Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
14
Cevap 1664
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1664
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Tüketici Hakem Heyeti kararı ile iade işlemi hk.
| Şimdi üst modeli teslim alıp kullandıysanız değişim yapılmış demektir. Para iadesi alma hakkınız normalde yok. Ürün teslimi sebebiyle gidip THHye feragat dilekçesi vermeniz gerekirdi. Diyelim ki parayı aldınız, ya o paranın iadesi için ya da lumianın bedelini sizden talep ederler. Onu da icra yoluyla yaparlar, 1000 tl yerine 1500 ödersiniz |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Ben para iadesi talebinde bulunmuştum ancak üst modelini yolladilar. Daha sonra da paranın tarafıma ödenmesine dair karar çıktı. Peki bu durumda ne yapılabilir hocam ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Merhaba, Ürünü firmaya iade etmeniz gerekmektedir. Durumu özetleyen iki satır bir ihtarname yazarak, ihtarnameyi hem faksla (noter kanalıyla daha sağlam olur ama 70-80 TL gibi bir masrafı olabilir ptt ile de iadeli taahhütlü gönderebilirsiniz tercih sizin) hem de ürünle birlikte kargo şirketiyle karşı ödemeli olarak firmaya ulaştırın. İhtarnamede ürün tarafınıza ulaştıktan sonra (7) gün içinde hakem heyeti kararında yer alan meblağın bilgilerini verdiğiniz banka hesabına ödenmesini talep edin. Aksi halde yasal yollara başvuracağınızı, işleyecek faiz, icra masrafları, avukatlık ücreti vs. den firmanın sorumlu olacağını da ihtarnamede belirtin. Verdiğiniz süre içerisinde firma ödemeyi yapmazsa hakem heyeti kararını icraya koyabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bilgilendirmeniz için çok teşekkürler hocam. Ama bana telefonun üst modelinin gönderilmesi yaklaşık 3 ay oldu. Yani karardan önce telefon elime geçmişti. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Tercih sizindir hocam, iade etmek istiyorsanız dediğim yolu izleyebilirsiniz. Hakem heyetine başvurunuz sonrası telefonun üst modelinin size gönderilmiş olması durumu değiştirmeyecektir. İhtarname ekine Hakem heyeti kararını da eklemeyi unutmayın.  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mf.kaya
| Tamamdır hocam bakalım bugün bi düşünüp tartayım kendimce ona göre karar vereceğim :) bilgilendirmeleriniz çok teşekkürler |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @bnymnkrsn
| Telefonun üst modelini teslim alarak bence seçimlik hakkınızı kullanmış olursunuz (tamamen şahsi fikrimdir). O yüzden de ztn feragat ederek sonuçlandırmanız gereken bir başvuruyu sonuçlandırmamışsınız. Diyelim ki icra ile parayı da aldınız. Bu sefer iki defa karşılık aldığınız için istirdat davası ile karşı karşıya kalma ihtimaliniz var. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Telefonun üst modelini gönderdikten yaklaşık 2 hafta sonra iade için tebligat gönderdiler. Bu durumda seçim yapma şansım yoktu. Sanırım geri iade işlemi içinde uğraşmayacağım sinir harbi cabası oluyor. Hb ve Windows Türkiye ikisi de o zaman yeterince sinir harbine sebep olmuştu. Cevap için teşekkürler |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @sertosman
| Para iadesi talepli başvurunuz olduğu gerekçesi ile telefonu almayıp heyet kararını bekleyeceğim diyebilirdiniz. Ama dediğim gibi bu şahsi görüşüm. Yarın öbür gün firma da benzer savunmalar yapabilir |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sertosman -- 15 Şubat 2017; 10:8:25 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mf.kaya
| Haklısınız hocam. Neyse bu iş yoğunluğum içinde sanırım uğraşamayacağım da hayırlısı artık gittiği yere kadar böyle devam |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @sertosman
| Kararla ilgili bir işlem yapmayın. Atıl şekilde kalsın |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Evet hocam öyle yapacağım evrakı da saklayacağım bi kenarda dursun |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @sertosman
| Iyi günler bende garanti ile ilgili bir sorun yaşadım ve hakem heyetine başvurdum ama işlemin 6..7 ay süreceğini söylüyorlar.Bu işlemi hızlandırmanın bir yolu yokmu ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mf.kaya , @sertosman
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >