bu bir hafta da basima gelenlerden ve buraya yazilanlardan anladigim kadariyla turknetin musteri memnunuyetini turk telekom ofisindekiler oturduklari yerden belirliyorlar |
Aynen öyle Allah belalarını versin. Bugün tt müdürlüğüne gideceğim. |
beni arayan tt calisani ofisten sabit numaradan aramisti 2 defa geri arayip konusmaya calistim tek dedigi turknet ilgilensin turkneti arayiin sen de tt mudurlugune bosuna gidersin turknetle konusmani soylerler hatta uyuz birine denk gelirsen cok ters konusabilir o potansiyel cok calisanlarda |
Bu hafta son zaten ben uğraşamam böyle boş işlerle. Şerefsiz ttnet kendine mahkum ediyor ![]() |
benimle dertleri adsl e gecmem eger yarinda cozulmezse sorunum adsl e gecirip 3-5 gun kullanip tekrar vdsl e cevirtmeyi deneyecegim. |
27 eylülde belge adamlara ulaştı, 10 gün boyunca aradım adamları yarındı bugündü diye uzattiar. ben de başvuruyu iptal ettim. iptal den 3 gün sonra dün aradılar iptali geri alın aktivasyonu yapalım falan. Tamam dedim hala bekliyorum. Aradım saat 1 gibi bagirdim cagirdim güya arkadaşlarına bildirdi kisa sure içerisinde açılacak internet. son şansları. |
Arkadaslar tavsiye ediyor musunuz şimdi |
Hocam şikayetvar'a hem turknet i hemde turktelekom u şikayet et. Olayın aslı TurkNetin suçu yok tek suçu tüketicinin hakkını aramıyor Turktelekom a baskı yapmıyor. Ben dün şikayet ettim bugün sabah 08.30 da hem TurkTelekom hemde TurkNet aramış. Bugünde modeme sinyal verdiler ve TurkNetten mesaj geldi çalışmalarımız devam ediyor diye. |
Arkadadlar merhaba Bu bina disindaki telefon kutusunda kablolar nasil degistiriliyor vida falan mi var ? Bir de bu turk telekom ne numara ne isim yazmis kablolara ben nasil bulacagim benim hat hangisi konu hakkinda bilgi sahibi biri cevaplarsa sevinirim. |
6 sinda gonderdigim iptal dilekcemle nihayet bugun iptal gerceklesti,Yok kablo bul yok elektrikci tut yok hat hizi desteklemiyor ugrasamadim ben.Turksat kablo nete geciyorum.Insan gibi gelip evime kablonet ve kablo tiviyi kuracaklar. |
Merhaba Hocam, Telekom ekipleri ankestre kutusunda işaretleme yapıyor. Devre bilgilerini Elektrikçiye iletmeniz durumunda bağlantınız gerçekleştirebilir. |
bugun 7. gun ve hala sorunum cozulebilmis degil artik sabrim kalmadi adsl e gecis icin ariza kaydinin sonlanmasini bekleyin dediler daha ne kadar surecek bu bilmiyorum pm den veya telefon yoluyla ayrintili bilgi verir misiniz |
Problem şurda ki telekom ekibi kablolara herhangi bir şey yazmamış ne daire numaram , ne hat numarası ne de başka bir şey. Biraz araştırdım bulmak için sabit telefon vs bağlamak gerekiyormuş bende ne arar sabit telefon . Ya o telekom kutusundaki kablo bağlanan şeye de krone deniliyormuş ,ona da kabloyu bağlamak için krone pensesi gerekiyormuş bazıları ince uclu tornavidayla ittirin falan demişler vs vs Yani adamlar benim onu yapmamam için ellerinden geleni yapmışlar , amaç ne ? Hayır telekom ekibinden adam eve gelen hatıın bağlantısını 5sn de yapmayacaksa benim evime girip internet pirizine neden alet takıyor ? Akılla mantıkla açıklanır bir şey göremiyorum.Neyse durumu anlattım çözmezlerse yarın iptal talebini veririm, ama bimer ,btk , şikayetvar a sırasıyla durumu açıklar birer mesaj atacağım birileri şikayet etmeden değişen bir şey olmaz yani. |
Herkes aynı sorunları yaşıyor hocam. Hatta şöyle söyleyeyim Turktelekom benim kabloyu rastgele bir yere takıp gitmiş. Elektrikçi baya uğraştı. Neyse 1.5 hafta önce tel geldi bugüne kadar da adsl ışığı filan yoktu. Dün şikayetvar sitesine şikayet ettim Turktelekom'u bugün sabah aradılar ve adsl ışığı yanmaya başladılar. Şuan sadece ıp atamadılar o da yarın hallolur inşallah. TurkTelekom işleri yavaşlatıyor onların peşini bırakmayın. Ttnet abonesi olmamız için insanları bıktırmaya çalışıyorlar. |
Arkadaşlar kimlik fotokopisinin üzerine ''türknet aboneliginde kullanılacaktır başka amaçlarla kullanılamaz'' yazsak sıkıntı çıkarırlar mı ? |
ben tt kulkanıyorum.. adsl ışığı dahil gidiyordu, hatta sıkıntı var gelip adam akıllı hattı incelemiyorlar. ek vardı bide hatta, adam akıllı yerden çekili değil.. bende kabloyu kestim, bende böyle bişi yapmak istemezdim ama mecbur bıraktılar 4-5 gündür net yok anca geldiler.. 5 gündür bekliyorum gelmediler bugün gelip baktılar.. zaten kablo kontrol edilecek bir yerde değil öyle göz gezdirdiler uğraşmadılar.. Yarın sabah gelip hattı sıfırdan tek parça olacak şekilde sıdırdan çekicekler ![]() |
Bu kablo muhabbeti ne? Bizim mi ayarlamamiz lazim? |
Beyler 28 eylülde hizmet başladı ama 2 adet fatura geldi birisi 6TL diğeri 59 TL sizce ne yapmalıyım ? |
|
1 yil kullandim 2 defa kesildi birinde kazi yaparken kablolari koparmislar 1.5-2 gun yoktu digerinde ariza kaydi biraktiktan 2 saat sonra eve kontrole gelmislerdi. zamaninda turk telekoma rakip olmasin diye altyapi dosemeyi biraktiklari icin musteri sayisi sabit teknik destegi baya iyi
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >