türknet ten memnunum ttnet in inatla vdsl2 vermediği yere vdsl2 bağladılar. ancak hattıma gelen hız 71mbps açtıkları paket 51 mbps kullandığım hız 38mbps bunun düzeltilmesi mümkün mü? @doominsert |
ben hic kullanamdigim internetin iptali icin 6 sinda dilekce yazdim halen iptal edilmedi.Dilekceniz kayda alindi 7 is gunu icinde iptal gerceklesecek diyorlar.Sanirim her gune fatura cikartacaklar. dilekceye soyle yazim Turknet Iletisim A.S. 04.10.2016 tarihinde baslayan asagida bilgileri bulunan aboneligimi sozlesmenin 9.1 maddesi geregi hic bir ucret odemeden iptal ettirmek istiyorum. Geregini bilgilernize sunarim. isim imza abone no tc no adres tel |
< Resime gitmek için tıklayın > |
Teşkkür ettim hocam Serkan öyle bir şey oluyorsa kan çıkaralım :D |
Forumda okuyorum sinyalin gelmemesini kablonun eski olmasına bağlayan arkadaşlar var. Benim alabileceğim max hız 16. TurkNet e kadar Ttnet kullanıyordum hiçbir sıkıntı yaşamadım. Telefon var internet yok psikolojim bozuldu. Telefonun interneti bitiyor 10tl de ordan giriyor sürekli![]() |
Benimkide aynı. telefon bağlanalı 12 gün oldu internet hala açılmadı. |
Sabah konuştum şimdi yine aradım bu sefer detaylı incelemeye alınmış işlem uzun sürecek dediler ![]() ![]() ![]() |
İnternet aktif oldu. Gerekli testleri yapıyorum hepsini paylaşacağım. Evrakları 3 Ekim kargoladım. 5 Ekim Reddedildi. (sonra açıklayacağım) 5 Ekim kargoladım. 7 Ekim onaylandı. 10 Ekim Telefon hattı bağlandı. 11 Ekim İnternet geldi. Şimdi testleri yapıyorum. Ping testleri falan bitsin görseller ile tek mesajda tüm süreci anlatırım. |
Benimde 14 gun oldu.Daha ne kadar bekleyeceZBilmiyorum ![]() |
vay be biz hepsinin vdsl verdiği yerde turknetten sadece adsl alabilirken ![]() ![]() |
Turk.net ping ve hız testlerini tamamladım. Turk.net abonelik sürecimi anlatayım. Dsmart kota 12 GB iken 3mbit sınırlandırıldı. 50 kere telefon görüşmesinden bir sonuç alamayınca ay başını bekleyeyim dedim. Otomatik düzelir nasıl olsa. Ayın 1'inde telefon ettim yine düzeltmediler. O gün direk iptal ettirdim. Çok uygun fiyata kullanıyordum ve çok memnundum. 2 yıldır tek sorunla karşılaşmamıştım. 16 Mbit + 100 GB AKK + DSMART HD Uydu Alıcı (sinema-dizi-spor) 7 ay mega paket hediye ettiler : 60 TL 2 yıl 80 TL den kullanmıştım kapatacağım deyince 60 TL'den 50gb akk yerine 100 verdiler. 50gb akk varken de hiç akk girmedim neden bilmiyorum. Eskiden superonline kullanırken de girmemiştim. 1 ay kullanmama rağmen kapatmak isteyince 200 küsür lira cayma bedeli istediler. Sonra uydu alıcı bende kalacak şekilde ayda 30 TL olarak anlaştık. Uydudan memnundum. Benden tavsiye digiturk falan almayın sadece LIG TV için izlenir digiturk (ben öyle yapıyorum) Sinema-Dizi-Spor x 12 AY anlaşma karşılığında eski sözleşme cayma bedelini sildiler. 1 Ekim'de aynı gün iptal oldu internet. Turk.net Macerası da burada başladı... - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Turk.net arayıp sorduğumda hattı geçirelim dediler geçirin dedim denedi beceremedi. İnternet üzerinden kampanya vardı oradan denedim sonra aradım yine beceremediler geçmiyor telefon hattınız dedi. Türk Telekom arayınca taaddüt olduğu için geçirilmiyor dendi. Şubat kadar beklemek gerekiyormuş. Turk.net aradım, telefonda bana Şubat ayında o zaman sizi Turk.net geçirelim dedi ![]() Sonra yeni hat + telefon alayım dedim yalın olmadığı için. Bu sefer "hattım yok" seçeneğinden abone olmaya çalıştım olmadı. Site sürekli hata veriyordu. Telefon ettim diğer başvuruyu düzelttirip hattım yok olarak ayarlatmak için. 3 müşteri temsilcisi yapamayız dedi. 4.müşteri temsilcisi düzenledim size evrak indirteceğim dedi siteden. Söylediği evrakları indirdim imzalayıp gönderdim. Fakat başvuru telefon hattım var olarak işaretli, evraklar telefon hattım yok olarak. Telefonda ki akıllı arkadaş düzelttiğini söylemişti. Kargo gider gitmez reddedilmiş. 15 TL kargo parası +4 gün boşa gitti. Sonra telefon hattım yok seçeneği sitede çalıştı nasıl işse. Oradan başvuru yaptım. Telefon ettim destek ekibi olarak tanıtan birisi aradı eski başvuruyu 1 saate anca silebildi. Normalde dilekçe yollamanız gerek falan ayağı çekiyor. Açılmamış aboneliğe dilekçe ile reddetmem istendi. Neyse onu çözdü sağolsun uğraşmadık. Bu süreçte Turk.net başvuru yapmama rağmen günde 30 kez arandım başvurunuz yarım kalmış denildi. Her seferinde anlattım. Tekrar aramayın dedim. Onlarda tamam kaydınızı siliyoruz dediler. Ama yinede aramaya devam ettiler. Bütün gün meşgul ettiler. Sonra başvurumu yaptım tekrar kargo gönderdim. 5 Ekim' de kargoya verdim. 7 Ekim onaylandı. 10 Ekim'de hat çekildi ve 11 Ekim'de bugün internet aktif oldu. Şimdi yaptığım testleri sizlerle paylaşacağım. Modem hat değerleri :http://prnt.sc/csj7y2 < Resime gitmek için tıklayın > Speed Test :http://prnt.sc/csj8l7 < Resime gitmek için tıklayın > Ping Test :http://prnt.sc/csj8wv < Resime gitmek için tıklayın > Internet Download Manager :http://prnt.sc/csj97c < Resime gitmek için tıklayın > Counter-Strike Global Offensive Official Dedicated Server :http://prnt.sc/csjjqb < Resime gitmek için tıklayın > Counter-Strike Global Offensive MM Server Picker :http://prnt.sc/csjbwo < Resime gitmek için tıklayın > Not* Dsmart 12000 civarı alıyordum en son baktığım genelde download 1.0 Mb/sn geçmiyordu. Şuan 1.4 görüyor. Daha önce bahsettiğim gibi bu tarz kısıtlamalar olabiliyor. Arkadaşım TTnet ile 1.5-2 Mbit arası hız alırken Turk.Net şuan 12 Mbit alıyor. Yani servis sağlayıcı değişince hız değişiyor. İlginç bir olay aslında. Şuan için durum böyle. CSGO 40 ping alırken artık 45-50 almak zorunda kalacağım. Bana zararı bu oldu. Bu süreçleri yazdım ki başınıza gelebilecek sorunlara karşı önlem almaya çalışın en azından. Son bir Not olarak ping değerleri değişiklik gösterebilir. Ping değerlerini kendi apartman/mahallenize göre değerlendirmeniz daha doğru olacaktır. Teşekkürler. |
Bu ilk kargoyla yolladığınız evraklar ne diye reddediliyor acaba? Bende bugün yolladım da reddedilirse hiç uğraşmam daha. İmza atıp yolladık alt tarafı |
Eksik evrak diye ancak hata onlardan kaynakliysa indirim alabiliyorsunuz kargo bedelini |
Ben 7 sayfalık çıktıyı alıp imzaladım kimlik fotokopisiyle yolladım sıkıntı çıkmaz herhalde. |
Arkadaşlar Merhaba Ben de Turk Net bağlayıp ,adsl şifrsi alıp modemine sinyal gelmeyenlerdenim . Gidişattan biraz bahsedeyim ; Dün konu hakkında bir arıza kaydı oluşturdum ,bu sabah türk telekomdan bir adam arayarak dangıl dungul konuşarak siz 32 mb bağlatmışsınız da efendim tabiki alamazmışım vs vs ... Arıyacaksınız Türk Net i sizin tarifenizi 8 mb yapsınlar o zaman açılır dedi. Dedim kardeşim ne diyorsun ben yıllardır 16mb paketinde ortalama 14mb hızda internet kullanıyorum dedim , ozaman 16 mb ama adsl olacak vs vs orada vdsl yok vs vs vs dedi. Neyse bir arkadaş bina girişindeki telefon kutusuna bak evine gelen hattı bağla dedi, ben de akşam geldim kutuya baktım daire numaraları var tek tek ben 2 de oturuyorum oraya bir kablo bağlı fakat kablonun üstünde isim falan yok daire :2 yazan kablo başka daireye bağlı zaten kablo nasıl çıkıyor anlayamadım milleti de netsiz bırakmayım diye daha fazla oynamadım. İlk sorum ; ben orada hangisi bana ait kablo ? onu nasıl bağlarım bilgisi olan bir arkadaş var mıdır ? İkincisi ; bu santralden port bağlama olayı nedir ? Vdsl ile Adsl in portları mı farklı ? Turk telekom elemanı bana ısrarla adsl oldugunu söylemişti o adsl portuna bagladı da turknet bana vdsl sinyal yollamaya calısıyorda ondan mı sinyal alamıyorum acaba ? Konu hakkında teknik bilgisi olan arkadaş varsa kısaca bilgi vermesini rica ediyorum ,kaç gündür netsiz kaldım :/ |
Tam hatirlamiyorum evraklar neydi, ne degildi, ne kadardi. Tarafimdan imzalanmadi |
oyle dediyse ofisten hat degerlerini coktan bozmuslardir benim hat degerlerim superken once hat degerlerim bozuldu suan vdsl sinyali gelmiyor 6 gundur net yok kutu baglantisi icin elektrikci cagirdim fakat panodaki kablolar karisik oldugu icin 2 saat ugrastilar ve 50 lira aldilar. eski haline getiremeyeceksen kablolari sakin sokme |
Bugün evrakları gönderdim. Yarın ellerine ulaşır. Her şey hallolduktan sonra internet için kullanıcı adı ve şifremiz nereden geliyor? Sms olarak mı arayarak mı? |
Hat değerlerimiz birbirine çok yakın. Şimdi ttnet kullanıyorum. Geçiş olunca bakalım nasıl olacak. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle