Eylül'ün 26'sında Doping ADSL'le olan sözleşmemin bitmesi sonucunda TTnet'e geçiş yaptık.Telefonda müşteri temsilcisiyle yapılan görüşme sonucunda 2 ay ücretsiz ( kesinlikle herhangi bir fatura gelmeyecek dendi ) 10 ay 25 lira gibi bir miktar gelecek.Bize bu gün gelmeyecek olan ilk fatura geldi ve 2.5 TL ödememiz gerektiği söylendi.Bizim 2.5 TL ye falan lafımız yok ancak herhangi bir şekilde fatura gelmeyecek dendiği halde neden fatura geliyor ? Babamda bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramış şikayet etmiş. Daha sonra mesaj olarak şikayetiniz onaylanmıştır.Daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetlerini arayın deniyordu. Biz saat 20:25 gibi aradık ancak ulaşamadık. Sizden bilgi almak istedim.Sizin görüşleriniz nelerdir ?
Edit : Ayriyeten TTNet'e geçiş işlemini telefondan yaptık demiştim. Telefondan yapılan geçiş işleminde ne gibi bir bağlantı ücreti olabilir ? Hangi akla-mantığa uyar bu ?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Eylül'ün 26'sında Doping ADSL'le olan sözleşmemin bitmesi sonucunda TTnet'e geçiş yaptık.Telefonda müşteri temsilcisiyle yapılan görüşme sonucunda 2 ay ücretsiz ( kesinlikle herhangi bir fatura gelmeyecek dendi ) 10 ay 25 lira gibi bir miktar gelecek.Bize bu gün gelmeyecek olan ilk fatura geldi ve 2.5 TL ödememiz gerektiği söylendi.Bizim 2.5 TL ye falan lafımız yok ancak herhangi bir şekilde fatura gelmeyecek dendiği halde neden fatura geliyor ? Babamda bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramış şikayet etmiş. Daha sonra mesaj olarak şikayetiniz onaylanmıştır.Daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetlerini arayın deniyordu. Biz saat 20:25 gibi aradık ancak ulaşamadık. Sizden bilgi almak istedim.Sizin görüşleriniz nelerdir ?
< Resime gitmek için tıklayın >
Edit : Ayriyeten TTNet'e geçiş işlemini telefondan yaptık demiştim. Telefondan yapılan geçiş işleminde ne gibi bir bağlantı ücreti olabilir ? Hangi akla-mantığa uyar bu ?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 06sefa1910 -- 19 Ekim 2012; 20:53:54 >