Teleservice İle İlgili Yardım

Aşağı Git Tüm Forumlar Apple Bölümü iPhone Teleservice İle İlgili Yardım

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

2
Cevap 193
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Teleservice İle İlgili Yardım

Cevap Yaz

birol08

14 yıl (385 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Telefonum Nokia c5 03. 2 yıllık kvk garantili. Sabah kalktığımda dokunmatik ekranı çalışmadığı için telefonumu garantiye göndermesi için Turkcell Tim e götürdüm. telefon teleservicenin altunizade deki şubeye gitti. Sabah sitesine baktığımda bir giriş yapılmamıştı . sadece kayda alındı yazıyodu. Aynı gün öğlen baktım gece yedek parça bekleniyor diye yazmışlar. Gece baktım sıvı teması tespit edildi tamirsiz iade onarım anakart değişimi ile mümkündür diyip kargoya vermişler . Neyse gittim telefonu aldım. Ertesi gün başka bayiye gittim oda teleservice gönderdi yine altunizadeye gitti telefon . Bu sefer fiziksel hasar tespit edilmiştir onarım anakart değişimi ile mümkündür yazmışlar bende bunun üzerine onlara mail attım ilk gönderide böyle dediniz ikincide farklı bişey diye . Eğer anakart değişimi ile mümkünse değiştirin ozaman anakartını dedim. Bu sabahta gelmiş mail "Cihazınızın onarımı mümkün değildir." demişler.
Benim sorumda şu;
Onarım mümkün değildir demişlerya bunu dedikleri için telefonun yenisini yada ücretini falan isteyebilirmiyim. Eğer öyle birşey yapmam doğruysa ne yapmam gerekir. Yardımlarınızı bekliyorum Teşekkürler

Birde eğer böyle bir imkan yoksa telefonu teleservice değil kvk ya kargoyla kendim yollıycam .

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.