Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
8
Cevap
902
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Telekom taahhüt bitiminde cayma bedeli yansıtıyorlar
M
2 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

27 aralık 2020 tarihinde Türk Telekom!a taahhüt verdiğim sözleşmem 23 aralık 2022 tarihinde sona eriyor. Aylık 117 TL.

30 kasım 2022 itibari ile başka iss ile sözleştim ve hattım aktif edildi.

Bu ay Telekom tarafından tarafıma iletilen fatura 200.49 Tl..

M.H ile yaptığım görüşmede cayma bedeli olarak bu farkın oluştuğunu yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

24 ay taahhüt verdiğim firma nasıl olurda son ay benden cayma bedeli alabilir.?? Bildiğim kadarıyla 1 yıldan uzun sözleşmelerde müşteri ücretsizz cayma hakkına sahiptir. Cayma bedeli adı altında ücret alınamaz.Üstelik ben 2 yıllık sözleşmenin son ayının içerisindeyim.

Konu ile ilgili tecrübeli arkadaşlarımdan yardım istiyorum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi megaladon -- 4 Aralık 2022; 14:27:56 >

X
2 yıl
Yarbay

M
2 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Paylaştığın için teşekkürler arkadaşım.simdi anladim durumun ne olduğunu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
2 yıl
Yarbay

Estağfurullah rica ederim. Keşke başka operatöre geçmeden önce burada konu açıp bilgi alsaydınız hocam. Doğru şekilde yönlendirip söz konusu bedellerle karşılaşmamanız için forum arkadaşlarımız sizi yönlendirirlerdi. Sağlık olsun deyin hocam, geçmiş olsun.




Bu mesajda bahsedilenler: @megaladon
E
2 yıl
Yüzbaşı

Hocam cezai bedel yansımaması için son ay içerisinde geçiş veya iptalini sağlamanız gerekiyordu.

Örneğin taahüt Aralık ayında sona eriyor fakat siz 30 Kasım'da geçiş veya iptal yaparsanız cezai bedel yansır fakat yeni ay içerisinde yaparsanız herhangi bir bedel ödemezsiniz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Erkanctn98 -- 6 Aralık 2022; 20:1:53 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

T
2 yıl
Yüzbaşı

Benim de bir sorum var, yeni başlık açmak istemedim.
Bizim Telekom ile sözleşmemiz (fiber internet) 12 Aylık taahhütlü ve 15 Ocak 2023'de taahhüt süresi bitiyor diye bir e-mail aldık.
Başka bir operatöre (Comnet ya da Turk.net) geçiş için başvuruyu en erken hangi tarihte yapabiliriz ?
Yani son 30 güne girildiğinde geçiş işlemini yapabilir miyiz yoksa 15 Ocak tarihine 1-2 gün kala mı geçiş yapalım ?


Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
2 yıl
Yarbay

sen işini garantiye al 16 ocakta geçiş işlemi başlat. Bunların ne yapacağı belli olmaz, 3-5 gün için cayma bedeli keserler


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @tuzsuz_deli_bekir
E
2 yıl
Yüzbaşı

Hocam sizin geçiş için son 10 gün içinde başvurunuzu yapmanız gerekiyor, zaten o süre içerisinde geçişiniz tamamlanmış olucaktır.

Yine o ay için bir fatura gelicektir fakat geçişin yapıldığı güne kadar taahütlü fiyat üzerinden günlük ücret yansıtılıcaktır.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Erkanctn98 -- 22 Aralık 2022; 19:56:25 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @tuzsuz_deli_bekir
E
2 yıl
Yüzbaşı

O şekilde geçişte geçen süre bazında günlük taahütsüz ücret yansımış olur.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.