Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
3
Cevap
0
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Trendyol iadelerde kesilen kargo ücreti geri alınır mı?

S scorpion20 Konu Sahibi
3 yıl (1810 mesaj)
Konuyu yanlış yere açmış olabilirim, sıcak fırsatlarda trendyoldan çok indirim paylaşıldığını gördüğüm için, bu kişilerin çoğu da bu durumdan mağdur olmuştur diyerek konuyu buraya açtım, hatalıysa taşınabilir.

Trendyol firmasından birçok kişi aynı şekilde mağdur oluyor bildiğim kadarıyla
Basitçe; herhangi bir sebeple ürünü iade ettiğinizde trendyol 8,99 kargo ücretini kesinti yaparak kalan ücreti iade ediyor. Hatta ürün parça halindeyse her birinden ayrı kesinti yapıyor.

Şimdiye kadar bu mağduriyeti aşabilen, kesilen kargo ücretini geri alabilen oldu mu? varsa nereye başvurup, nasıl yaptı bizi de bilgilendirsin.




O osgour
3 yıl (172 mesaj)
aldığın ürünlerin hepsini iade ettiysen kargo ücretini geri ödemek zorunda. Resmi gazetede yayınlanan Mesafeli satış sözleşmesinde bu açıkça belirtiliyor. Trendyola ilgili maddeyi atarsan geri öderler diye düşünüyorum. Ben bu yolla sanalcadir.com dan kargo ücretini defalarca geri aldım. Ödemezlerse üşenmeyin e-devlet üzerinden THH'ye başvuru yapın. Hatta faturasız kazanç adı altında alo maliyeye şikayet edin.

Ama ürünlerin hepsini iade etmiyorsanız kargo ücretine yapacak birşey yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

M Mchtu17
2 yıl (5 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: osgour

aldığın ürünlerin hepsini iade ettiysen kargo ücretini geri ödemek zorunda. Resmi gazetede yayınlanan Mesafeli satış sözleşmesinde bu açıkça belirtiliyor. Trendyola ilgili maddeyi atarsan geri öderler diye düşünüyorum. Ben bu yolla sanalcadir.com dan kargo ücretini defalarca geri aldım. Ödemezlerse üşenmeyin e-devlet üzerinden THH'ye başvuru yapın. Hatta faturasız kazanç adı altında alo maliyeye şikayet edin.

Ama ürünlerin hepsini iade etmiyorsanız kargo ücretine yapacak birşey yok.
Hocam 3 parça ürün aldım 1 tanesinin kargo bedava kampanyası var ama o ürünü beğenmediğimden dolayı onu iade etmek durumunda kaldım ve iade miktarını kargo ücretini düşerek gerçekleştirmişler. Bu durum yasal mı cayma hakkına göre ? Ona göre THH’ye başvuru yapacağımda. Miktar umrumda değil ama haksızlık varsa eğer o zoruma gidiyor. Sonuçta fatura belli.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

P Proprietor
2 yıl (1855 mesaj)
Yasal



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Mchtu17
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.