Teknik Servis, Garanti ve Değişim Hk.

Aşağı Git Tüm Forumlar Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri Televizyonlar Tv Genel Teknik Servis, Garanti ve Değişim Hk.

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

0
Cevap 125
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Teknik Servis, Garanti ve Değişim Hk.

Cevap Yaz

Sinerfru

9 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Arkadaşlar selamlar,

Samsung bir TV'im vardı ve arızalandı. Garanti süresi bitmiş durumda. Yetkili servisle iletişime geçtim. Yedek parçayı temin edemiyorlar. Önce ederiz diyip bedel bildirdiler. Ama temin edemediler. Şimdi ilave ücret talep ederek ürünü birebir değiştirmeyi önerdiler. Model aynı. Bunu kabul etmek zorunda mıyım? Kabul etmez isem nasıl bir yol izlemem gerekir? Bozuk parça fiyatını isteseler anlayacağım ama neredeyse yeni TV bedeli istiyorlar.

Tüketici koruma kanununa göre 10 yıl yedek parça ve tamir yapma zorunlulukları var.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri Televizyonlar Tv Genel Teknik Servis, Garanti ve Değişim Hk.