quote:

Orijinalden alıntı: srdrpeker

Merhaba arkadaslar..benim soyle bir problemim var..dsmartimi iptal ettirmek uzere mayis ayinda aradim musteri hizmetlerini..cunku memnun degildim internetinden ve 4-5 saglam kanalda cekmiyordu..durumumu anlattim ve forumda da iptal ettirebilen baska bi arkadastanda yardim istemistim yol gostetlrmisti islem sureciyle ilgili..yaklasik yarim saat telde cene yorduk ben ve karsidaki bayan..yok iptal ettiremezsiniz boyle bi islem yok sozlesmeniz var arkadasiniz yalam soyluyor felan..anlattik ettik 1aydan basladi en son yok amirleriylr gorusuyorum vs diyip bekletip enson 3ay ucretsiz kullwnma hakki verdi hem internet hem tv.mayis ayini odedim ve eylul ayina kadar bana fatura gelmemesi lazimdi oysa geldi..bende odemedim..zatenkoca yaz ne net ne tv acmadim bile..kapanmis haliyle temmuzda sanirim tv ve net..banada faturacikarmislar..ev tasidim vs derken aradim dedim nasil bi sacmalik acin dedim ses kayitlarini dinleyin..nasil oluyor dedim..yok dedi arkadas sisteme islemememis siz 64tl yatirin yayininiz ve netiniz acilacak..simdi yapiyorum islemi dedi ocak sonuna kadar faturakeasilmiycek size..pejkala dedim yatirdim parayi yayin acildi..interneti acmadim bile..ve bana bugun yaklasik bi bucuk ay sontlra msj geliyo 133.40tl borcunuzdan dolayi yayinlariniz 21 Kasimda kapatilacaktir.yayinlarinizin kapanmasi halinde 20tl kapama-acma ucreti alinacaktir.08502660266

ne yapmaliyim sizce..? bu 2 oldu..boyle boyle tirtiklamaya calisiyolar resmen..tuketici haklarina hakem heyetine vs basvurmalimiyim sizce?daha aramadim sinirden cunku agzimi bozucam..hakliykenhaksizda olmak istemiyorum..tum konusmalarda kayitli dsmartda ilk ve en son konusmamiz..herturlu hakkimi arar kazanirimda diye dsunuyorum..acip tehditmi ediyim tuketici haklarina basvurcam diye..? yardimci olursaniz sevinirim.. Saygilar