Ttnet de çalışan bir arkadaş ile konuştum. Adamın kısaca dediği verdikleri modemler çöp. İlla kendi modemimize para ile sahip olacağız. Adamlar depoda hangi ürün varsa kafalarına göre yolluyorlarmış. Haliyle bize de uyduruktan modemler geliyor. Adamların amacı paket fiyatını yükseltip daha fazla kazanmak bizi memnun etmek değil. |
Yaklaşık 1 aydır türktelekom müşterisiyim Modemim TPLINK VC220-G3U modeli ilk olarak paketim 16mbit ADSL idi ancak ping sorunları yaşıyordum yaklaşık bundan 4 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve altyapımın güncellendigi 57mbit e kadar destekledigini söylediler bende 35mbit hız olan HIPERNET VDSL2 ye geçiş yaptım pingim düzeldi uplaod hızım 6 lara cıktı download hızımda 35mbit görüyorum ancak 3-4 saatlik kullanımdan sonra pingim aynı uplaod hızım aynıyken download hızım 0.15-20 lerde geziyor bu sorun ancak modeme reset attığımda düzeliyor müşteri hizmetlerini aradıgmda bir sorunn gözükmedigi ancak yine arıza kaydı oluşturalım diyorlar hemen 5 dakika sonra sms geliyor sorununuz giderilmiştir diye ancak sorun devam ediyor modemimin sürümü Yazılım Versiyonu: VC220-G3u-v2.0_200914 Donanım Versiyonu: VC220-G3u v2 00000001 HAT DEGERLERIM < Resime gitmek için tıklayın > EK OLARAK: Modemden bilgisayara kablolu bağlanıyorum bu sorunu yaşadıgımda hem kablolu hem kablosuzda bu sorun oluyor |
Hat zayıflamanız yüksek ancak daha da sıkıntılı olan kablo bağlantılarınızda kayıp kaçak oranı yüksek. Yani bir elektrikçi çağırıp ankastre ile modem arasındaki bağlantıyı kontrol ettirin. Modemdeki hata sayısı çok yüksek. Bu durum onu işaret ediyor. |
bu modem nasıl sorabilir misiniz? |
dostum kablo kutudan 40 metre lik kablo ile yerin altından benim evime geliyor sence bu hat değerleriyle max kaç hızında sorun yaşamam |
Tabi hocam. Genel olarak Zte modemler özellikle çok kötü demişti. |
Şuan modemde benim gibi düzgün internet hızlarını almasına rağmen sosyal medyada resim/videoların geç veya hiç yüklenmemesi problemini yaşayan var mı? Yazılım Versiyonu:VC220-G3u-v2.0_200529 Güncelleme için mail atacağım belki problemi çözer bu. |
VC220-G3u-v2.0_210129 bu son sürümü 3 gündür kullanıyorum hiç sorun yaşamadım. 50mbit hızım var |
Siz uğraştınız mı yoksa güncelleme otomatik mi geldi? |
Merhaba Süleyman Bey, Modem arayüzünde bulunan yazılım bilgisini bizlere iletebilir misiniz? Servisimizde tüm cihazlar titizlikle incelenmektedir. Cihazların tüm özellikleri kontrol edilip müşterilerimize gönderilmektedir. VC220-G3u AC1200Mbps ürün Türk Telekom tarafından ihale şartlarınca üretilmiş olup internet başvurularında veya sözleşme yenilemelerinde Türk Telekom tarafından müşterilerine özel olarak sunulan modem Router ürünüdür. Bu ürün ayrıca TÜRK TELEKOM’un ACS sunucuları üzerinden yönetimi sağlanmaktadır. Probleminiz ile ilgili Bizlere modeminizin alt kısmında bulunan seri numara bilgisini iletirseniz. Türk Telekom ACS Birimlerine durumu ileterek modemin yazılımsal durumların incelenmesini sağlayabiliriz. |
Mail ile iletişime geçmemizi söylüyorlar. Mail atıyorum cevap yazmıyorlar. Modemi 2 gün önce aldım, wifi kopmaları yaşıyorum. Şartsız koşulsuz iade etme imkanım var mıdır? Eğer varsa bir an önce kurtulmak istiyorum bu başbelası modemden. |
|
Yazılımı yedekleyip burada paylaşabilmeniz mümkünse aynı modeli kullanan arkadaşlar da faydalanabilir. |
Ben bugün mail attım g2u modeli ile ilgili. Güncelleme alacak mı diye. Sonuçta eğer modem sorunluysa bunu çözmek benim işim değil. Güncelleme yayınlamak da çok zor bir iş değil.
Bu mesajda bahsedilenler: @therockk24