Tüketici Hakem Heyeti Kararı Sonrası

Aşağı Git Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Konu Dışı Tüketici Hakem Heyeti Kararı Sonrası

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

4
Cevap 217
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Tüketici Hakem Heyeti Kararı Sonrası

Cevap Yaz

Yapboz06

2 yıl

Çavuş

Konu Sahibi

Arkadaşlar merhaba.

Bundan 3.5 ay kadar önce internetten aldığım bir ürün gerekçesiz iptal edildi. Bende hakem heyetine başvuru yapmıştım.

5 gün önce lehime karar çıkmış.

Şimdi

firmaya ürünü göndermesi

Bana da o zaman aldığım bedelin ödenmesi

İsteniyor.

15 günlükte itiraz süreci varmış.

Bu aşamadan sonra ne yapmam gerekiyor? 2 türlü de ne olacağını merak ediyorum.

Hem Tüketici Mahkemesine giderse

Hemde karar satıcı tarafından kabul edilirse.

Yardımlarınız için teşekkür ederim…

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

kronikyorgun

2 yıl

Yarbay

Merhaba hangi firma aldığınız ürün neydi

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

-PoseidoN-

2 yıl

Yarbay

15 gün bekleyeceksiniz, karşı tarafın itiraz hakkı var. Sonrasında firma ücreti ödeme zorunda, ödemez ise icra takibi başlatabilirsiniz. Şu an için bekleyeceksiniz.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Yapboz06

2 yıl

Çavuş

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: -PoseidoN-

15 gün bekleyeceksiniz, karşı tarafın itiraz hakkı var. Sonrasında firma ücreti ödeme zorunda, ödemez ise icra takibi başlatabilirsiniz. Şu an için bekleyeceksiniz.

Hocam bir yanlış anlaşılma olmuş. Yaşananlar şöyleydi;

1. Ben bir ürün aldım 15.000 TL lik
2. Satıcı onayladı, faturası kesildi, kargo takip no da çıktı,
3. Sonra bir anda satışı iptal etti ve ücreti iade etti.

Bende buna itiraz ettim ürünü göndermek zorundasınız diye. Yok dediler. Bende THH ye gittim.

Şimdi kararda;

1. Satıcının ürünü göndermesine,
2. Alıcının ilgili tutarı ödemesine,
3. Masrafların satıcı tarafından karşılanmasına

Şeklinde karar çıktı.

Ben şimdi 15 gün sonra ürünü tekrar nasıl alacağım?

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @-PoseidoN-

-PoseidoN-

2 yıl

Yarbay

Ücret iade'sini almıssınız ama belli ki ürün satışından vazgeçmiş karşı taraf.Yanlışlık ile stok'ta görünen ürün yoktu deyip kenara çekilirler dava süreci çok uzar birşey çıkmaz gibi.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Konu Dışı Tüketici Hakem Heyeti Kararı Sonrası