Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
TT Fiberde Modem Kirasından Kurtulma
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
836
Cevap 78868
Tıklama 7
Öne Çıkarma
Cevap 78868
Tıklama 7
Öne Çıkarma
-
Cevap: TT Fiberde Modem Kirasından Kurtulma (33. sayfa)
Vallahi ne biçim bir işin içine düştüm ben de bilmiyorum. Önceki mesajda dediğim gibi tutanak vermedi adam açtı baktı modeme aldı. Şimdi sıkıntı olan şey elimde belge yok ve adamlar siz bize getirmediniz diyebilirler. Orada da şöyle bir şey var ama sanırım bana verilen cihazın seri no vs kayıtlı, baksalar ellerinde olduğunu görürler herhalde. Eğer iade tamamlanmazsa mecbur geri alacağım yoksa abonelik sonunda cihaz onlarda olmasına rağmen benden iade isteyecekler.- Cihazı geri iade edin - Cihaz zaten sizde  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mito1172
| Biraz dalgınlık da sizde istemeniz gerekirdi iade belgesini. neyse işi yapan adam ordadır ona gidin yok diyemez kayıtlıdır zaten |
Bu mesajda bahsedilenler: @JackLond
| Belge olsun veya olmasın adam iadeyi yapmamış zaten hala benim üstümde gözüktüğüne göre. Yani nasıl bir işlem yaptı gerçekten merak ediyorum. Gelişmeleri şubeye gittikten sonra yazacağım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Muhtemelen işlem falan yapmadı, işlem yapılacağındanda bi haber. He madem ihtiyacınız yok diyip direkt alıp depoya kaldırıldı.  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi PehliOne- -- 12 Mart 2026; 20:8:18 >
Bu mesajda bahsedilenler: @JackLond
| 17.03.2026 tarihinde huawei modemi iade etmek için Kırklareli Merkez Türk Telekom Müdürlüğüne gittim. Kendi cihazımı kullandığımı verilen cihazı iade etmek istediğimi belirttim.Görevli memur böyle bir işlem olmadığını iletti ve konuyu dilersem müdürle konuşabilceğimi aktardı. Müdrle konuştum durumu izah ettim telefon ile birini aradı oda böyle bir uygulama yok dedi. Daha geçen ay istanbulda aynı işlemi kardeşim yaptırdı. Telekom müdürlüklerine gerekli bilgilerin verilmediği anlaşılıyor.Burdaki tutanak örneğini ve kardeşimin iade ettiği abonelik numarasını vermeme rağmen işlem yapılmadı.Konu hakkında şikayet kaydı oluşturdum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Buradaki tutanaklara baktığımızda hepsinde aboneliğin sonlandırılması veya nakli sonucu modem teslim alınmıştır v.b yazıyor. Ancak bu arkadaşlar aboneliklerini sonlandırmadı, bazı müdürlükler muhtemelen sistemdeki bir açığı kullanarak abonelik iptal edilmiş gibi göstererek bunu yapıyor. Henüz resmi bir prosedür olmadığını için bu sorunlar çıkıyor. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @quner
| Sanki Türk Telekom'un bütün bürokrasisi çok muntazam da bir tek tutanaklardaki iade sebepleri yanlış. Bizim tutanakta kullanılan şablon tivibu ev cihazı iade formu; nakil, iptal yazmıyor. (Tivibu aboneliğimiz de yok bu arada.) Abonelik iptal edilmiş gibi gösterilmiyor, öyle bir şey olamaz; yalnızca iptal durumunda kullanılan iade formu kullanılmış. Bunların önemi yok, tutanak işlevini yapıyor mu yapıyor. Kimliği yani seri numarası yazılı cihazın TT'ye iade edildiğini gösteriyor mu gösteriyor, bitti. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bparker -- 18 Mart 2026; 14:59:37 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Sorunda bu zaten sizin iş, Tivibu ev iade forumu ile yapılmış yukarıdaki arkadaşın(https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/163164360 ) internet aboneliği sonlandırma olarak. Şuanda modem iadesi için bir prosedür yok, sadece bazı müdürlükler kafalarına göre evrak düzenleyip alıyor. TT resmi bir prosedür geliştirene kadar bu iş böyle kör topal gitmeye devam eder. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi PehliOne- -- 19 Mart 2026; 3:32:9 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @bparker
|
Babamların oturdugu eve fiber dönüşüm yaptırmıştım telekomdan 3 gün önce böyle bir mail gelmiş : Degerli musterimiz, Mevcut taahhutunuz boyunca HGW modeminiz icin herhangi bir ucret yansitilmayacak olup, taahhutunuz bittiginde guncel HGW modem kullanim bedeli faturaniza yansitilmaya baslanacaktir. ne sacmasapan işler |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| İlk dönüşümde taahhüt bitene kadar öyle |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @m-99
| Kendi evime de yapmıstım geçen haziranda fakat buraya da 24 ay sözleşme verdiğim için farketmemişim 75 tl modem kira ücreti varmış. Bunu da şimdilik almıyor. Müşteri temsilcisi bundan hiç bahsetmemişti farketmedim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @C4L0X
| Ben adsl taahhüttü ile fibere geçtim adsl den kalma 12 ay taahhüt vardı bitti ve online işlemlerden taahhüt yeniledim kira çıkmadı |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @C4L0X
| Geçen dönem bir akrabam da VDSL > Fiber dönüşümü sonrası modem (router) kirasına maruz kalmadı ama taahhüt yenileme olduğunda kira alacaklarını söylediler, bakalım. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mito1172
Dönüşümde zaten yok sonrasında alacaklarını kim söyledi zira bana kimse öyle bir şey dememişti önceki sözleşmede kira falan yazmıyorsa ve sosyal medyadan X ve benzerinden yazıp kampanya isteyip taahhüt yenilemeye bulaşmadıkça online işlemlerden yenilerken kira çıkmıyor |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mito1172 -- 23 Mart 2026; 4:31:26 >
Bu mesajda bahsedilenler: @programmer_onur
| Hangi firma? TT’nin kendisi mi? |
< Bu mesajın sahibi NetMark iken NetMark tarafına aktarılmıştır -- Sep 11 2026 10:34AM >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @programmer_onur
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @JackLond