Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
2
Cevap
57
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Telekom'dan SOL'a geçiş problemi

W war Konu Sahibi
5 yıl (337 mesaj)
Ttnet vdsl2 kullanicisiydim. 6 ay ilk cayma bedeli için 450-550 tl ceza ödemem gerektiğini söylediler. SOL 200 tl'sini karşılıyacagini söyleyince kabul edip 4/4'lük bir pakete geçtim.

Telekom'u arayıp ön iptal başvurusu yaptım, bu esnada Türkcell SOL modemi getirip kurulumu yapınca evde 2 iki internet hattı olmuş oldu.

Telekom'a gidip internet ve telefon hattım için iptal başvurusundan bulundum. Akşam eve geldigimde ADSL ve
İNTERNET ışığının yanmadığını gördüm.

Türkcell'i arayıp arıza kaydı oluşturdum. TELEKOM'dan eleman yolladılar. Gelen Telekom Elemani hattımda sorun olmadığını söyledi fakat 5 gündür ne ttnetin ne Türkcell'in modeminde ADSL ışığı yanmıyor.

Bu tip bir sorunla daha önce karşılaşan varmi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


N NitroNos
5 yıl (10131 mesaj)
Birini iptal etmeden diğerine geçiş yapılırsa bu sorun olur şöyle açıklayayım.
Ankastre kutunuz var burada 12 daireye veya 24 daireye yane daire sayısına göre kuruluyor.
Siz TTnet sabit kullanıyorsunuz.Süperonline'ye yeni başvuru yapıyorsunuz adamlar gelip ankastreye yeni bir bağlantı yapıyorlar.
2 tane bağlantı gerçekleşince 2 tane krone'ye bağlantı yapılıyor.
Sizin kullandığınız iptal olunca Türk Telekom'daki boşa çıkıyor.
Ankastreye inip isim soyisim yazıp bırakıyorlar bir bakıp elektrikçi çağırmanızı öneririm.




Bu mesajda bahsedilenler: @war

W war Konu Sahibi
5 yıl (337 mesaj)
Elektrikçi ilk başta anlamadı sizin mesajı okutunca sorunu çözdü. Çok teşekkür ederim.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.