quote:

Orijinalden alıntı: ubuntux

yıllık 90 gün dondurma hakkınız var ,ücreti yazmıyor bende donduracagım ama ücretini bulamadım

2 yıllık taahhüt olsa bile farketmez taahhütünüz 1 mayısta bitmez ileri atılır 1 haziranda biter (30 gün dondurmak için örnek)

dondurma işlemini hangi tarihte yapmak iyi olur fatura kesim tarihinden öncemi ,ayın son günü mü?

daha önce ypanların yardımını bekliyoruz

quote:

Orijinalden alıntı: huso44

ben daha önce 3 ay dondurdum yani 90 gün. fatura kesim tarihleri felan hiç önemli degil. gidip belge dolduruyosunuz belirttiginiz tarihte internet gidiyo ve geliyo. fatur kesim tarihleri içine gelsede dondurdugunuz ayın devamı olarak nitelendiriliyo. ayrıca bu 3 ay fatura gelmiyo.
not: ben bunu geçen sene yazın yapmıştım degişme olabilir. bilgim yok

quote:

Orijinalden alıntı: thethe

Btk'nın almış olduğu 29.02.2012 tarihli kurul kararı.Bu karara göre;

Hat dondurma hizmeti Türk Telekom alt yapısı üzerinden Al-Sat ve Veri Akış Erişimi modelleri ile ADSL, ADSL2+, VDSL2 teknolojileri ile toptan internet hizmeti alan tüm İSS’lere (yalın DSL kullanıcıları dahil) sunulacaktır.
 Hat dondurma süresi iki farklı şekilde uygulanacaktır:
a) İlk defa hat dondurma hizmeti kullanıldığından itibaren takip eden 12 ay süre zarfında, 180 güne kadar hat dondurma başvurusu 2 (iki) parçada kullanılabilir.
b) 180 günden 300 güne kadar olan hat dondurma başvurusu, hat dondurma hizmeti başvurusu yapıldığı andan itibaren 12 ay süre zarfında 1 (bir) defada kullanılabilir.

Kurul kararı:http://www.tk.gov.tr/mevzuat/kurul_kararlari/dosyalar/2012%20DK%2007-83.pdf

http://www.turktelekom.com.tr/telekom/tr/pdf/ReferansTeklif/ADSL-VDSL2-Hat-Dondurma-Tarife-Ve-Kampanya-Teklifi-05032012.pdf

Ben 300 gün yaptım.Ttnet kendi sitesinde bilgilendirmiyor ve çağrı merkezinde de 90 gün dışında olmuyor diyorlar.Türk telekom müdürlüğünde resmi yazı gösterince yapıyorlar.Araştırdığınızda asıl dondurma sürelerinin bu olduğunu görmüş olacaksınız.