Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap
1963
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Teknik ekip nasıl/nerden çağırılır
P
7 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Selamlar,

Binanın girişindeki telefon kablolarının bağlandığı kutu, ismini tam olarak bilmiyorum, resimdeki halde ve uzun zamandır da böyle, internet hızımı 3 megabite sabitlediler,upload ise 0,6 civarı ve sürekli kopma, ani yavaşlama sorunları oluyor, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama ne dersem diyeyim kesinlikle teknik ekip göndermiyolar, (birde şaka gibi kotayı geçmişsiniz o yüzden hızınız 3 megabitte sorun yok diyorlar ama zaten hep 3 megabit :D ) tek dedikleri şey hattın desteklediği hız bu, bende hat zaten bozuk diyorum ama sadece arıza kaydı alıyor ve kimsenin ne geldiği nede gittiği oluyor ve İstanbulda oturuyorum, acaba sizin bildiğiniz ttnet ten ayrı çalışıp bu tip arızalarla ilgilenen bir yerler varmıdır?
< Resime gitmek için tıklayın >



M
7 yıl
Yarbay

https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/web/destek/internet/sayfalar/elitt-hizmet.aspx

elitt ekip talebinde bulunabilirsin.

çünkü o ankastre Türk Telekom'a ait değil sanırım binanın.

Türk Telekom ev tesisatıyla ve evdeki o ankastre kutusuyla ilgilenmez.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
7 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Peki, çok teşekkür ederim.




Bu mesajda bahsedilenler: @mcrew
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.