Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Ttnet tarafından kazıklanıyorum
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
8
Cevap 367
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 367
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Ttnet tarafından kazıklanıyorum
| Vaat ettileri bir hız filan yok 1 mbitte verse ses çıkaramazsın paketlerin adını yanlış okuyorsunuz heralde 8 mbite kadar mbite kadar nedemek ne kadar alırsan artık 8 mbit alıyor hattın şuanda port sıkıntısı olabilir elektrikci çağırın tesisatı elden geçirsin sıkıntı olabilir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ya bu tüketiciyi kazıklamak değil midir? Patates alıyorsun çuvalla adam diyor ki 30 kiloya kadar.Eve geliyorsun 10 kilo.Bu nedir yani?Tüketiciyi kandırmak değil midir? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Arkadaşlar çözüm önerecek biri var mı acaba? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Benim anladığım kadarıyla, memleketinizde de yüksek hızlı kullanabiliyordunuz, normal ikamet adresinizde de. Doğru mudur buraya kadar? Hattınıza 8mbit internet tanımlanmış bu arada, yüksek hızlı interneti ise desteklemez, 16 tanımlansa bağlantı bile gelmez şu anki haliyle. Ancak ben sorunun kablolamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Ayrıca belirtmeniz gerek, hangi paketi kullanıyorsunuz? VDSL üzerinden hizmet alıyordu iseniz, VDSL destekli bir modeme ihtiyacınız var. 18-20 dediğinize göre siz VDSL kullanıyordunuz. Şu an adsl2+ kullanıyorsunuz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @by-ko
| Hiper internet ve Huawei HG630a olduğuna göre önceden VDSL kullanıyordu, geri aktarırken yanlış porta almışlar belli ki. Müşteri hizmetlerini arayıp VDSL portuna geçmek istediğinizi söylerseniz çare olabilir. Umarım VDSL portları dolduğu için değil de kendi hatalarından dolayı ADSL portuna alınmışsınızdır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @by-ko , @XpressMusic34
Bende öyle düşündüm ilk aklıma bu geldi.  VDSL moduna geçmesi gerekiyor tekrardan. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Shaq Diesel
|
Bugün bir kere daha aradım ama müşteri hizmetlerindeki insanlarda anlamıyorki yaptıkları işten.Onların tek işi şikayet dinlemek. Hattınız beklemede kalmış hız yükseltme talebiniz aktive edilmemiş dediler.Baya estim gürledim ama bugüne kadar 10 kere aramışımdır rahat.Hala yapılan bir değişiklik yok. |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Şimdi sıkıntımıza gelelim;
Ben hiper internet almış olmama ve yüksek hızda internet kullanacağım için ekstradan aylık 5 lira vermeme rağmen internetim hala yerlerde sürünüyor.Genelde kablosuz ile 1-4 mbit arası görüyorum.0 küsurat gördüğüm bile oluyor.Defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
İşin garibi bundan 6-7 ay önce burda fiber internet kullanıyordum.Şimdi neden böyle oldu?
Şöyle garip birşey de var; internet ilk bağlandığı gün ttnet ekipleri gelmişti ve binadaki bağlantıların yanlış olduğunu söyleyerek bir sürü kabloyu kesip ucu açık bir şekilde bıraktı.Elektrikten zerre anlamam ama hiçbiryere bağlanmayan kablolar çok saçma değil mi?
Evet arkadaşlar modem arayüzünün resmini de atıyorum.
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu durumda ben ne yapabilirim?Ttneti şikayet edebileceğim bir kurum yok mu?Yoksa tüketici mahkemesine mi gitmem gerekiyor?Çünkü 2 aydır bana vaat ettikleri hizmeti alamıyorum ve haksız kazanç sağlıyorlar.Ancak iş faturaya gelince size kötü hizmet veriyoruz faturanın yarısı bizden demiyorlar.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi by-ko -- 12 Aralık 2014; 0:44:09 >