tuketici heyeti-garanti değişimi

Aşağı Git Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Konu Dışı tuketici heyeti-garanti değişimi

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

1
Cevap 1140
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

tuketici heyeti-garanti değişimi

Cevap Yaz

cinarealy

15 yıl (1056 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

arkadaslar selamlar.toshiba l serisi leptopun durup dururken kapanmaya baslaması ve cd rom çalısmaması üzerine garantiye gönderdim.birkaç gün sonra aradılar.hatanın benden kaynaklandığını sıvı teması ve dıstan travmaya bağlı olduğunu ve ekran kartı fanının tozlandığını o yüzden bunların olduğunu ve temizleme ve cd room değişmesi için 400 tl kadar ücret talep ettiler.tabiki kabul etmedim bir ay kadar leptopsuz kaldığım yanıma kar kaldı.neyse leptop geldi.actım uyarı verip duruyor.noluyor lan derken farkettimki ana fan çalısmıyor.dedim heralde bunlar soket moket bişe unuttular.götürdüm vatan da bi tanıdık abiye.abi dedim bole bole hallet bunu.hacı dedi bunun içi çorba gibi açarım temelli berbat etme durumu var.bunun sorumlusu servis.bu arada servis tnb.neyse tuketici haklarına basvur 3 4 ay beklersin ama dedğin gibiyse hakkını alırsın dedi.bende ertesi gün gittim basvurdum.bir bucuk ay sonra tabiki red mektubu.neyse öğrenciyim falan filan aldım heyetteki abiden raporu leptopu götürdüm bilirkişiye.bilirkişi de toshiba servisi.neyse adam dedi senin şikayetlerin sen kaynaklı değil.raporda değişim diye belirteceğim dedi.bakalım bekleyecez birazda

neyse gelelim asıl soruya.arkadaslar ben talep de yeni ürün veya para iadesi istemiştim.yeni ürün olarak bana aynı ürünümü verecekler.yoksa son teknolojiye göre mi belirleyecekler?bilgisi olan varsa şimdiden teşekkür ederim...

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme