Öncelikle karşılaştığım bir sorun üzerine işletmeci değişikliği/geçişi yapacakları uyarmış olayım. Normalde, geçişlerde kurulum ücreti alınmamasına rağmen online olarak geçiş başvurusu yapmak istediğimde 600 TL kurulum ücreti çıkmıştı. Ancak telefonla yaptığım başvuruda bu ücret alınmadı. Twitter'da araştırdığımda ise benzeri bir sorunu pek çok kişinin yaşadığını gördüm.
Özetle, geçiş yapacaklar0850 288 80 81telefon numarası yoluyla başvurarak kurulum ücreti çıkma olasılığından kurtulabilirler! Alternatif olarak, X/Twitter üzerinden @TurkNetDestek e dm atarak size geri dönüş yapılmasını sağlayabilirsiniz.
Arkadaşını Getir kampanyası kapsamında, geçiş yada sıfırdan internet bağlatacak tüm kullanıcılar için, karşılıklı 1 AYÜCRETSİZ internet kazanmak isteyen arkadaşlar için GÜNCEL DAVET KODUM:
TRF23IA87NIJ
T - R - F - 2 - 3 - I - A - 8 - 7 - N - I - J
Altyapı sorgulama ve başvuru için referanslı link:
Bir ay ücretsiz kullanım için davet kodu ile abone olabilirsiniz. Fatura borcum bulunmuyor.
Geçiş yapılırsa kurulum ve aktivasyon ücreti alınmıyor.
Farklı operatörden geçişte 600 TL ye kadar cayma bedeli karşılanıyor.
Güncel Davet Kodu: GLR26FN84GKF
Telefonla abone olurken kodu söylemeniz gerekiyor.
İnternet Başvuru: 0850 288 80 80
Çağrı merkezi: 0212 703 43 71
Davet Kodu ile Online Başvuru:
https://www.turk.net/internet-hiz-altyapi-sorgulama?promo=GLR26FN84GKF Öncelikle kimlik ön ve arka resminizi çekip dosya olarak kaydedin. Geçiş yapacaksanız hizmet numaranızı öğrenin fiber için 179 ile başlayan numara. Abonelik işlemlerini bilgisayardan veya Turknet mobil uygulamasından yapabilirsiniz. Abone olmak için 0850 288 80 80 veya 0850 288 80 81 arayın. Müşteri temsilcisi altyapı kontrolü için adres bilgisini ve mevcut hizmet numarasını soruyor. İsim, tc no, telefon numarası, e-mail vs soruyor. Cep telefonuna SMS olarak doğrulama kodu gönderiliyor. SMS ile Turknet online işlemlere giriş şifresi ve link gönderiliyor. Bu şifre ile kullanıcı girişi yapıyoruz.
Kimlik resmini yüklememiz isteniyor. Hesabım - Belgelerim kısmından Kimlik Fotokopisi ni seçip kimlik resmini yüklüyoruz. Abonelik sözleşmesini onaylamak için internet bankacılığından e-devlet girişi yapmamız isteniyor. e-devlete giriş yapınca arama kısmına btk onay yazıp arama yapın. e-kayıt başvurusu onay işlemleri çıkacak. Bilgi teknolojisi ve iletişim kurumunu seçiyoruz. İşletme/Sağlayıcı Tipi alanında "Haberleşme" yi sonra da alttaki işletme listesinden Turknet i bulup tümüne onay veriyoruz.
e-devlet onayından sonra Turknet sizi arayıp sözlü onay isteyecek. Sözlü onay verdikten sonra (geçiş yapıyorsanız mevcut işletmeciniz onay verince) internet bağlantısı için kullanıcı adınız ve şifrenizi içeren SMS gönderilecekk. Modem arayüzüne giriş yapıp bu bilgileri giriyorsunuz. Tarayıcıya 192.168.1.1 yazıp modem arayüzüne giriş yapıyorsunuz. Modeminiz TP-Link marka ise Kolay Menü - Kolay Kurulum adımlarını takip edebilirsiniz. VLAN ID değeri 35 olmalı.
Faturalar düzenli olarak ödenmektedir. Bana sormadan Kodu kullanabilirsiniz. Gigafiber altyapısı varsa 2500TL cayma bedeli karşılanıyor ve 2000tl değerinde modem ve kurulum ücretsiz. Diğer altyapılarda ise 600tl cayma bedeli karşılanıyor. ÖM'den sorularınızı iletebilirsiniz.
Aşağıdaki davet kodu tanımlı linki kullanarak altyapı kontrolü yapabilir, sıfırdan abonelik veya taşıma işlemini e-devlet üzerinden online olarak kolayca tamamlayabilirsiniz.
Davet kodu1: QDC16YJ13FWK
q - denizli - ceyhan - 16 - yozgat - jale - 13 - fatsa - w - kocaeli
Kodu kullanıp üye olduğunuz durumda ilk faturadan sonra oluşacak yeni faturanız ücretsiz olacak.
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >