Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap 275
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 275
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Tüketici hakem heyetinin kararı
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Samsung Note 4 (SM-N910CQ) model telefonu 12.07.2015 tarihinde avea bayisinden aldım. Yaklaşık 1 yıl kadar süre zarfında 1 kere servise götürdüm batarya değişti. Bir ara kulaklık bozuldu. Değiştirmek için telefonu da istediler. Şarj la ilgili bazen problem yaşıyordum. O yüzden o sorunu da bildirip servise bıraktım. Onarıldı (Ankara - Simge Elektronik) teslim aldım. Lcd ekran ile kasa arası açıldı. Şok oldum. Servise gittim. Ücret çıkardılar kasa değişcekmişde... Başka servise (Bulut Teknik) götürdüm 3 kere mekanik ayar adı altında yaptılar yine aynısı oldu. Azmettim Kızılay Necatibey servisine bıraktım en sonunda. Oraya bırakmadan önce tüketici hakem heyetine gittim. Ücret iadesi için. Tesadüfen Kızılaydaki servis yaptı (LCD ekran değişmiş). Hakem heyetinden de incelemeye alındı ve karar bağlandı. Bilirkişi incelesin diye bi karar çıktı. Telefon yapılmasına rağmen dava devam ediyor. Sizce ne yapmalıyım. (Bu arada eğer haklı iseniz sonuna kadar gidiniz bu tür işlerde)
Para iadesi almak istersem hakem heyetine gidip telefonu mu teslim etmem gerekiyor? Nerde bu bilirkişi gerçekten bilir mi :D
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi fastserkan50 -- 26 Temmuz 2016; 18:04:10 >