Ttnet 8mb a kadar sınırsız pakete geçecekler için vaat ettigi hiçbir ek ücret ödemeden tarifenizi değiştirebilirsiniz demesine ragmen 1 temmuz 2009 tarihinde sabah saat 10 itibari ile 8 mb a kadar sınırsız internete geçtim Temmuz ayı kullanımı 14 gb la sınırladım ve faturayı maile göndermelerini bekledim temmuz ayı faturası mailime şu gün itibari ile henüz gelmedi.(Daha önceleri ayın sonunda anında maile gelirdi)Neyse faturayı cep telefonu hattıma kısa msj olarak bildirim geçtiler tutar 73 lira Bugün ve 1 haftadaır ttneti aramama ragmen bir türlü müşteri hizmeti görevlisiyle temasa geçemedim.
Şimdi bu fazladan 24 lilayı ben neden ödeyecegim niçin ödeyecegim açıklamasını kafamda tartıp düşünüyorum ama bulamıyorum.Sizlerinde başına geldimi böyle bir olay bi açıklık getirebilirseniz sevinirim.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Ayın 1'inde gecersen gelen fatura normal. 8 mbit konularini azcik okursanız hangi günler tarife degiştirmeniz gerektigini onlarca kez yazdik tartiştik gelen faturalari inceledik.
Daha önceki tarifesi 1mbit kotalidir kesin haziran ayından ekleme olmustur. yanı haziran + temmuz birleşmiştir ve toplami yansimiştir. oysa ki 30 haziranda gecse gelecek fatura 49.5 Tl'dir (tabii gectigin 8mbit 15 GB kotaliysa)
daha önceki tarifem 1mb 4gb kotalı.ve mayıs ayı için 34 haziran ay için 29.34 fatura ödedim temmuz ayının 1.günü 8mb 15 gb tarifesine geçtim temmuz ayı için gelen fatura 73 lira.sizce bu olağan birşeymidir.
Ben kotalıdan sınırsıza geçtiğimde böyle bir problemle karşılaşmamıştım ama ttnet'in işine akıl sır erdilemiyor bir türlü... Nasıl bir şirket öyle hala anlayamadık biz...
Ve 10 gün oldu hergün düzenli şekilde aramama ragmen 444 0 375 ten müşteri temsilcisiyle görüşemedim.Bilerek kasten hattan düşürüyorlar baya bi bekledikten sonra sanki hiç aranmamış gibi telefon baştan sıralıyor şöyle yapmak istiyorsan 2 ye şöyle yapmak istiyorsan 3 e artık gına geldi ev telefonunu parçaladım gittim yeni telefon aldım bugün.
< Resime gitmek için tıklayın >
Şimdi bu fazladan 24 lilayı ben neden ödeyecegim niçin ödeyecegim açıklamasını kafamda tartıp düşünüyorum ama bulamıyorum.Sizlerinde başına geldimi böyle bir olay bi açıklık getirebilirseniz sevinirim.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.