Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap
424
Tıklama
0
Öne Çıkarma
THH BEDEL İADESİNDE İSKONTO SORUNU
P
5 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Merhabalar,

Ayıplı mal olduğunu düşündüğüm 42'' bir TV için THH sürecini başlattım. Ancak bu ürünü alırken bir kampanya mevcuttu ve ürünün bedeline istinaden artı olarak 79 lira ödediğim taktirde, 399 tl olan 22'' lik başka bir model TV yi de yanında alabiliyordum. Malın fatura içeriği aynen şu şekildedir.

42'' TV + KDV =2799 TL
22'' TV + KDV =399 TL

Ara Toplam = 3198 TL

Fatura Altı İskonto =320 TL

Genel Toplam:2878 TL

Yani Cebimden çıkan 2788 TL. Ürünün şikayet dilekçesinde, ayıplı malın bedel iadesi için 2799 TL istediğimi belirttim. MAntıksal olarak 42'' lik ürünün içinde de bir iskonta var. Oldu ya iade kazandığım taktirde 2799tl yi geri alırsam, sadece 79 lira ödeyerek 22'' bir TV almış olacağım ve sanırım bu yanlış bir talep.

Bu durumda iade talebim hangi yönde, hangi tutarda olmalıdır?
Şikayetin 'usülde hatadan' reddedilmesini istemiyorum.

Yardımcı olursanız sevinirim.
Saygılarımla.



S
5 yıl
Yarbay

320lik indirimi orantısal olarak düşerek karar verilmesi muhtemel (en azından doğru olan karar bu olur)



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.