|
TürkNet başvurumu geçen hafta cuma günü yaptım, cumartesi evrakları kargoladım, salı günü hatalı evrak mesajı aldım, çarşamba tekrardan gönderdim ve bugün internet ve ses hattım aktif edildi. Ne yavaş ne hızlı, olması gerektiği gibi oldu diyebilirim. Ancak vdsl olmasına rağmen ulaşılabilir upload hızı beni üzdü. Hayalimde YAPA'da olduğum için 4'e yakın hız almak vardı ama bana gelen ADSL'deki gibi 800kbps (en fazla 1mbps). Acaba hattım VDSL diye mi bu şekilde uploadım düşük? VDSL2'ye geçersem yükselme ihtimali var mı? Bir de başvururken telefonla başvurdum ve arkadaşını getir kampanyasından yararlanmak için bir arkadaşımın TürkNet kullandığı telefon numarasını söyledim, bu şekilde olabileceğini söylediler ancak OİM'de gözükmüyor. Sonradan mı düşüyor yoksa sisteme girmemiş mi müşteri temsilcisi? |
|
Bende 1 senedir kullanıyorum.Çok memnunum.Bazen hız dalgalanmaları oluyor ama 59.99tl ye 100mbit down 4 mbit upload veren başka yürekli bir firma yok :) < Resime gitmek için tıklayın > 100 mbit download 4 mbit upload video : https://streamable.com/6vpgz |
| şu an modeme adsl mi vdsl mi geliyor değerleri nasıl bakabilir misiniz ? arkadaşını getire numarasını verdiğiniz arkadaşın oim sinden bakınız davet edenin ekranından gözükür |
|
Modem arayüzünde VDSL olarak geçiyor. < Resime gitmek için tıklayın > |
| kablolarınız eski mi ek var mı ? modem zaten alabileceği hızı almış modemi direk ankastre ye bağlayıp deneme yapın. Upload 1 mbit in bir tık üstüne 1 mbit = 1024 kbps. Size 24 veya 35 mbit hız tanımlandığına göre 2 mbit 2048 kbps upload olması lazım ben iç tesisat arızası diyorum ve anlamanın en kesin yolu modemi ankastreye bağlamak |
| Hocam ankastrede tt ek yapmış onu çıkarıp direk bağlayacağım. Öyle de değişmezse yapcak bişey yok ikiyle de yayın yapılmaz 1'le de |
| O ek yerine bir telefon kablosu bağlayıp modemi oraya bağlayın tabi elektrik de çekmeniz lazım geçici olarak modem için daha sonra ordan modem değerlerine bakın. Download da 19 mbit gibi değişik bir değerde çünkü. Onun için dedim. Orada hız yükselir ise demek ki iç tesisat sorunlu diyebiliriz. Upload Max 2 mbps doğru ama TürkNet in bir sonraki sürpriz i upload hızları olacakmış. İnşallah tez zamanda |
| Turknet sistemi harika, ama teknik desteği gelişmesi lazım |
| hocam iç tesisatta sıkıntı olması zor bi ihtimal çünkü ben evdeki hiç kullanılmayan 2. hatta bağlattım TürkNet'i. Büyük ihtimal eki kaldırdığımda biraz da olsa artış olur. |
| tabiki etkisi biraz olacaktır. Yapa dayım demişsiniz santrale biraz uzak olabilirsiniz TürkNet i arayın biraz snr yükseltmesi rica edin biraz daha düzelecektir |
Snr yükseltmesi yapabiliyorlar mı ? Türknet m.temsilcisine desem anlamaz ki |
| çok limitli bir miktarda yapılabiliyor diye biliyorum oim den destekten talep edin |
Dün ufak çaplı ping ve hız sorunu meydana geldi yurt içi hızlarda yurt dışı normaldi şuan düzeldi full hız düşük ping online oyunlar akıyor ![]() ![]() |
Dile getirme üslubunu yanlış buluyoruz amacımız dile getirmekti ben de 1 hafta netsiz kaldığımı biliyorum 15 gün ping problemi çektiğimi biliyorum bir çok kez telefon görüşmesi yaptığımı biliyorum sorunlu günler yaşadık o günleri atlattık şuanda yeni bir sürecin olduğunu ve biraz zaman alabileceğini söylüyoruz sadece
Türkiye şartlarında en iyisinin Türknet olduğu tartışmasız bir gerçek
Türkinet ne zaman kendi ağ omurgasını ülke geneline yayar ve müşteri memnuniyeti odaklı operasyonel hizmet vermeyi sürdür ve bunu geliştirmeye yönelik çaba harcarsa rakibi olmayacaktır şuanki bir çok sorunun kaynağı Türk telekomdur yaşadığınız sorunun aynısını türknet değilde farklı ISS de de yaşacaktınız.
Elbette sorununuz oduğunda objektif bir platformlardan biri olan forumlarda paylaşacaksınız ancak marka adına zarar vermeden sonuç odaklı ve çözüme yönelik bir çözüm arayışı olmalı ve ilgi markada size bu konuda en gerekli hizmeti vererek mağduriyetinizi en kısa sürede gidermeye odaklanmalı bunu yapmazlarsa kendi ayıpları olacaktır.
Türknetin Yapa alt yapısını en kısa sürede Yozgat'ta görmekten memnuniyet duyarız