1. sayfa
helal olsun hocam ben ayda 1 bin dk bitmermiyorum 500 dk kalıyor ![]() |
Arkadaş bende konuştum demiyorum, saçmalığı gösteriyorum sadece, 24 saatlik günde 26 saat konuşma yapmışım gibi bir durum var. Bu nasıl bir iş ise artık. |
|
1 saniye bile konuşsanız paketten 1 dakika düşüyor, bu yüzden. Pttcell kullanıyorum kafam rahat |
Bu sistemsel bir hata o kesinde sıkıntısı yetiyor işte. Son dakikam, hey maşallah, yemiyorum içmiyorum, uyumuyorum telefonla konuşuyorum. O kadar konuşmuşum ki kendimi kaybetmişim hiçbirşey hatırlamıyorum. < Resime gitmek için tıklayın > |
|
Buyrun buradan yakın, adamlar suçu bana attı yav, bu firma beni deli eder, günlük 22-26 saat konuşma yaptın diyor bana resmen. Nereye şikayet edilir bu şerefsizler. |
| Hangi numaralarla kaç dk görüştüğünüzü gösteren bi döküm çıkaramıyorlar mı ? |
Telekom müdürlüklerine gidin diyorlar, orasıda bana 70km uzakta. |
| Hocam öyle diyorlarsa gidin çünkü bu verilere göre yüklü bir fatura gelebilir. En son ben mobil hatta sadece 250dk aşım yaptığım için 160 küsür lira fatura çıkardılar. Her şey beklenir yani şansa bırakmayın derim. |
Hadi dökümü aldık diyelim adam buyur konuştun diye uydurursa (ki şikayetimde inceleme yapılmış ben konuşum görünüyor) yine sen konuştun diyecekler. 1480tl fatura çıkıyor şuanki aşım ile. BİMER e şikayet ettim bakalım, bi oradan tutuşuyor malum yerleri. DAha önce bir sorunumu oradan çözdüm, 120tl üste geçiriyorlardı oraya şkayet ettim paşa paşa iade ettiler. Bakalım umutluyum. Bir ara gitmeyi düşünüyorum. |
| Gerçi onlar o parayı çıkarmayı istedikten sonra her türlü çıkarırlar, umarım BİMER den olumlu sonuç alırsınız yoksa fatura çok fenaymış, geçmiş olsun. |
Birşey değil de hiç konuşma yok, 3 saat konuşma olmuştur b*ku b*kuna o kadar parayı vermem, gerekirse mahkemeye bile giderim, bir aylık askari ücret ne demek bu. İnsanlar bir ay ter döküyor bu para için, hava parası olarak ben bırakırmıyım hiç. Bu arada son durum bu oldu < Resime gitmek için tıklayın > |
|
AYNI DURUM BENDE DE VAR. ttnet alo paketi kullanıyorum. tahminen 100 dakika civarı konuşmam oldu. 6460 dakika yazıyor. sanırım dakika yerine saniyeleri yansıtıyorlar. ama bunuda göremiyorlar. DEFALARCA YAZDIM SES SEDA ÇIKMADI. bimer karışmaz bu konuya. çünkü. bimer kamu kurumları ile ilgili çalışıyor. turk telekom özel şirket. BTK'ya yazmak gerekir. btk.gov.tr den kayıt olup buraya şikayet kaydı bırakmak lazım. ben öyle yaptım. |
Şimdi hesap yaptım da , dakika değilde saniye olarak 11880 rakamını hesap ettim, 3,3 saat çıkıt , tamda konuştuğum miktar çıkıyor ortaya. Sistemde yanlışlık olduğu açık ve net. |
|
< Resime gitmek için tıklayın > Buyrun buradan yakın, saniye diyor adam. İnsan bi haber verir değil mi, kalpten gidiyorduk neredeyse. |
Sıkıntı yapmaya gerek yok, müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede gösterilen rakamın saniye olduğudur. Biri de çıkıp bana bunu açıklamadı, bana 11880 dk konuştun muamalesi yapıp duruyorlar. Simdi ben arayıp demesem yine sıkıntı devam edecekti. @greyhawk Teşekkürler kardeşim, sayende sıkıntıdan kurtuldum, Allah razı olsun, yoksa bu adamların kendi sistemlerinden haberleri yok. |
|
rica ederim. ancak genede btk ŷa şikayet kaydı oluşturmakta fayda var. çünkü ilk defa böyle bir durum oldu. kullanılan dakika kısmında halen o büyük dakikalar yazdığı sürece, otomatik fatura prosesinde yazan yanlış rakamın alınacağı kesin. dakika bilgisi dogrusu ile değişmeden, bizde onu görmeden rahatlamamak gerekir. |
BİMER den yaptığım başvuru oraya ulaştı zaten , tekrardan oraya şikayet bırakmama gerek yok benim < Resime gitmek için tıklayın > |
|
bende şimdi aynı yerden aynı soruyu sordum banada dakika dedi müşteri temsilcisi < Resime gitmek için tıklayın > bence ne dediklerini bilmiyorlar. |
1. sayfa
< Resime gitmek için tıklayın >
Tam tamamına 156 saat
Dün veya ayın 6 sına kadar bu kadar dakika konuşmuşuz.
156 saat / 5 gün = 31 saat (günde)
156 saat / 6 gün = 26 saat ( günde)
156 saat / 7 Gün = 22 saat (günde)
Şimdi soruyorum size bu nasıl bir saçmalıktır.
Bu durumda olanlar var mı?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.