alfredo
T
8 yıl
Teğmen

Arkadaşlar turk.net den uzak durun burada bir iki fanboy var onlar da davetiye konusunda davetiye kasıyorlar zaten memnun olduklarından değil neti beleşe getirdiklerinden.

Başımdan geçen olay vodafone net kullanırken bitime yakın turknet tarafından arandım kam payları hakkında bilgi sundular bende turk.net e geçen arkadaşlarımın olduğunu fakat akşamları İnternet yavaşladığını söyledim kadın bunun üzerine sizin bölgeniz aktif alt yapımız içinde mevcut aboneliğiniz 16 mb e kadar ama aktif alt yapımızda olduğunuz için biz size 24 mb vereceğiz dedi bunu 3 4 kere teyit ettir. Taahhüdün bitmesini bekleyelim dedim gerek yok biz 120 tl e kadar karşılıyoruz dedi.

Tabi ben evrakları gönderdiğim sürece bu 24 mb hız olayını 3 4 kere daha teyit ettirdim yine aynı şeyi söylediler. 22 sinde geçiş yaptık geçiş gerçekleşince tek yapmam gereken müşteri hizmetlerini aramak olacaktı sözde aradık biz böyle bir şey yapamıyoruz dedi ve alt yapınız 16 mb e kadar destekliyor dedi buna istinaden kayıt bıraktık 22 sinden beri kayıt açık ne arayan var ne soran böyle bir lanet firma 16 mb bile hakkıyla verseler belki yine kullanılır ama onu bile vermiyorlar dalga geçer gibi sizin alt yapınız bu kadar destekliyor diyorlar ben 4 5 senedir bulunduğum konumda internet kullanıyorum 13 14 mb alıyordum bunlara geçtim geçeli 10 mb üzerine çıkamadım.



S
8 yıl
Yüzbaşı

musteri hizmetlerini aradagimda musteri temsilcisine baglanmayi kaldirmissiniz. ben bi musteri temsilcisine baglanayim size cok guzel laflarim olacak.



gonderdigim belgeleri isleme almayin diye belgeler ulasmadan kac defa aradim fax cektim arayip kac defa teyit ettim. siz de arayip nedenini sordunuz ve açıkladım üstüne isleme almayacagiz acmiyoruz hattinizi dediniz ve suratıma kapadiniz.



suan yaptiginiz sey turktelekoma verdigim yeni taahhutu bozdunuz hatti actiniz simdi de iptal mi edeceksiniz anlamadim. musteri hizmetlerine de baglanamiyorum.yok yere basima is aldim sizin yapacaginiz ise...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
İ
8 yıl
Binbaşı

Aynı durumlar ben karşılaştım. Vdsl için başvurdum ama adsl bağladılar. Neyse 5 gün adsl kullanıp vdsl geçiş oldu. Hat geçti fakat internet yok. 1 haftadan daha fazla bekledim ne gelen var ne giden. Şuan tekrar adsl geçişi için bekliyorum, bir 1 hafta daha onun için bekledim ve hala bekliyorum. Şuan internetsizim, anlayacağınız bir kez daha düşünün vdsl için ^^ eğer hattınızın vdsl desteklediğine eminseniz, daha önce vdsl kullandıysanız şansınızı deneyebilirsiniz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi iSpeedy -- 29 Ekim 2017; 12:59:55 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Realizeyes
W
8 yıl
Yüzbaşı

Ya su apt*l fırma donanımhabere yakısmıyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
8 yıl
Yüzbaşı

Bugün de ölmedik.75mbps netin hali.
< Resime gitmek için tıklayın >



A
8 yıl
Teğmen

< Resime gitmek için tıklayın >



Allah belanızı versin mi ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P
8 yıl
Teğmen

Turknetin kendine ait müşteri hizmetleri yok zaten.Anlaşmalı oldukları firma Hobim Bilgi İşlem.Turknetin müşteri hizmetleri diye aradığınız yer Tekirdağ'daki hobim bilgi işlem operasyon merkezi.

Birçok firma kendi bünyesinde çağrı merkezi,müşteri hizmetleri gibi hizmetleri masraflar dolayısı ile vermiyor.A firması çağrı merkezi için B firması ile anlaşıyor.B firmasında tüm eleman,sistem hazır.A firması sistemini B firması ile entegre ediyor.Sen A firmasının müşteri hizmetleri diye verilen numarayı arayınca çağrı B firmasına düşüyor.B firmasına bağlanırken zaten müşteri no,tc kimlik no ya da telefon no girin diyor.Siz bilgileri tuşladıktan sonra arıza kaydı diye 1'e bastınız mesela.Bağlandığınız anda karşı tarafta tüm bilgileriniz çıkıyor.Arıza ile ilgili bağlandığınız için mh ekranında ne söyleyecekleri de çıkıyor.Müşteri hizmetleri papağan gibi aynı şeyleri söylüyor deriz ya.İşte o söyleyecekleri ekranda çıkıyor zaten.Müşteri hizmetleri aramanın turknet abonesinden geldiğini biliyor,ekrandakileri okuyor baktı ki tatmin olmadınız kayıt açıyorum deyip kapatıyorlar.O kaydı da A firmasına yolluyorlar.Artık A firması ne zaman ilgilenirse.

Bu yazdıklarımı bir kaç kez yazdım.Nedense Deleted user oluyor sonra.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ibrahim.42